Что делать, если при отправке формы ЭСЧФ появляется внутренняя ошибка библиотеки?
При отправке формы появляется внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ
С порталом электронных счётов-фактур в Беларуси знаком каждый бухгалтер. Его первичная настройка у неопытных пользователей зачастую вызывает массу проблем. Так, после установки Авеста и импорта в него действующего сертификата большинству удается попасть на портал.
Главное окно портала ЭСЧФ
Но при отправке заполненной формы в правом нижнем углу экрана может отобразиться сообщение на красном фоне, в котором написано “Ошибки при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки.” Отправка при этом естественно не осуществляется.
В данной статье мы расскажем как самостоятельно можно попробовать устранить данную ошибку.
Добавление сайта vat.gov.by в список безопасных
Вся суть проблемы заключается в том, что сайт портала vat.gov.by не добавлен в список доверенных сайтов браузера Internet Explorer. И добавить его туда нужно в определенном виде, а именно *.vat.gov.by. И вот как это нужно сделать:
- Открываем Internet Explorer и заходим в его настройки, нажав значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбрав “Свойства браузера”.
Вход в настройки Internet Explorer
- В открывшемся окне переходим на вкладку “Безопасность”, выделяем кликом мышкой значок “Надежные сайты” и жмем кнопку “Сайты”.
Открываем список надежных сайтов
- Во вновь открывшемся окне в поле “Добавить в зону следующий узел” вводим дословно *.vat.gov.by (можно скопировать) и нажимаем кнопку “Добавить”.
Ошибка при добавлении
Если появляется ошибка “Адреса сайтов, добавленных в эту зону, должны иметь префикс, подтверждающий безопасное соединение (https//)”, то нужно убрать галочку снизу “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https//)” и попробовать снова.
Добавляем сайт *.vat.gov.by, сняв галочку снизу
После всех проделанных действий закрываем окно “надежные сайты” и перезапускаем Internet Explorer, снова заходим на портал и пробуем. Внутренней ошибки библиотеки при отправке больше быть не должно.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
-
Новое за 24 часа
-
Пользователи
-
s-lexer
Senior MemberАвтор темы721
#
4 августа 2016 23:39Редактировалось s-lexer, 140 раз(а).
[censored, п.п. 3.5.15]
-
1Sv7
Spinning team1858
#
13 октября 2020 09:16Редактировалось 1Sv7, 1 раз.
goga1710, работает. Настройте эксплорер по инструкции с портала или скачайте программу с сайта 1221.by.
-
s-lexer
Senior MemberАвтор темы721
#
4 декабря 2020 12:44Вопросы по программе ВВОД ДПУ-3 и порталу ФСЗН версия 2 — https://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=55&t=23029558
Статус портала — Online
Сайт портала — http://www.vat.gov.by
Техническая поддержка портала ЭСФЧ
Телефоны: 110 или +375 17 287 11 10
Почта: vat.support@becloud.byВозможные проблемы на портале и их решения
Проблема: Висит «Идет загрузка подождите пожалуйста», либо выходит ошибка «Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки»
Решение: В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by (по этому тоже не подписывался ЭСЧФ)
а нужно прописывать именно так — *vat.gov.by
—
Проблема: Не обновляется СОС, при нажатии зеленой кнопки ОБНОВИТЬ СОС с сайта портала пишет КРАСНЫМ
Решение: Запустить Edeclaration,выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на сайте портала, либо через мой скрипт,либо по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС».
—
Проблема: Не открывается страница портала, белый экран
Решение: Сбросить настройки браузера, использовать InternetExplorer 32-битной версии.—
Проблема: Не открываются сайты отчётности (SSF,кабинет IMNS) — пишет про протоколы безопасности «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу».
Решение: Работает если у вас заходит на сайты ФСЧФ. Необходимо зайти на сайт vat.gov.by , не закрывая окна в адресной строке ввести необходимый портал и попробовать авторизоваться на нём. Дело в том что при заходе на сайт vat.gov.by принудительно подгружается компонента AVESTweb.Если кому-то интересно, расскажу дальше про свою эпопею с техподдержкой Авест.
Описал я подробненько всю ситуацию в письме и отправил им. Немного попереписывались, потом они взяли мой номер телефона, позвонили и вот что объяснили:
1) Авест и ключи не предназначены для использования массово на серверных системах и пофиг что у них на сайте заявлена поддержка Win server 2012r2, один же ключ на ней работает нормально =)
2) С данным багом или как выразился специалист тех. поддержки «может и фичей» они будут бороться и рассматривать его только после того как будут исправлены баги новой версии связанные с локальными ПК, т.к. данный продукт прежде всего ориентирован на использование на локальных машинах.
3) Новая версия, если в нее включат это исправление, выйдет не раньше чем через год, т.к. каждая версия должна проходить дорогостоющую сертификацию и чаще версии они стараются не публиковать, а новая версия была опубликована совсем недавно…
4)Порекомендовали использовать другие методы проброса ключей, например замена ключа AvPass на AvByte, т.к. он поддерживает проброс через RDP с пользовательского ПК и ключ должен быть именно у пользователя, т.к. это прописано в правилах безопастности, а ключ оформлен на конкретного пользователя.
Ну вот как-то так…
Для себя сделал вывод такой — юзабелен Авест с ключами более 4 — 5 шт. в нормальном режиме без тормозов на серваке пока только на Win 2008R2.
Надеюсь, что кому-нибудь окажется полезна данная инфа.
В продолжение темы с массой геморроя и тестов все-таки удалось найти оптимальный вариант работы ключиков под 2012r2 (на 2016 не тестил, но думаю что тоже прокатит). Описание как и чего подключать:
1) на ESXi 5.1 в нужной нам ВМ подключаем USB controller (он нужен для проброса ключей в ВМ) именно xHCI типа, т.е. USB EHCI+UHCI быть не должно на ВМ.
2) Ключи коннектим к ВМ с поддержкой vMotion (при добавлении USB Device нужна галочка Support vMotion while device is connected)
3) Avest CSP Bel должен стоять v6.1.0.699. Корректно работает только с ним, по крайней мере у меня. С другими версиями ключи (HID-устройства) постоянно отключаютсяподключаются и, наверное, это плохо для них =)
4) При инстале Avest я оставлял поддержку только 1 типа носителя AvPass (т.к. они у меня все AvPass). Со слов специалиста тех.поддержки это действие ускорит писк контейнеров в ключах, т.к. сканить только 1 тип.
После этой настройки имеем: контейнеры в ключиках находятся быстро 5 — 6 сек. , но не всегда с первого раза, тогда просто клацаем «Обновить» и вуаля.Криптография для РУЦ ГосСУОК — 6.3.0.791
Утилита для смены СОК КАС УТИЛИТА ИНСТРУКЦИЯ
При установке любой криптографии (полученной из доверенных источников) обязательно отключайте антивирус! Работоспособность не гарантируется, при использовании бесплатного программного обеспечения (AVAST, 360TOTAL и т.д)
-
1Sv7
Spinning team1858
#
11 января 2021 15:50tyshkan123:
Здравствуйте, возникла проблема с ЭСЧФ, в браузере пишет (Не удается безопасно подключиться к этой странице
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.
Попробуйте выполнить следующие действия.
•Вернуться к последней странице)И что можно с этим сделать?
Сей-час данная ошибка у всех у кого предустановленная лицензионная 10-ка. См. ошибку 15.3: https://1cnik.by/oshibki_vat_gov_by.php
-
ched3000
Onliner Auto Club6169
#
12 января 2021 13:05Добрый день. Вопрос. Выставленную ЭСЧФ за декабрь 2020 года аннулировали 05.01.21 по ошибке указав дату аннулирования тоже 05.01.21. Соовественн в КК за 2020 год будет расхождение. Каков порядок действий? Достаточно ли будет моих пояснений в связи с допущенной ошибкой в дате или однозначно скажут корректировать базу? Что совсем не верно.
[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3352896]Йорки Тeam[/url]
-
Andrew-1978
Senior Member22892
#
2 февраля 2021 14:36Добрый день. Можно ли программно аннулировать ЭСЧФ на портале?
-
1Sv7
Spinning team1858
#
14 июня 2021 15:27Менее чем через месяц начнётся активная работа с порталом НБРБ. Резиденты будут обязаны регистрировать договора ВЭД. Собрал небольшой FAQ: https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=24751468
-
odseg
Neophyte Poster17
#
19 июля 2021 08:41Проблема: Висит «Идет загрузка подождите пожалуйста», либо выходит ошибка «Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки»
Решение: В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by (по этому тоже не подписывался ЭСЧФ)
а нужно прописывать именно так — *vat.gov.byВозможно для кого то станет решением начинать работу с эсчф через httP://vat.gov.by , а не httPS
-
3337185
Neophyte Poster2
#
31 июля 2021 10:33Здравствуйте!
возникла такая проблема: на одном компьютере с бухгалтерией работают два пользователя, ключ (флешка) одна. Где-то через месяц после обновления сертификатов пользователь который должен подписывать ЭСЧФ, на смог этого сделать, в кабинет на портале заходит, но при подписании выдаётся ошибка срок действия СОС истёк. В менеджере сертификатов госсуок обновление сос проходит без ошибок, на странице входа на портал обновление по зел. кнопке работает. Под вторым пользователем на этом же комп. попробовали подписание проходит нормально. Возможно ли производить подписание под двумя пользователями? есть нет то как поменять их местами? это проблема в настройках пользователя на комп. или на портале в кабинете?
настройки ИЕ11 сбрасывали, ПО Авест обновляли. -
Compiller
Senior Member7874
#
31 июля 2021 13:223337185, ветку реестра с сертификатами под одним экпортируйте, под вторым — импортируйте.
КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesIT сантехник-ассенизатор
-
3337185
Neophyte Poster2
#
2 августа 2021 13:51Спасибо за совет, но посмотрел эти ветки реестра и не решился. Написал в техподдержку и в общем с их помощью решили проблему. Необходимо было удалить вручную из менеджера сертификатов СОС на который ругался портал. Всем спасибо.
-
Pasha_1000
Member127
#
3 августа 2021 00:051Sv7:
1221.by
подскажите, пожалуйста, как скачать?
-
s-lexer
Senior MemberАвтор темы721
#
5 октября 2021 13:51Pasha_1000:
1Sv7:
1221.by
подскажите, пожалуйста, как скачать?
Уже никак. Убрал весь бесплатный софт оттуда, одна морока.
-
wlt
Senior Member1395
#
15 октября 2021 10:17Ни у кого не было в последнее время затыков с выставлением на портал импортных эсчф через 1С? Выгрузка проходит без ошибок, эсчф переходит в статус «В разработке» но на портал ничего не попадает, а после обновления статуса в 1С статус уже становится «Ошибка при выставлении ЭСЧФ на портал». Внутри РБ ЭСЧФ выгружаются норм.
-
2177356
Neophyte Poster12
#
16 ноября 2021 13:41Не могу добавить изменения в реквизиты поставщика, нужно к фамилии добавить ИП. Возможно ли это?
