Вики принт 57ф ошибка батарея разряжена

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

Введение

Первичная диагностика

При открытии корпуса на плате FM16 отсутствовала батарейка CR1225 вместе с ее креплением.

Ремонт

Исправить ситуацию помог не рабочий блок управления Rev.2.0 для Эвотор 7.2. (AL.M020.41.000) на нем есть «гнездо» для установки батареи CR2032, она тоже на 3