-
Vasilek
Senior Member937
#
23 декабря 2021 10:20добрый день, может у кого такое было, пишет ошибка при подключению к TLS серверу
на сайт налоговой зайти могу, т.е. с сертификатами все ок.Конец света- не повод для одиночества
-
1Sv7
Spinning team1858
#
23 декабря 2021 11:48Редактировалось 1Sv7, 1 раз.
Vasilek,
1 вариант) Скорее всего vat.gov.by «не видит личный сертификат» — проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов.
2 вариант) Некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/. По этой же причиние, будет ошибка и в личном кабинете Плательщика (ИМНС): Не верный протокол безопасности: пожалуйста, проверьте версии используемых протоколов SSL и TLS (необходимы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2). Там достаточно разрешить запуск ps.js и перезапустить IE. -
Vasilek
Senior Member937
#
23 декабря 2021 16:191Sv7, спасибо за ответ
перепробовала все, ничего не помогает, с сертификатами все норм, так как в личн кабинет налоговой захожу. звонила в тех поддержку, сначала проверяли антивирусник- выключен, безопасные узлы- все ок, настройки IE все норм, сказала переустановить Авест, не помогло. сама скинула настройки IE- тоже не помогает.
у меня все работало, но нужна была криптография РФ, ставила крипто про+плагин СБИс, после этого все белорусское рухнуло, все это я удалила, но ни vat ни фсзн не работают. причем что-то в IE блокирует криптографию,т.к. на сайт банка могу зайти только с других брайзеров (в IE пишет установить криптографию, хотя она есть), раньше такого не было.Конец света- не повод для одиночества
-
s-lexer
Senior MemberАвтор темы721
#
3 января 2022 22:56Редактировалось s-lexer, 4 раз(а).
Vasilek:
1Sv7, спасибо за ответ
перепробовала все, ничего не помогает, с сертификатами все норм, так как в личн кабинет налоговой захожу. звонила в тех поддержку, сначала проверяли антивирусник- выключен, безопасные узлы- все ок, настройки IE все норм, сказала переустановить Авест, не помогло. сама скинула настройки IE- тоже не помогает.
у меня все работало, но нужна была криптография РФ, ставила крипто про+плагин СБИс, после этого все белорусское рухнуло, все это я удалила, но ни vat ни фсзн не работают. причем что-то в IE блокирует криптографию,т.к. на сайт банка могу зайти только с других брайзеров (в IE пишет установить криптографию, хотя она есть), раньше такого не было.Попробуйте фикс для IE (сбрасывает кеш, удаляет куки и т.д, обновляет сос)
1221.byIE_FIX.rar -
Mikamuro
Member148
#
10 января 2022 17:51Кто знает ответ на вопрос: Windows 11 c Edge и сайт vat.gov.by.. кто виноват и что делать? ) Про режим совместимости можете не говорить — он не работает.
-
1690835
Neophyte Poster4
#
10 января 2022 18:44Вопрос. 30.09. 2021 выставила эсчф. Реализация по курсу. Сейчас увидела, что программа курс не верный взяла. Выставила больше. Могу ли я сегодня выставить дополнительный? На
разницу в курсах? Или должна исправленный? Реализация будет тогда 30.09.2021 или уже сегодняшним числом?
Содержание
- Как исправить ошибки с DLL библиотеками
- Что такое .DLL файлы
- Как исправить ошибки
- Популярные проблемы
- При отправке формы появляется внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ
- Добавление сайта vat.gov.by в список безопасных
- «Одна из ваших библиотек объектов (|) ошибка «отсутствует или поврежден» при открытие файлов в Word или Excel
- Проблемы
- Причина
- Способ
- Дополнительная информация
Как исправить ошибки с DLL библиотеками
Одни из самых частых ошибок на Windows – это ошибки с DLL библиотеками. Важно знать, как их можно исправить без переустановки ОС.
Windows выдает ошибку с DLL файлом и вы не знаете, что делать? Не переживайте, у вас есть минимум 3 варианта, как устранить любую неполадку подобного характера. Системные документы отвечают за стабильную работу не только самой ОС, но и сторонних программ, так что будет нелишним узнать, как устранить все проблемы
Что такое .DLL файлы
Файлы, имеющие расширение .DLL — это системные файлы, которые используются как Windows, так и сторонними программами. Файлы с таким разрешением часто являются причиной проблем, но система сама предупреждает о них. Если какой-то файл неисправен, то вы увидите сообщение об ошибке, подобное этому:
Когда вы увидели подобное сообщение, нужно обратить внимание, на какой файл ссылается окно. Лучше всего не просто запомнить, но и записать название этого файла. Проблемы с ними хороши тем, что система сама оповещает вас, где искать корень проблемы.
Как исправить ошибки
Есть три способа, как устранить:
- Восстановить систему;
- Перезаписать необходимый файл;
- Использовать универсальные программы;
Восстановление системы – это кардинальный метод, который лучше не применять, если у вас всего 1 ошибка. Этот способ хорош лишь в случае, если у вас массовые неполадки, и система работает крайне нестабильно. Чтобы вы могли восстановить систему вам нужно заранее создать точку восстановления, либо иметь резервную копию всей ОС. Если вы читаете этот материал еще в тот день, когда у вас нет ни одной проблемы, то рекомендуем создать резервную копию или точку восстановления прямо сейчас. Это можно сделать с помощью специальных программ или же просто используйте стандартный функционал вашей операционной системы.
Перезапись необходимого файла – это идеальный вариант, если у вас всего лишь одна. В этом случае вам нужно найти необходимую библиотеку в сети Интернет и перезаписать только ее. Когда будете искать библиотеку, заодно уточните, в каком разделе на компьютере она находится. Также не забудьте, что файлы различаются в зависимости от разрядности ОС. Если у вас Windows 32 bit, то и библиотека вам нужна x32, аналогично поступаем и с Windows 64 бита, туда записываем только 64-ех битные библиотеки.
Третий способ – использование специализированных программ, самый простой. Например, вы можете использовать DLLSuite, но есть и другие утилиты. Подобные программы могут проанализировать ваше устройство, найти все и автоматически их устранить. Рекомендуем использовать только бесплатные варианты программ, так как платные аналоги редко чем отличаются. Автоматическое устранение возможно лишь в том случае, если ваши трудности не критические и система в целом продолжает работать корректно.
Популярные проблемы
Есть несколько проблемных DLL библиотек, которые чаще остальных становятся причиной проблем. К таким библиотекам можно смело отнести следующие:
Все эти проблемы связаны с пакетом DirectX. Чтобы их устранить достаточно скачать DirectX и переустановить пакет. В результате вы устраните подобные трудности на своем компьютере на Windows. Ниже представлен еще один способ, если ничего из этой статьи вам не помогло:
Источник
При отправке формы появляется внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ
С порталом электронных счётов-фактур в Беларуси знаком каждый бухгалтер. Его первичная настройка у неопытных пользователей зачастую вызывает массу проблем. Так, после установки Авеста и импорта в него действующего сертификата большинству удается попасть на портал.
Главное окно портала ЭСЧФ
Но при отправке заполненной формы в правом нижнем углу экрана может отобразиться сообщение на красном фоне, в котором написано “Ошибки при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки.” Отправка при этом естественно не осуществляется.
В данной статье мы расскажем как самостоятельно можно попробовать устранить данную ошибку.
Добавление сайта vat.gov.by в список безопасных
Вся суть проблемы заключается в том, что сайт портала vat.gov.by не добавлен в список доверенных сайтов браузера Internet Explorer. И добавить его туда нужно в определенном виде, а именно *.vat.gov.by. И вот как это нужно сделать:
- Открываем Internet Explorer и заходим в его настройки, нажав значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбрав “Свойства браузера”.
Вход в настройки Internet Explorer
- В открывшемся окне переходим на вкладку “Безопасность”, выделяем кликом мышкой значок “Надежные сайты” и жмем кнопку “Сайты”.
Открываем список надежных сайтов
- Во вновь открывшемся окне в поле “Добавить в зону следующий узел” вводим дословно *.vat.gov.by (можно скопировать) и нажимаем кнопку “Добавить”.
Ошибка при добавлении
Если появляется ошибка “Адреса сайтов, добавленных в эту зону, должны иметь префикс, подтверждающий безопасное соединение (https//)”, то нужно убрать галочку снизу “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https//)” и попробовать снова.
Добавляем сайт *.vat.gov.by, сняв галочку снизу
После всех проделанных действий закрываем окно “надежные сайты” и перезапускаем Internet Explorer, снова заходим на портал и пробуем. Внутренней ошибки библиотеки при отправке больше быть не должно.
Источник
«Одна из ваших библиотек объектов (|) ошибка «отсутствует или поврежден» при открытие файлов в Word или Excel
Проблемы
При открытие документа Microsoft Word или книги Microsoft Excel вы получаете следующую ошибку:
Одна из библиотек объектов (|) отсутствует или повреждена
Причина
Эта проблема возникает, если у вас установлена 32-битная версия Office 2010, а также 64-битная версия ЯД Microsoft Access 2010.
Такое сочетание продуктов не поддерживается, так как они имеют разную толщину.
Способ
Для решения проблемы выполните следующие действия:
Закроем все запущенные программы Office.
В панели управления откройте один из следующих элементов панели управления, основанный на вашей версии Windows.
Windows 8, Windows 7 и Windows
XP: добавление и удаление программ
В списке установленных продуктов выберите Microsoft Access Database Engine 2010и нажмите кнопку «Удалить». (В Windows XP нажмите кнопку «Удалить».)
После этого выберите продукт Microsoft Office 2010 в списке установленных продуктов и нажмите кнопку «Изменить».
Нажмите кнопку «Восстановить»и выберите «Продолжить».
После восстановления office перезапустите программу Office.
Дополнительная информация
Распространяемый распространяемый яд БАЗ данных Microsoft Access 2010 может быть установлен сторонним программным продуктом или вы непреднамеренно установили его с сайта загрузки Майкрософт в следующем расположении:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=13255
Существует 32- и 64-битная версии распространяемого распространяемого яила базы данных Microsoft Access 2010, и вам нужно установить версию, которая соответствует «битности» установки Office. Чтобы определить «толщину» установки Office, выполните следующие действия:
Запустите любую программу Office.
В меню «Файл» выберите пункт «Справка».
В правой части раздела справки обратите внимание на «толщину» установки Office в разделе «О приложении Microsoft :
Источник
Проект работает на «Битрикс: Управление сайтом»
ЮКОЛА-ИНФО: ЭСЧФ
Инструкции по работе c ЭСЧФ:
- В «1С:Бухгалтерия для Беларуси 8» редакции 2.1. Обмен с Порталом ЭСЧФ по НДС
- В «1С:Бухгалтерия для Беларуси 8» редакции 1.6. Обмен с Порталом ЭСЧФ по НДС
- В «1С:Управление производственным предприятием для Беларуси 8»
- Важно!!! Информация для пользователей программ версии 7.7
- Все о входящих ЭСЧФ в 1С 7.7 «Бухгалтерский учет. Настройка для РБ»
Об Электронных счетах-фактурах
Электронный счет-фактура является обязательным электронным документом для всех плательщиков налога на добавленную стоимость, указанных в абзацах втором – четвертом статьи 90 Налогового кодекса Республики Беларусь (за исключением иностранных организаций, не состоящих на учете в налоговых органах Республики Беларусь), у которых возникает объект налогообложения налогом на добавленную стоимость, включая обязанность исчисления налога на добавленную стоимость в соответствии с положениями статьи 92 Налогового кодекса Республики Беларусь.
Правовые основы обращения с 1 июля 2016 года на территории Республики Беларусь электронных счетов-фактур будут регламентироваться положениями статьи 106-1 Налогового кодекса Республики Беларусь (далее — Кодекс), которая вступит в силу также с 01.07.2016.
В этой связи необходимо определить, кто и в каких случаях составляет и направляет электронные счета-фактуры.
Так, электронный счет-фактура является обязательным электронным документом для всех плательщиков налога на добавленную стоимость, указанных в абзацах втором – четвертом статьи 90 Кодекса (за исключением иностранных организаций, не состоящих на учете в налоговых органах Республики Беларусь), у которых возникает объект налогообложения налогом на добавленную стоимость, включая обязанность исчисления налога на добавленную стоимость в соответствии с положениями статьи 92 Кодекса.
Указанное означает, что электронный счет-фактура должен быть составлен плательщиком:
- при реализации объектов, включая реализацию на экспорт;
- при ввозе на территорию Республики Беларусь товаров;
- при приобретении на территории Республики Беларусь объектов у иностранных организаций, не состоящих на налоговом учете;
- а также в случаях, когда плательщик не выступает продавцом (покупателем), но должен перевыставить либо предъявить соответствующие суммы НДС.
Подробнее…
Статья 1061. Электронный счет-фактура.
-
Электронный счет-фактура является обязательным электронным документом для всех плательщиков налога на добавленную стоимость, указанных в абзацах втором – четвертом статьи 90 настоящего Кодекса (за исключением иностранных организаций, не состоящих на учете в налоговых органах Республики Беларусь), у которых возникает объект налогообложения налогом на добавленную стоимость, включая обязанность исчисления налога на добавленную стоимость в соответствии с положениями статьи 92 настоящего Кодекса, либо обязанность выставления (направления) электронного счета-фактуры в соответствии с положениями настоящей статьи, служащим основанием для осуществления расчетов по налогу на добавленную стоимость между продавцом и покупателем и принятия к вычету сумм налога на добавленную стоимость.
Подробнее…
Типовые проблемы, которые возникают у пользователей Портала по причине некорректно настроенного рабочего места
Служба технической поддержки проанализировав обращения пользователей, обращает внимание на типовые выявленные проблемы с работой на портале по причине некорректно настроенного рабочего места:
1. При нажатии на кнопку «Войти» (https://vat.gov.by/mainPage) в Internet Explorer отображается ошибка — Невозможно отобразить страницу. Включите SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в разделе «Дополнительные параметры»;
2. При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;
3. При открытии разделов портала («В работе», «Входящие», «Отправленные» и т.д.) в списке не отображаются ЭСЧФ;
4. При попытке подписать и отправить ЭСЧФ возникает любая из ниже приведённых ошибок:
-
Появляется окно «Идет загрузка. Подождите пожалуйста» и данное сообщение не пропадает длительное время;
-
Появляется уведомление «Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки»;
-
Появляется уведомление «Ошибка при отправке формы. Объект не поддерживает свойство или метод “CreateParameters”»;
-
Появляется уведомление «Ошибка при отправке формы. Срок действия СОС … истек».
ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной инструкции.
Инструкция по настройке рабочего места для работы с порталом электронных счетов-фактур
Для работы с порталом подачи электронных счетов-фактур Вам необходимо:
1. Убедиться, что Ваша операционная система не является любительской «сборкой».
Откройте просмотр свойств системы: Правой клавишей по ярлыку Компьютер (Мой компьютер) — Свойства.
Посмотрите на то, как выглядят свойства операционной системы:
Год сборки должен соответствовать реальному году выхода операционной системы, например:
- для Windows XP — 2002
- для Windows 7 — 2009 и т.п.
Не должно быть никаких посторонних картинок, кроме логотипа Windows (на предустановленных системах от известных производителей компьютеров также могут присутствовать логотипы производителей и/или информация об активации).
Распространённые сборки, с которыми могут возникать проблемы: ZverCD, ZverDVD, PiterPen, Goletsa и.т.п.
Работа криптографических компонентов на таких рода сборках не гарантируется.
2. Установить актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ»).
В комплект абонента входит:
- Криптопровайдер Avest CSP 6.2.0.773;
- Криптопровайдер Avest CSP Bel 6.2.0.773;
- Персональный менеджер сертификатов 3.7.0;
- Плагин AvCMXWebP 1.1.5;
- AvJCEProv 1.2.2.1;
ВНИМАНИЕ! Если данное криптографическое ПО не установлено на ПК пользователя, то работа всего функционала портала и веб-сервиса не гарантируется!
3. Убедитесь, что вы используете версию браузера Internet Explorer 8, 10 или 11.
Запустите Internet Explorer, выберите значок с изображением шестерёнки (в разных версиях может быть знак «?» или меню «Справка») — «О программе».
Версия браузера Internet Explorer должна быть 8, 10 или 11.
Инструкции по настройке браузера — «Настройка браузера Internet Explorer».
ВНИМАНИЕ! Если настройка не произведена в полном соответствии с инструкцией, то работа всего функционала портала не гарантируется!
4. Убедитесь, что ваш сертификат действителен.
Откройте соответствующий сертификату персональный менеджер, пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и СОС не истекли.
Инструкции по установке сертификата здесь
— «Как установить сертификат для РУП ИИЦ и/или обновить для него ПО», «Как установить сертификат для РУЦ ГосСУОК и/или обновить для него ПО»
Истёк СОС. Воспользуйтесь кнопкой автоматического обновления актуальных Списков отозванных сертификатов.
5. Убедитесь, что антивирусное ПО не блокирует доступ к порталу.
Для этого необходимо отключать антивирусное ПО на время работы с порталом. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительно отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.
6. Для серверных операционных систем требуется дополнительная настройка.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #1:
Документ не принят: Сертификат не действителен на .. … … MSK 20__. Истёк срок действия сертификата.
Описание и решение:
Истек срок действия сертификата поставщика. Необходимо обновить сертификаты.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #2:
Ошибка подключения: Ошибка HTTP
Socket Error # 10061
Connection refused.
Антивирусная система блокирует доступ. Отключите антивирус. Или удалите антивирус и установите другую версию.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #3:
Ошибка подключения: Ошибка HTTP
Socket Error # 10060
Connection timed out.
Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже. Или некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #4:
Ошибка HTTP
Socket Error # 10054
Connection reset by peer.
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #5:
Ошибка подключения: Ошибка HTTP
Socket Error # 0
Connection timed out.
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #6:
Ошибка подключения: Ошибка HTTP. SSPI QueryContextAttributes returns error: No credentials are available in the security package
Не открыты порты на стороне интернет провайдера или выбран неподходящий тип интернет подключения. Обратиться в тех.поддержку.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #7:
Ошибка отправки документа invoice-nomer_eschf.sgn.xml: Ошибка HTTP Read timed out
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз. Рекомендуется установить в коде выгрузки таймаут более 200… TimeOut=EVatService.SetServiceProperty(connection.readTimeout,»250″,0)
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #8:
Ошибка подключения к сайту vat.gov.by
Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #9:
Ошибка выгрузки XML: Документ не соответствует XSD схеме.
XSD схема устарела. Нужна доработка учетной программы(1С, SAP) и/или замена *.xsd.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #10:
Ошибка получения электронной подписи.
Программа не видит AvToken. USB порт перестал работать. AvToken перестал работать. AvToken не вставлен в порт.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #11:
Ошибка при попытке подключения к TLS-серверу
1 вариант) Скорее всего vat.gov.by «не видит личный сертификат» — проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов. Ещё может быть: для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
2 вариант) Некорректно выполнены настройки Internet Explorer. Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/. По этой же причиние, будет ошибка и в личном кабинете Плательщика (ИМНС): Не верный протокол безопасности: пожалуйста, проверьте версии используемых протоколов SSL и TLS (необходимы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2). Там достаточно разрешить запуск ps.js и перезапустить IE.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #12:
Ошибка подключения: Ошибка HTTP. java.lang.NullPointerException или Внутренняя ошибка библиотеки
Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале# 13:
Ошибка подключения: Срок действия СОС «Корневой удостоверяющий центр» истек, СОС действителен по …. __ …., дата проверки …. __ ….
Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #14:
Ошибка подключения. Нет доверия к сертификату.
Добавить сертификаты в «Доверенные» и/или переустановить криптопровайдер Авест. Скачать можно с официального сайта: http://www.avest.by/crypto/csp.htm
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #15:
Невозможность подключиться к защищенному сайту
или
Не удается безопасно подключиться к этой странице
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.
Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.
Попробуйте выполнить следующие действия.
Вернуться к последней странице
Сортировка по частоте выявления:
2) Скачиваем и устанавливаем последнюю версию Авеста (РУЦ ГосСУОК) (см.актуальную внизу страницы). Перезагружаем ПК. Проверяем вход на портал.
3) Если у Вас Windows 10 — то возможно поможет установка/переустановка E11.
4) Если у Вас официальная, лицензионная Windows 10, то поможет отключение протокола безопасной загрузки Secure Boot — отключается в UEFI (BIOS). Для каждой конкрентой модели компьютера см. инструкцию в интернете.
5) Проблемы с реестром Windows: см. ошибку 37
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #16:
Ошибка «Идет загрузка подождите пожалуйста»
1) Обновить сертификат. Актуальные версии доступны на http://www.portal.nalog.gov.by/kno/downloads.html
Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»
2) В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by. А нужно прописывать именно так: *vat.gov.by
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #17:
Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки
В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by. А нужно прописывать именно так: *vat.gov.by
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #18:
Не обновляется СОС
Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС»
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #19:
Не открывается страница портала vat.gov.by (белый экран)
Сбросить настройки Internet Explorer, использовать браузер 32-битной версии.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #20:
На носителе не наден контейнер с личным ключем
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #21:
Ошибка «Идет загрузка подождите пожалуйста»
Описание и решение:
В настройках браузера — безопасность — безопасные сайты был указан http://vat.gov.by. А необходимо прописывать именно так: *.vat.gov.by
Перед звездочкой нужно ставить точку, тк без нее не работает!
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #22:
При импорте СОС на списке «Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Ошибка импорта: внутренняя ошибка»
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #23:
Не удалось получить данные, проверьте подключение к Интернет
Настроить рабочее место по инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/manual/. Проверить настройки Брандмауэра и антивирусной программы. Для тестирования — временно их отключить
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #24:
Ошибка win32 api 0x80090008 при входе в личный кабинет плательщика МНС
Описание и решение:
Полностью переустановить комплект абонента (Персональный менеджер, Авест, плагины…). Перезагрузить компьютер. Попробовать войти на https://lkfl.portal.nalog.gov.by/
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #25:
При замене сертификата на портале http://vat.gov.by при регистрации пользователя, получаем ошибку «По УНП и личному номеру пользователя найдено ноль или больше одной записи»
Описание и решение:
Нужно снять галку «Замена сертификата». После этого нажать «Заменить сертификат» и обратиться в службу поддержки портала.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #26:
portal.nalog.gov.by Ошибка! Подпись не прошла проверку!
Скорее всего в поле «Выберите основной сертификат: Из личного справочника» выбран не действительный сертификат или сертификат банка или сертификат другого юр.лица.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #27:
При сохранении произошла непредвиденная ошибка
Описание и решение:
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #28:
В браузере Internet Explorer 8: Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
Описание и решение:
Сертификат КУЦ не внесен в список доверия, делается это в менеджере сертификатов. Заходите с авторизацией, далее в сетевой справочник, далее правой кнопкой по корневому и выбрать «установить доверие». Если работаете в серверной Windows — потребуется запуск с правами Администратор.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #29:
При попытке обновить СОС кнопкой на портале (две-три строки выделены красным):
РУП Информационно-издательский центр по налогам и сборам: Импорт произведен успешно
МНС РБ. Корневой удостоверяющий центр: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.
МНС РБ. Рабочий удостоверяющий центр ЭС НДС: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.
Корневой удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно
Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно
Описание и решение:
Значит СОСы МНС РБ обновлять не нужно. Можно на всякий случай для др.порталов обновить все СОСы в Персональном Менеджере Авест (входить нужно без авторизации) Пуск -> Все программы -> Авест -> Персональный менеджер сертификатов -> Файл -> Получение СОС.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #30:
Ошибка: Выбранный сертификат не зарегистрирован в системе удостоверяющим центром
Скорее всего была либо замена сертификата, либо по какой-то причине нужно пройти регистрацию на портале. Открываем vat.gov.by. Нажимаем кнопку «Начать работу» — «Регистрация» — «Регистрация пользователя» – Раздел «Данные из сертификата открытого ключа» должны заполниться автоматически из Вашего личного сертификата. Выбрать роль администратора и при необходимости установить признак «Замена сертификата».
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #31:
42 внутренняя ошибка библиотеки личный кабинет
Описание и решение:
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #32:
Не удалось скачать XXXXXXXXX.zip
Описание и решение:
Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:
;Загрузка файла
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]
«1803»=dword:00000003
;0 — включить
;3 — отключить
После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.
Выставить 0 в 3-й и 4-й зоне.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #33:
Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=A555B2516310E253DFC62A975BCB9BE678782DD5)]
Описание и решение:
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #34:
Ошибка при входе в личный кабинет ИМНС: Возникла непредвиденная системная ошибка.
Unable to process template ThemeMNS_SERVLET_CONTEXT_/templates/portal_normal.ftl
Описание и решение:
Метод устранения не определен. Скорее всего, что ошибка на стороне сервера.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #35:
Не удалось проверить ЭЦП квитанции: СОС издателя не найден
Описание и решение:
1) Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее…закрыть)).
2) Если ошибку получили на серверной ОС: временно дать доступ админинстратора/локального администратора
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #36:
Ошибка на Windows Server: «Не надежный сертификат…»
или «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.
Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.
Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу«
Хотя все сертификаты в персональном менеджере присутствуют.
Эту же ошибку может отдавать и сам сервер при пакетной выгрузке ЭСЧФ. Но трактуется она иначе:
«Авторизация успешно
Ошибка подключения: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <ws.vat.gov.by> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]
Документ не принят: Не удалось проверить ЭЦП квитанции: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Автоматизированный сервис портала АИС УСФ> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]»
Описание и решение:
Метод устранения ошибки от службы поддержки vat.support@becloud.by:
«Вам необходимо установить актуальную версию криптопровайдеров Авест.
Пункт 2. Установите актуальные программные средства криптографической защиты информации «Авест» (программный комплекс «Комплект абонента АВЕСТ»).
скачайте и сохраните на компьютер архив с актуальным комплектом абонента для носителей AvToken или AvPass:
АРХИВ для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг»
Извлеките данные из архива и зайдите в получившуюся папку, запустите от имени администратора(правой кнопкой по значку — Запуск от имени администратора) файл AvPKISetup2 и проведите установку. При необходимости перезапустите компьютер.
Также напоминаем, что на момент работы с порталом и веб-сервисом необходимо отключать антивирусное ПО. Для ESET NOD необходимо:
На панели задач щелкнуть по значку антивируса, чтобы его открыть.
В открывшемся окне выбрать Расширенные настройки или нажать F5 на клавиатуре. Далее открыть раздел Интернет и электронная почта”. Отключить параметр Фильтрация содержимого, передаваемого по протоколам приложений«
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #37:
При проверке сертификата в свойствах браузера Internet Explorer (содержание — сертификаты): При проверке отношений доверия произошла системная ошибка.
Описание и решение:
1 вариант) Исправление ошибок реестра или проверка целостности системных файлов или переустановка операционной системы.
2 вариант) Еще может быть у Вас очень старый носитель AvPass/AvBign и требует замены (нормат.срок службы 10 лет). Как ни странно, в одном случае пришлось менять USB ключ и перевыпускать сертификат. Попробуйте позвонить в тех.поддержку Авест — там по серийному номеру Вам подскажут рабочий ли он у Вас.
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #38:
Не верен пароль при вводе в персональном менеджере
Описание и решение:
Если Вы на 100% уверены в правильности ввода пароля (Caps lock выключен, пробовали ввод на других ПК), то скорее всего ключ не читабелен и требует замены (проблема та же что и в #37.2).
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #39:
Для компьютера этот сертификат безопасности веб-сайта является ненадежным.
Код ошибки: DLG_FLAGS_INVALID_CA
Not recommended iconПерейти на веб-страницу (не рекомендуется)
Описание и решение:
✔ Текст ошибки в 1С/на портале #40:
Не выгружает счет-фактуры из 1С
Описание и решение:
Обновлено: 09.02.2023
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;
ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.
В новостях на vat.gov.by:
Служба технической поддержки проанализировав обращения пользователей, обращает внимание на типовые выявленные проблемы с работой на портале по причине некорректно настроенного рабочего места:
При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;
ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.
Виноваты мы и наши плохо настроенные рабочие места .
Мы для них просто стадо баранов
В новостях на vat.gov.by:
Служба технической поддержки проанализировав обращения пользователей, обращает внимание на типовые выявленные проблемы с работой на портале по причине некорректно настроенного рабочего места:
При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;
ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.
Виноваты мы и наши плохо настроенные рабочие места .
Мы для них просто стадо баранов
Для того, чтобы
помочь вам, нужно собрать некоторую дополнительную информацию.
Пожалуйста, ответьте
наиболее подробно на следующие вопросы:
1. Версия ОС, разрядность.
Приложите, пожалуйста, к письму скриншот свойств системы.
2. Версия Internet
Explorer.
3. Версии всех
установленных криптопровайдеров ЗАО «АВЕСТ» и их полные названия. Лучше всего смотреть в Панели управления в списке установленных программ.
4. Какой сертификат
используете для сервиса (РУП ИИЦ или РУП НЦЭУ=Гос СУОК)?
5. Откройте соответствующий
сертификату персональный
менеджер, пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и СОС не истекли, желательно сопроводить ответ на этот вопрос скриншотом окна свойств сертификата.
6. Откройте свойства
браузера/обозревателя на вкладке безопасность выберете надежные сайты/узлы, после нажмите кнопку сайты/узлы, пришлите скриншот содержимого.
7. Установлен ли
у Вас антивирус, если да, то какой (название и версия).
ПРАКТИКА 1С 8, 1С 7.7 → перейти в меню [СТАТЬИ И ИНСТРУКЦИИ]
Реестр ошибок при выгрузке из 1С на портал vat.gov.by
Документ не принят: Сертификат не действителен на .. . . MSK 20__. Истёк срок действия сертификата.
Истек срок действия сертификата поставщика. Необходимо обновить сертификаты.
Антивирусная система блокирует доступ. Отключите антивирус. Или удалите антивирус и установите другую версию.
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.
Не открыты порты на стороне интернет провайдера или выбран неподходящий тип интернет подключения. Обратиться в тех.поддержку.
Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз. Рекомендуется установить в коде выгрузки таймаут более 200. TimeOut=EVatService.SetServiceProperty(connection.readTimeout,»250″,0)
Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
Ошибка выгрузки XML: Документ не соответствует XSD схеме.
XSD схема устарела. Нужна доработка учетной программы(1С, SAP) и/или замена *.xsd.
Программа не видит AvToken. USB порт перестал работать. AvToken перестал работать. AvToken не вставлен в порт.
1 вариант) Скорее всего vat.gov.by «не видит личный сертификат» — проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов. Ещё может быть: для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.
Ошибка подключения: Срок действия СОС «Корневой удостоверяющий центр» истек, СОС действителен по . __ . дата проверки . __ .
Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»
Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.
Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.
2) Скачиваем и устанавливаем последнюю версию Авеста ( РУЦ ГосСУОК) ( см.актуальную внизу страницы ). Перезагружаем ПК. Проверяем вход на портал.
3) Если у Вас Windows 10 — то возможно поможет установка/переустановка E11.
4) Если у Вас официальная, лицензионная Windows 10, то поможет отключение протокола безопасной загрузки Secure Boot — отключается в UEFI (BIOS). Для каждой конкрентой модели компьютера см. инструкцию в интернете.
Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»
Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки
Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС»
Не открывается страница портала vat.gov.by (белый экран)
Сбросить настройки Internet Explorer, использовать браузер 32-битной версии.
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).
Перед звездочкой нужно ставить точку, тк без нее не работает!
При импорте СОС на списке «Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Ошибка импорта: внутренняя ошибка»
Не удалось получить данные, проверьте подключение к Интернет
Ошибка win32 api 0x80090008 при входе в личный кабинет плательщика МНС
При замене сертификата на портале http://vat.gov.by при регистрации пользователя, получаем ошибку » По УНП и личному номеру пользователя найдено ноль или больше одной записи»
Нужно снять галку «Замена сертификата». После этого нажать «Заменить сертификат» и обратиться в службу поддержки портала.
portal.nalog.gov.by Ошибка! Подпись не прошла проверку!
Скорее всего в поле «Выберите основной сертификат: Из личного справочника» выбран не действительный сертификат или сертификат банка или сертификат другого юр.лица.
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).
В браузере Internet Explorer 8: Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
Сертификат КУЦ не внесен в список доверия, делается это в менеджере сертификатов. Заходите с авторизацией, далее в сетевой справочник, далее правой кнопкой по корневому и выбрать «установить доверие». Если работаете в серверной Windows — потребуется запуск с правами Администратор.
При попытке обновить СОС кнопкой на портале (две-три строки выделены красным):
РУП Информационно-издательский центр по налогам и сборам: Импорт произведен успешно
МНС РБ. Корневой удостоверяющий центр: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.
МНС РБ. Рабочий удостоверяющий центр ЭС НДС: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.
Корневой удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно
Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно
Значит СОСы МНС РБ обновлять не нужно. Можно на всякий случай для др.порталов обновить все СОСы в Персональном Менеджере Авест (входить нужно без авторизации) Пуск -> Все программы -> Авест -> Персональный менеджер сертификатов -> Файл -> Получение СОС.
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).
Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]
После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.
Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=A555B2516310E253DFC62A975BCB9BE678782DD5)]
Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).
Ошибка при входе в личный кабинет ИМНС: Возникла непредвиденная системная ошибка.
Unable to process template ThemeMNS_SERVLET_CONTEXT_/templates/portal_normal.ftl
Метод устранения не определен. Скорее всего, что ошибка на стороне сервера.
Не удалось проверить ЭЦП квитанции: СОС издателя не найден
1) Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть)).
2) Если ошибку получили на серверной ОС: временно дать доступ админинстратора/локального администратора
Ошибка на Windows Server: » Не надежный сертификат. »
или » Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.
Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.
Хотя все сертификаты в персональном менеджере присутствуют.
Эту же ошибку может отдавать и сам сервер при пакетной выгрузке ЭСЧФ. Но трактуется она иначе:
Ошибка подключения: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <ws.vat.gov.by> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]
Документ не принят: Не удалось проверить ЭЦП квитанции: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Автоматизированный сервис портала АИС УСФ> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]»
Не нашли решения проблемы с порталом vat.gov.by? Пишите в комментариях – разберемся вместе!
Техническая поддержка портала ЭСЧФ :
При установке любой криптографии (полученной из доверенных источников) обязательно отключайте антивирус! Работоспособность не гарантируется, при использовании бесплатного программного обеспечения (Avast Free Antivirus, 360TOTAL и т.д)
✔ На заметку: Бесплатно скачать различную документацию по ЭСЧФ, справочники и инструкции ЭСЧФ, коды для ЭСЧФ и получить более подробную информацию по автоматизации ЭСЧФ и учетных систем (в том числе 1С) можно на странице: » Информация по электронным счет-фактурам по НДС».
Если Вы хотите заказать настройку обмена 1С с порталом ЭСЧФ . Пожалуйста, оформите заявку на странице заказа услуги или через контактную форму .
Добрый день.
При посещении сайта высвечивается ошибка «Подключение к этому сайту не защищено. С сайта vat.gov.by отправлен недопустимый отклик.»
В чем проблема?
Для ИП Седин : день добрый. Нужно немного подождать. В течении рабочего дня Ваш инспектора активирует доступ.
ДД. после продления сертификата при попытке войти просил зарегистрировать сертификат я зарегистрировал теперь пишет
Пользователь ожидает активации. Обратитесь к администратору системы в вашей организации или администратору безопасности инспекции по месту регистрации . Мои действия ?
Подключение проходит успешно, статусы документов с портала проходят. При подписи и отправки отдает «»Ошибка выработки подписи» (но руками тем самым на портале подписывает без проблем). Криптопровайдер и все сопутствующие удалял и ставил заново.
Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)
яфлк:
Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)
Проверьте актуальность СОС для портала ЭСЧФ
Зелёная кнопка в ИНСТРУКЦИЯХ на сайте vat.gov.by
яфлк:
Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)
P.S. Мы для экономии времени, чтобы не разбираться, проблема ли это со сбоем на портале или проблема с регистрацией из-под IE8, перерегистрировались из-под Win7 x86 IE11, после чего все поправилось
не помогает ваш скрипт(
уже 3 день установок/переустановок и опять белый экран
галки сняты,антивирусник снесла вообще.НИЧЕГО
AudioCustomer:
яфлк:
Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)
СОС тут абсолютно не причем. Пользователю не хватает прав на ЭЦП.
Не буду вдаваться в полемику.
s-lexer:
Не буду вдаваться в полемику.
А чего в нее вдаваться, когда была ровно та же ситуация и мы ее решили так, так я написал выше? Причем я не стал особо растекаться мыслию по древу ранее, но сейчас поясню: импортировали сертификат на конфигурацию, описанную выше и на компьютер, на котором уже с успехом шла работа с ЭСЧФ. Для импортированного пользователя ситуация повторилась 1 в 1, пока его не перерегистрировали.
Насчет СОС: PKI организован ровненько на тех же сертификатах, что и портал МНС, так что при устаревших списках отзыва портал МНС тоже не должен работать, чего не наблюдается (см. описание проблемы).
У кого был опыт проброса более 50-ти ключей в одно рабочее месте?
Проблема в следующем — в ЭСФЧ портале окно выбора сертификатов выходит очень долго (более 5 минут).
В других приложениях моментально.
Server 2012R2 виртуалка, на ssd, проброс через USB NETWORK GATE (есть разные токены).
Неделю мучался с этим порталом, пока зарегистрировался. То у них технические работы. То нажимаю «Войти» — Невозможно отобразить страницу.
Звоню в техподдержку +375 17 287 11 10. Там либо занято, либо приветствуют, ждите соединения со специалистом, музыка и через минуты три короткие гудки.
Я раз 50 пытался дозвонится. Потеряв всякую надежду дозвонится в техподдержу, набрал друга в надежде может он что подскажет. Он посоветовал удалить антивирус. И вы знаете, чудо свершилось! Я вошел в портал, зарегистрировался и работал.
Это кромешный стыд! Разработчики криворукие, однозначно. Почему их система не дружит с антивирусом? Почему про этот факт красными буквами не написали на сайте?
P.S. Не можете войти в портал – удаляйте антивирус.
Belres:
P.S. Не можете войти в портал – удаляйте антивирус.
Какой антивирус у вас был?
Работоспособность криптографии АВЕСТ проверена нами на множестве антивирусов, таких как Windows Defender (7,8,10), Esed Nod Smart Security (4,5,6,7),Kaspersky Antivirus.
С «бесплатными» антивирусами она не дружит, продукты наподобие 360 TOTAL SECURITY,AVAST, следует удалить из системы вовсе.
Аваст. Странно получается. Портал ФСЗН дружит с Авастом. А вот портал ЭСФЧ нет. Дело тут не Авасте, а явно в портале.
Belres:
Аваст. Странно получается. Портал ФСЗН дружит с Авастом. А вот портал ЭСФЧ нет. Дело тут не Авасте, а явно в портале.
Аваст очень дрянной антивирус, сношу везде где только вижу эту рекламную гадость. Перенаправляет траффик, использует ресурс компьютера, блокирует нормальные программы. Полная лажа и вредоносное ПО.
s-lexer:
Полная лажа и вредоносное ПО.
Это ответ ведущего специалиста АСУ. Превосходно!
Авастом пользуюсь уже довольно давно. Дружит с декларантом, клиент-банком, порталом ФСЗН и другим необходимым по работе ПО. А с ЭСЧФ не дружит. Удивительно!
Belres:
s-lexer:
Полная лажа и вредоносное ПО.
Это ответ ведущего специалиста АСУ. Превосходно!
Авастом пользуюсь уже довольно давно. Дружит с декларантом, клиент-банком, порталом ФСЗН и другим необходимым по работе ПО. А с ЭСЧФ не дружит. Удивительно!
Это моё мнение, основано оно на множестве проблем связанных именно с ним. Аваст, Амиго, ЯндексБраузер, и прочие «фишки» российского софтпрома не переношу на духу.
Если у вас на одной рабочей станции не было проблем, и у вас живёт аваст, я вас поздравляю. Прочтите тот же google, увидите там множество радостных отзывов об этом продукте. Возможно вы поймёте что ваш компьютер попросту «имеют». Советую вам удалить этот продукт и запустить один раз любой из бесплатных решений (cureit,kasperskyVirusRemoval) дабы убедится в его некомпетентности.
Удалить его оказалось невозможно. То есть теперь я от него избавлюсь только переустановив Винду.
Назойливость программы зашкаливающая — при попытке удаления через «установку и удаление программ» она чуть ли не за штанину цепляется, лишь бы не сносили.
аваст периодически говорит мне, о низкой производительности моего компьютера, и предлагает КУПИТЬ свою утилиту для исправления ситуации
После того, как я удалил Avast и поставил и обновил Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 просканировал систему и нашел 140-150 штук вирусов. Из них трояны, черви и много другой всякой дряни, из-за которой система глючила, полетела библиотека windows. Вывод: Avast он конечно бесплатный, прост в использовании и т.д. но отличной защиты он не обеспечивает, тем более если пользователь активно пользуется интернетом и в день скачивает до 30 программ, то точно могу сказать, что с Avastom система полетит быстро.
Настройка портала nbrb.by для регистрации договоров ВЭД
ПРАКТИКА 1С 8, 1С 7.7 → перейти в меню [СТАТЬИ И ИНСТРУКЦИИ]
Инструкция по настройке портала rvd.nbrb.by для регистрации валютных договоров (ВЭД)
Так как статьей 12.2 КоАП РБ предусмотрена административная ответственность за невыполнение обязанности по регистрации валютного договора в случае, когда в соответствии с законодательными актами требуется такая регистрация, руководителю организации следует определить круг уполномоченных лиц путем оформления организационно-распорядительных документов (приказы, распоряжения, положения об отделах (управления), должностные инструкции и т.д.).
! ! ! И сключено требование первого входа в систему руководителем или главным бухгалтером организации;
! ! ! И сключено требование выполнения настроек в личном кабинете МСИ, после выполнения которых первый вход может быть осуществлен иным сотрудником юридического лица.
- Microsoft Windows 8/8.1/10 Pro/Enterprise;
- Internet Explorer 11;
- Комплект абонента Avest с официального сайта РУЦ ГосСУОК
(есть в комплекте абонента)
✔ Необходимо запустить Internet Explorer 11. В строке меню выбрать иконку с настройками и в ней пункт «Свойства браузера» , как показано на рисунке ниже.
✔ Откроется окно свойств браузера. Выберите вкладку «Безопасность» .
✔ На вкладке «Безопасность» – нажать на зеленую галочку «Надежные сайты» , а затем – на кнопку «Сайты» .
✔ Откроется окно «Надежные сайты» . В поле «Добавить в зону следующий узел» добавить следующие адреса:
✔ Убрать галочку напротив фразы: «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить». После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть» .
✔ Для правильного отображения данных при просмотре — рекомендуется снять галочку «Разрешать кэш и базы данных» на вкладке «Общие» — «Параметры» — вкладка «Кэш и базы данных» .
✔ Нажимаем «ОК» , еще раз «ОК» и возвращаемся в главное окно браузера Internet Explorer 11 и выбираем иконку с настройками «Сервис» (вверху справа), а в ней «Параметры просмотра в режиме совместимости» . Поле «Вэб-сайты, для которых. » должно быть пустым. Галочки «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости», «Использовать списки совместимости Майкрософт» должны быть сняты.
Рисунок 7. Параметры просмотра в режиме совместимости
Рисунок 7а. В поле не должно быть упоминаний о nbrb.by
Если на клиентском компьютере ранее не настраивался доступ к государственным порталам: ЭСЧФ (vat.gov.by), ФСЗН (portal2.ssf.gov.by, portal.ssf.gov.by) и ИМНС (portal.nalog.gov.by), то необходимо дополнительно настроить Internet Explorer для корректного доступа к порталу НБРБ (rvd.nbrb.by).
✔ Снова зайти в пункт «Свойства браузера» . Перейти на вкладку «Безопасность» . Внизу окна «Безопасность» нажмите кнопку «Другой» .
✔ Откроется окно «Параметры безопасности — зона надежных сайтов» . Пролистайте список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения» .
✔ Включите в этом списке все элементы Active X до самого конца, кроме второго параметра «Включить фильтрацию ActiveX» (должен быть отключен).
✔ Теперь нажмите «ОК» и вернитесь на вкладку «Безопасность» . Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» в меню «Свойства браузера» . Снимите галочку в строке «Включить блокирование всплывающих окон». Таким образом отключите блокировку всплывающих окон.
✔ Перейдите на вкладку «Дополнительно» в меню «Свойства браузера» и убедитесь, что в разделе «Безопасность» снята отметка SSL 3.0 и установлены отметки:
✔ На этом настройка для доступа к rvd.nbrb.by завершена и если всё корректно настроено попробуйте через Internet Explorer 11 войти на портал НБРБ .
✔ В открывшемся кабинете выбрать вкладку «Безопасность и вход» и активировать кнопку «Авторизация любого сотрудника от имени ЮЛ» в положение ВКЛ .
! ! ! Если изменение настроек в Личном кабинете МСИ осуществлено до регистрации резидента на веб-портале (т.е. до первого входа в личный кабинет резидента уполномоченного лица – директора или главного бухгалтера), первый пользователь, вошедший на веб-портал, приобретет статус уполномоченного лица с правами Администратора по управлению учетными записями иных работников организации.
Если при входе на портал «Аутентификация в МСИ. для входа в информационную систему: Личный кабинет ЮЛ МСИ». Пишет ошибку: Вы не авторизованы для данного юридического лица . Это значит, что личный сертификат выпущен не на директора и главного бухгалтера!
Рисунок 15. Ошибка: Вы не авторизованы для данного юридического лица
Официальное руководство пользователя по устранению типовых ошибок:
В данном руководстве зафиксированы следующие ошибки:
- Белое окно ожидания после ввода пароля к контейнеру и авторизации в МСИ
- Вы не авторизованы для данного ЮЛ
- Данные ЮЛ не актуальны
- Как проимпортировать личный сертификат ГосСУОК в Персональный менеджер сертификатов Авест?
- Не удается безопасно подключиться к этой странице (ошибка протокола TLS) или невозможно отобразить страницу
- Не удалось осуществить аутентификацию по сертификату
- Ошибка 404: Internet Explorer не может отобразить страницу
- Установлена не самая последняя версия криптопровайдера Avest CSP Bel x64
Еще инфа: касается ИПшников у которых подходит к концу срок действия сертификата:
Сверка данных с государственными информационными ресурсами
Данные в запросе и ГИР/ГИС не совпадают.
Для получения услуги Вам необходимо обратиться в один из регистрационных центров.
Короче пока продлить сертификат удалённо НЕВОЗМОЖНО. Не доступна база данных МВД для сверки данных сертификата и пока не известно когда она будет доступна.
Или еще возможно Вы ИП. Там нужно кликнуть иконку «Индивидуальный предприниматель», а потом выбирать сертификат
Читайте также:
- Как включить motion control
- Deus ex universe системные требования
- Как запустить fallout tactics на windows 10 в полноэкранном режиме
- Как убрать тайм аут экрана windows 10
- Mount and blade warband good mod как установить
Код ошибки |
Описание |
Устранение ошибки |
2001 |
В течение 5-и минутного интервала не появилось |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2002 |
Нет касс, которые могли бы выполнить регистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2003 |
ИНН, указанный в чеке не соответствует ИНН |
Проверьте чек, измените ИНН, повторите попытку. |
2004 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
2005 |
Внутренняя ошибка сервиса. |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
001 |
Соединение не установлено |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
002 |
Нет связи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
003 |
Порт занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
004 |
Порт недоступен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
005 |
Некорректные данные от устройства |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
006 |
Внутренняя ошибка библиотеки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
007 |
Неподдерживаемое преобразование типа параметра |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
008 |
Не найден обязательный параметр |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
009 |
Некорректные настройки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
010 |
Драйвер не настроен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
011 |
Не поддерживается в данной версии (драйвера или |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
012 |
Не поддерживается в данном режиме |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
013 |
Нeкорректное значение параметра |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
014 |
Не удалось загрузить библиотеку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
015 |
Неизвестная ошибка |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
016 |
Неверная цена (сумма) |
Неверная цена (сумма). Необходимо исправить чек и |
017 |
Неверное количество |
Неверное количество в товарной позиции чека. |
018 |
Переполнение счетчика наличности |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
019 |
Невозможно сторно последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
020 |
Сторно по коду невозможно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
021 |
Невозможен повтор последней операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
022 |
Повторная скидка на операцию невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
023 |
Невозможно начислить скидку/надбавку |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
024 |
Неверный код товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
026 |
Неверный формат команды |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
027 |
Неверная длина |
Некорректно указано значение одного из полей в запросе |
028 |
ККТ заблокирована в режиме ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
029 |
Требуется подтверждение ввода даты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
030 |
Нет больше данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
031 |
Нет подтверждения или отмены продажи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
032 |
Отчет о закрытии смены прерван |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
034 |
Вход в режим заблокирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
035 |
Проверьте дату и время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
036 |
Переданные дата/время меньше даты/времени |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
038 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
040 |
Переполнение буфера чека |
Произошел сбой кассы. Отправьте чек повторно. |
041 |
Недостаточное количество товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
042 |
Сторнируемое количество больше проданного |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
043 |
Товар не найден |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
048 |
Неверный тип чека |
Неверный тип чека. Необходимо исправить чек и |
052 |
Сумма не наличных платежей превышает сумму чека |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
053 |
Накопление меньше суммы возврата или |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
054 |
Переполнение суммы платежей |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
055 |
Предыдущая операция незавершена |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
057 |
Неверная величина скидки / надбавки |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
058 |
Операция после скидки / надбавки невозможна |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
059 |
Неверная секция |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
060 |
Неверный вид оплаты |
Неверный вид оплаты. Необходимо исправить чек и |
061 |
Переполнение при умножении |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
062 |
Операция запрещена в таблице настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
063 |
Переполнение итога чека |
Превышение лимита по сумме чека. Обратитесь к |
064 |
Открыт чек аннулирования – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
065 |
Переполнение буфера ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
066 |
Чек оплачен не полностью |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
067 |
Открыт чек возврата – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
068 |
Смена превысила 24 часа |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
069 |
Открыт чек продажи – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
070 |
Переполнение ФП |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
071 |
Неверный пароль |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
072 |
Идет обработка ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
073 |
Смена закрыта — операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
077 |
Неверная дата и/или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
078 |
Неверная сумма сторно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
080 |
В ККТ нет денег для выплаты |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
081 |
Чек закрыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
082 |
Чек открыт – операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
083 |
Смена открыта, операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
086 |
Неверный номер смены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
089 |
ККТ не зарегистрирована |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
090 |
Не задан серийный номер |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
093 |
Данные документа отсутствуют |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
095 |
Требуется выполнение общего гашения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
097 |
Невозможна отмена скидки/надбавки |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
098 |
Невозможно закрыть чек данным типом оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
104 |
Ошибка обмена с фискальным модулем |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
105 |
Необходимо провести профилактические работы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
106 |
Неверные номера смен в ККТ и ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
107 |
Нет устройства, обрабатывающего данную команду |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
109 |
Ошибочное состояние ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
110 |
Недопустимое кол- во позиций в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
111 |
Ошибочный номер ТРК |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
112 |
Неверный делитель |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
115 |
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
116 |
Ошибка формата передачи ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
117 |
Неверное состояние ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
118 |
Неисправимая ошибка ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
119 |
Ошибка КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
120 |
Закончен срок эксплуатации ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
121 |
Архив ФН переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
122 |
В ФН переданы неверная дата или время |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
123 |
В ФН нет запрошенных данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
124 |
Переполнение ФН (итог чека / смены) |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
125 |
Буфер переполнен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
127 |
Требуется гашение ЭЖ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
128 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
129 |
Начисление налога на последнюю операцию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
131 |
Сумма сторно налога больше суммы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
132 |
Операция невозможна, недостаточно питания |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
133 |
Некорректное значение параметров команды ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
134 |
Превышение размеров TLV данных ФН |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
135 |
Нет транспортного соединения ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
136 |
Исчерпан ресурс КС ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
137 |
Ресурс хранения ФД исчерпан |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
138 |
Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
139 |
В ФН есть неотправленные ФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
140 |
Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
141 |
Продолжительность смены ФН более 24 часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
142 |
Неверная разница во времени между двумя операциями |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
143 |
Некорректная СНО |
Указана некорректная система налогообложения. |
144 |
Недопустимый номер ставки налога |
Неверная ставка налога. Необходимо исправить чек и |
145 |
Недопустимый тип оплаты товара |
Неверный тип оплаты. Необходимо исправить чек и |
146 |
Недопустимый тип кода товара |
Некорректный запрос. Обратитесь к администратору. |
147 |
Недопустима регистрация подакцизного товара |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
148 |
Ошибка программирования реквизита |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
149 |
Неверный тип счетчика |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
154 |
Недопустимое значение режима работы с налогом |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
158 |
Неразрешенные реквизиты |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
159 |
Ошибка интерфейса ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
160 |
Дублирование данных |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
161 |
Не указаны обязательные реквизиты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
162 |
Ошибка чтения документа из ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
163 |
Переполнение чисел с плавающей точкой |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
165 |
Внутренняя ошибка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
166 |
ФН не найден |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
167 |
Невозможно записать реквизит агента |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
168 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1056 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
169 |
Недопустимое сочетания реквизитов 1002 и 1017 |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
172 |
Кассир не зарегистрирован |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
177 |
Закрытие чека прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
178 |
Получение документа из ФН прервано |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
179 |
Сбой часов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
180 |
Сбой памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
181 |
Сбой микросхемы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
183 |
Недопустимое значение MAC-адреса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
188 |
Требуется перезагрузка ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
189 |
Подходящие лицензии не найдены |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
190 |
Неверная версия ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
191 |
Параметр доступен только для чтения |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
192 |
Неверный тип кода товара |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
193 |
Неверное значение GTIN |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
194 |
Отрицательный результат математической операции |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
195 |
Недопустимое сочетание реквизитов |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
196 |
Ошибка регистрации кассира |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
197 |
Данный канал Интернет отсутствует в ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
198 |
Дата и время не синхронизированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
199 |
Ошибка электронного журнала |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
200 |
Документ открыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
201 |
Документ закрыт операция невозможна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
203 |
Произошла критичная ошибка, документ необходимо |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
204 |
Регистры ККТ еще не инициализированы |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
205 |
Требуется регистрация итога |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
206 |
Сбой таблицы настроек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
207 |
Сбой счетчиков и регистров ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
208 |
Сбой пользовательской памяти |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
209 |
Сбой сервисных регистров |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
210 |
Сбой реквизитов ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
211 |
ККТ уже в режиме обновления конфигурации |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
212 |
Конфигурация не прошла проверку |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
213 |
Аппаратный канал отсутствует, выключен или ещё не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
214 |
Сетевой интерфейс не подключен, или на нём не |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
215 |
Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
216 |
Некорректный признак способа расчета |
Неверный признак способа расчета. Необходимо исправить |
217 |
Некорректный признак предмета расчета |
Неверный признак предмета расчета. Необходимо |
221 |
Сетевой интерфейс занят |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
224 |
Архив ФН закрыт |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
225 |
Нужно выполнить регистрацию / перерегистрацию |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
226 |
Операция невозможна, идет обновление ПО ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
227 |
Неверный итог чека |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
228 |
Запрещена одновременная передача КМ и реквизита |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
230 |
Ошибка цифровой подписи |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
231 |
Некорректная сумма акциза |
Некорректная сумма акциза. Необходимо исправить чек и |
241 |
Соединение с ККТ потеряно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
243 |
Некорректная сумма налога |
Некорректная сумма налога. Необходимо исправить чек и |
244 |
Некорректное значение типа кода маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
245 |
Аппаратная ошибка при сохранении лицензии |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
246 |
Подпись лицензии некорректна |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
247 |
Лицензия не подходит для данной ККТ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
248 |
Срок действия лицензии истёк |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
249 |
Документ был отменен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
251 |
Длина клише превышает максимальное значение |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
258 |
Ошибка чтения/записи данных кеша |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
261 |
Отсутствует позиция оплаты |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
262 |
Таймаут выполнения команды истек |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
263 |
Режим ФР выключен |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
264 |
Не найдена запись в OTP |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
265 |
Подакцизный товар без акциза зарегистрирован в чеке |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
402 |
Ошибка соединения с сервером |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
404 |
Некорректное значение статуса КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
405 |
Неверный код GS1 |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
406 |
Запрещена работа с маркированным товарами |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
407 |
Работа с маркированными товарами временно |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
408 |
Переполнена таблица хранения КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
409 |
Некорректный код маркировки |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
410 |
Неверное состояние |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
411 |
Ошибка обмена с сервером ОФД или ИСМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
412 |
Некорректное значение единиц измерения |
Некорректный запрос. Необходимо исправить чек и |
413 |
Операция не разрешена в данной версии ФФД |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
414 |
Операция не разрешена, при регистрации не был |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
418 |
Требуется повторное проведение процедуры |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
419 |
Ошибка сервиса обновления ключей проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
420 |
КМ не проверен в ФН |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
421 |
Истёк таймаут проверки КМ |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
501 |
Ошибка парсинга чека / запроса |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
502 |
Выполнение прервано из-за предыдущих ошибок |
Произошел сбой кассы. Обратитесь к администратору. |
Содержание
- Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
- Что такое SSL?
- Причины возникновения ошибок SSL-соединения
- Проблемы с датой и временем
- Ненадежный SSL-сертификат
- Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
- Включенный экспериментальный протокол QUIC
- Отсутствие обновлений операционной системы
- Использование SSL-сертификата версии 3.0
- Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
- Программирование на python
- Правила сообщества
- Законопроект
- У расчленёнки нет региональной принадлежности!
- Законопроект запрещающий СМИ сообщать национальность
- Школа рецептов
- Как вас теперь называть?
- Когда запретили указывать национальность преступника
- Усман Нурмагомедов опознан как водитель
- Внезапное
- Лучшие моды
- Воспоминания
- Думал пирожком отделаешься?
- Целевая аудитория
- Сертификат клиентской аутентификации
- Причины возникновения SSL-ошибки
- Ошибка подключения SSL origin
- Корректировка параметров безопасности
- Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему
- Остановка работы антивирусной программы
- Включаем SSL и Cookie в браузере
- Общая схема аутентификации по сертификатам
- Еще несколько простых способов решения проблемы
- Логон смарт-картой или PKINIT
Excel ошибка сертификата в приложении возникла внутренняя ошибка при загрузке библиотек ssl
Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.
Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.
Причины возникновения ошибок SSL-соединения
Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:
Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:
Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:
- Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
- Ненадежный SSL-сертификат;
- Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
- Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
- Отсутствие обновлений операционной системы;
- Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
- Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Проблемы с датой и временем
Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.
Ненадежный SSL-сертификат
Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
- Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».
- Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».
- Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:
- В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.
После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.
Включенный экспериментальный протокол QUIC
QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.
Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:
Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.
Отсутствие обновлений операционной системы
Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.
Использование SSL-сертификата версии 3.0
Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):
- Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
- Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
- В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.
- Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
- В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».
- Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.
Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:
Python 3.8.3 (tags/v3.8.3:6f8c832, May 13 2020, 22:37:02) [MSC v.1924 64 bit (AMD64)] on win32
Выход в интернет через прокси.
До некоторого момента всё работало идеально, а потом я решил обновить pip. Он обновился. и всё заверте.
Данная ситуация гуглится, но это не решает проблемы.
Обновление питона и чистая установка так же не решают проблему.
Резюме:
1. Обновился — будь готов к последствиям.
2. Чем ближе к первоисточнику результат гуглёжа, тем вернее будет найден ответ.
Программирование на python
218 постов 7.5K подписчика
Правила сообщества
Публиковать могут пользователи с любым рейтингом. Однако!
• уважение к читателям и авторам
• простота и информативность повествования
• тег python2 или python3, если актуально
• код публиковать в виде цитаты, либо ссылкой на специализированный сайт
• допускать оскорбления и провокации
• распространять вредоносное ПО
• просить решить вашу полноценную задачу за вас
Спасибо. С PyCharm мучился из-за этого. Но все равно через меню не ставятся библиотеки. Приходится их через терминал устанавливать. Перед этим команду с выставлением прокси прописывать.
Законопроект
В госдуму внесён законопроект о запрете СМИ упоминать национальность преступников. Поэтому теперь вы никогда не догадаетесь, кто именно на свадьбе стрелял в воздух.
У расчленёнки нет региональной принадлежности!
Законопроект запрещающий СМИ сообщать национальность
Школа рецептов
Как вас теперь называть?
Когда запретили указывать национальность преступника
Усман Нурмагомедов опознан как водитель
“Рокировочка по-братски” не прокатила, Камал Идрисов направлен в СИЗО до 11 января, ему грозит 10 лет тюрьмы.
Попытка брата Хабиба Нурмагомедова, бойца Bellator Усмана Нурмагомедова, уйти от ответственности за наезд на полицейского, возможно, провалилась. Все дело в том, что стоявшие на посту у Каспийского аэропорта сотрудники правопорядка узнали в водителе, сбившем одного из них на КПП, Усмана Нурмагомедова. Об этом сообщает телеграм-канал SHOT.
Автомобиль преступников был полностью тонирован, но в момент проезда через КПП боковое окно со стороны водителя было открыто, и сотрудники по фото опознали, что за рулем сидел именно Усман Нурмагомедов. Эту информацию полицейские внесли в протокол следователя по делу.
Теперь для Усмана и его друга Камала Идрисова ситуация серьезно осложнилась, так как к ДТП и оставлению места наезда на полицейского потенциально добавилось лжесвидетельствование. Ведь ранее приятели заявили, что за рулем находился Камал, а Усман спал на заднем сиденье после тренировки. Ну и прицепом там идет рассказ про то, что ребята очень торопились и решили, что не сбили человека, а слегка задели его зеркалом. А после они поменялись местами и за руль сел уже Усман — просто так захотелось.
Сейчас следователи изучают видео с камер наблюдения, чтобы точно установить водителя. Камала же после получения новых данных из-под домашнего ареста перевели в СИЗО, где он будет находиться до 11 января. СМИ утверждают, что ему грозит до 10 лет тюрьмы.
Внезапное
Лучшие моды
Взято из просторов телеграмма.
Воспоминания
Думал пирожком отделаешься?
Целевая аудитория
Вчера наша команда по любительскому мини-футболу избежала поражения, и на последних минутах тренировки сравняла счёт. На радостях мы командой решили попить кофе в ближайшем кафе. Коллектив у нас разного возраста, и по большому счёту, мы друг друга почти не знаем. Только имена и марку машины. Например, Андрей на белой Королле.
Сидим, общаемся, и разговор заходит про профессии. Юра на синем Туареге говорит:
Юрий помолчал, а потом продолжил.
— С этой работой я никогда не думал, что так пристально буду следить за прогнозом погоды! Когда в прогнозе я видел эту чёртову снежинку…
Все с сочувствием и поддержкой слушали его. Самый старший из нас, мужчина лет пятидесяти, Максим на сером Прадике, сказал:
— Понимаю. Я в частном доме живу!
Продолжил молодой Андрей на белой Королле:
— Студентом завалил три экзамена. Взял академ. Надо было чем-то полгода заниматься. Устроился торговать синтезаторами. Небольшой отдел в торговом центре. Скучнее в жизни больше ничем не занимался. Через пару дней работы я понял, что эти синтезаторы на фиг никому не нужны. Ну вот, скажите, вы часто покупаете синтезаторы?
За столиком все молчали. Возрастной Максим, что-то хотел произнести, но промолчал. Андрей продолжил.
— Вот! Я просто сидел, окружённый синтезаторами, целыми днями и ничего не делал. Хозяин этого отдела был очень странный тип. Он запрещал мне читать, лазить в телефоне. Я должен был просто сидеть и улыбаться! Более того, хозяин каждый вечер стал отчитывать меня за то, что за день не было продаж. В какой-то момент перестал здороваться даже! Думаю, валить надо от этого чокнутого. Ща получу зарплату за месяц и уволюсь. А если не заплатит?!
Максим на сером Прадике неожиданно сказал:
— Я вспомнил, откуда мне лицо твоё знакомо! Я у тебя синтезатор так купил! Помнишь меня?! С бутылкой пива такой и с чипсами? Я еще тебя ими угостил.
— Что-то припоминаю. Ну как, жалеешь?
— Нет! Это самая лучшая покупка в моей жизни! Я-то не играю… Дочь увлеклась. Играть научилась, поёт. К компу подключила его. Что-то там сводит. Спасибо тебе!
— Не за что! Главное, правильно угадать с целевой аудиторией!
Зачастую работать отказываются все установленные браузеры. Единственный выход — это пользоваться стандартным IE, который в 90% случаев не выдаёт такой ошибки. Данный браузер можно использовать, пока не будет найдено решение проблемы. Простыми словами, SSL-ошибка свидетельствует о том, что невозможно установить соединение с сервером по некоторым причинам. Давайте же разберёмся, из-за чего появляется подобного рода проблема.
Сертификат клиентской аутентификации
Клиентские сертификаты предназначаются для аутентификации владельца, если речь идет о защищенных клиент-серверных приложениях, или для применения в системах электронного документооборота во время создания и проверки ЭЦП (электронной цифровой подписи).
Строгий контроль достоверности информации в сертификате позволяет обеспечить максимально строгую криптографическую аутентификацию, что дает возможность подтвердить подпись владельца сертификата под электронными документами.
Изготовление и обслуживание клиентских сертификатов осуществляется на платной основе.
Остальные материалы цикла:
- Аутентификация клиентов в сетевых службах при помощи цифровых сертификатов — подведение итогов
В первой части серии постов про клиентскую аутентификацию при помощи сертификатов мы сделали вброс и поговорили об основных моментах этой темы. Мы поняли, что сертификаты всяко секурней, чем эти ваши пароли (если их правильно приготовить!). В этой части я предлагаю заняться теорией. Долгой, сложной, нудной, но необходимой. Сегодня теория будет состоять из изучения общего принципа работы аутентификации по сертификатам и как это выглядит в общении клиента и сервера.
Причины возникновения SSL-ошибки
Итак, зачастую есть всего несколько способов узнать, что же именно мешает нормально войти в интернет. Так, первым делом нужно проверить настройки своего антивируса, поскольку именно он может блокировать подключения, из-за чего и возникают все проблемы. Возможно, вам нужно будет добавить браузер в исключения и установить менее жесткий контроль входящего и исходящего трафика. Также рекомендуется проверить настройки брандмауэра. Если нужно, понизить уровень защиты.
Еще в Google ошибка SSL-подключения может возникать тогда, когда у вас отсутствует антивирусная программа и система заражена. В принципе, решается это либо переустановкой ОС, либо сканированием системы на поиск заражённых файлов. Также обратите внимание на то, что, возможно, у вас сбились настройки времени. Следовательно, на сервере обнаруживается несоответствие, а подключение определяется как ненадёжное или незащищённое. Еще одна типичная причина — это устаревший браузер.
Ошибка подключения SSL origin
Корректировка параметров безопасности
Этот этап тоже не должен вызывать каких-то проблем даже для самых неопытных юзеров:
- Через кнопку «Пуск» осуществить переход в Панель управления.
- В перечне выбрать «Сеть и Интернет».
- Перейти в настройки, где активировать вкладку «приватность».
- В окошке можно будет увидеть специальный ползунок. Необходимо переставить его в центральное положение.
Завершается все обязательным перезапуском ПК.
Ошибка SSL-подключения: устраняем проблему
Давайте разберёмся, что же делать, если появилась подобного рода проблема. Прежде всего, не нужно паниковать. Все не так и страшно и решается за несколько минут. Основная причина возникновения ошибки заключается в том, что, как было отмечено выше, на компьютере сбивается время. Случается это по нескольким причинам. Одна из них — это севшая батарейка в BIOS. Её можно поменять, стоит она 40-50 рублей.
Также обращаем внимание на антивирус и список программ, находящихся в чёрном списке. Подключение этих приложений он будет блокировать. Стоит заметить, что нередко причиной возникновения проблемы может быть битый реестр. Большинство пользователей ломают голову над решением проблемы, но иногда бывает, что это вовсе не ошибка. Дело в том, что большинство браузеров позволяют включать и отключать поддержку файлов SSL. Достаточно найти в настройках нужный параметр и поставить галочку, после этого проблема должна решиться.
Остановка работы антивирусной программы
Бывают случаи, когда антивирусник использует свои функции при переходе на сайт. Зачастую это не дает возможности Opera осуществлять сканирование. Чтобы посетить нужную страницу, потребуется отключить антивирусную программу.
Что делать, если Shadowplay не работает на компьютере или ноутбуке
Проделать данную работу несложно. Надо кликнуть правой кнопкой мыши на значок антивируса. Он находится в правой нижней части экрана. После нажатия выскочит окошко, в котором потребуется выбрать «Временно отключить защиту».
Включаем SSL и Cookie в браузере
В некоторых случаях наличие данного протокола не требуется. Но когда вы хотите воспользоваться Adsense-страницами, данный параметр должен быть включён. Это же касается и файлов Cookie. В принципе, для нормальной работы и отображения информации, в т.ч. и объявлений, нужен рабочий SSL. Итак, переходим к настройке браузера. Прежде всего, необходимо перейти в меню, а затем выбираем настройки.
Общая схема аутентификации по сертификатам
Когда пользователь аутентифицируется при помощи сертификата на веб-сайте, происходит примерно следующий процесс:
- Пользователь запрашивает доступ к некоторой сетевой службе;
- По запросу сервер посылает клиенту свой серверный сертификат (сертификат SSL). Клиент проверяет его на валидность. Если проверка провалилась, на этом всё заканчивается;
- Если проверка прошла успешно, клиент запрашивает доступ к ресурсам службы;
- Служба сконфигурирована на обязательную аутентификацию пользователя и отправляет клиенту доступные (на сервере) методы аутентификации. В нашем случае это требование клиентского сертификата;
- Клиент посылает на сервер публичную часть своего сертификата и некоторый объём подписанных клиентским сертификатом данных. Сервер проверяет клиентский сертификат на валидность. Если сертификат не прошёл проверку — разговор клиента и сервера на этом завершается. Если сертификат прошёл проверку, сервер пытается сопоставить (или ассоциировать) сертификат с учётной записью пользователя. Если сопоставление не удалось — разговор завершается.
- Если учётная запись найдена и сертификат удалось сопоставить с ней, сервер начинает установку защищённого канала. После установки этого канала, сервер предоставляет пользователю ресурсы в том объёме, в котором это позволяют списки доступа (ACL, например).
Я посчитал нужным немного развернуть последний пункт, чтобы вы понимали общее устройство этого канала (поскольку, у людей есть некоторые заблуждения на этот счёт):
- Клиент запрашивает установку безопасного канала;
- Сервер отвечает согласием и пересылает клиенту список поддерживаемых симметричных протоколов шифрования;
- Клиент посылает на сервер свой список протоколов симметричного шифрования;
- Клиент и сервер договариваются и выбирают наиболее подходящий протокол. Например, — Я умею DES и 3DES, а что умеешь ты? — А я умею только 3DES и AES. — Отлично, давай тогда использовать 3DES;
- Клиент на своей стороне генерирует сессионный симметричный ключ шифрования и шифрует его открытым ключом сертификата сервера. Этот процесс называется Key exchange. Как мы знаем, прочитать этот ключ сможет только веб сервер, т.к. только он владеет закрытым ключом, который ассоциирован с конкретным сертификатом SSL;
- После этого, все передаваемые данные шифруются именно этим сессионным ключом. Помните, что при передаче данных сертификаты уже не используются (а многие считают, что все данные шифруются открытыми ключами сертификатов). Сертификаты используются только при обновлении сессионного ключа (который периодически меняется).
Немного другой процесс происходит при интерактивном логоне или логоне на сервер терминалов посредством Remote Desktop при помощи смарт-карты.
Еще несколько простых способов решения проблемы
Если у вас нет времени для того, чтобы разбираться с настройками браузера или сканировать систему, то можно попробовать несколько раз подряд обновить страницу, на которую вам нужно зайти. Вполне вероятно, что после этого информация будет частично отображена. Однако в дальнейшем вам нужно будет сделать всё по инструкции. Еще один выход — это сбросить настройки браузера на Default, то есть на стандартные. Это позволит включить/выключить все необходимые плагины и скрипты. Также рекомендуется почистить кэш, что иногда даёт положительный результат. Еще можно перейти в папку Windows, затем system 32, после чего — в drivers, чтобы найти там файл «etc». Последняя строчка должна выглядеть следующим образом: 127.0.0.1. Всё, что ниже данной надписи, нужно удалить. После этого в Google ошибка подключения SSL исчезнет.
Логон смарт-картой или PKINIT
Интерактивная аутентификация в Active Directory по сертификату не является самостоятельным механизмом. Как и всегда, основной протокол аутентификации в домене — Kerberos. Чтобы обеспечить взаимодействие между аутентификацией по смарт-карте и Керберосом, применяется нехитрый протокол PKINIT. PKINIT, в свою очередь, является лишь надстройкой над керберосом (или расширением протокола). Вот как он примерно работает:
Примечание: если у пользователя уже есть соответствующий сервисный тикет (TGS), выполняются только шаги 5 и 6.
Доброго времени суток. На работе у нас стоит пару стареньких ПК на Windows 7 с утра 1 октября 2021 года резко стали появляться ошибки на большинстве сайтов, что устарел сертификат.
Браузер ругается на некорректную дату. Посмотрел. на ПК стоит 1.10.2021 года. Действие сертификатов сайтов до 12.12.2021 года. В общем везде куда мне нужно было зайти сертификаты действительны.
Перевел дату на 30.09.2021 все заработало.
В общем я перебрал кучу вариантов как избавиться от этой ошибки.
Что не работает, если у вас старый XP, Vista или WiN7 дабы вы не теряли время:
1. Настройка DNS сервера принудительно, через настройку адаптера.
3. Попытки отключение Прокси
4. Чистка куки и кэша.
5. Переустановка браузера и антивирусника ( так как вылетает данная ошибка на всех браузерах)
6. Повышение уровня безопасности доступа для сети.
7. Очистка состояния SSL вашего компьютера.
8. Перезагрузка роутера и связь с провайдером для принудительной перезагрузки порта.
Меня очень смутило что работает с предыдущей датой и со всем диапазоном дат которые входят в срок действия сертификатов сайтов, но с текущей 1.10.2021 нет.
Решил погуглить, что же произошло 1.10.2021 года. наткнулся на пару статей. Краткое содержание почему так:
30 Сентября 2021 произошло катастрофическое событие. У крупнейшего поставщика сертификатов Let’s Encrypt истек корневой сертификат IdentTrust DST Root CA X3, который использовался на миллионах устройств, выпущенных или обновленных до 2015 года.
Что нужно сделать, чтобы убрать эту ошибку:
1. Скачайте обновленный корневой сертификат, а так же еще один наиболее популярный для сайтов сертификат
2. Запустите принудительную установку сертификата.
4. Подтвердите установку корневого сертификата.
Вчера решали уже эту проблему, мне помог камрад — пикабушник. Все легко и просто, там ветка для таких «чайников» как я:
Спасибо автору, сегодня с друг позвонил, попросили помочь. Статья помогла, сам вряд ли догадался. Огромно спасибо!
Ого, спасибо добрый человек.
Даже я, неумеющий работать с компьютерами, справилась. Моему старенькому ноутбуку ещё минут 10 понадобилось на подумать(долго страницы подгружал) и всё стало грузиться нормально.
Проблема была только в том, что бы сертификат на компьютер перебросить (справилась скачивание через телефон и скидыванием через соц сеть)
Господи, спасибо большое. Надеюсь у тебя всё будет хорошо. Чего я только из интернетов не пробовал, даже браузер сносил. Помог ты, спасибо
Источник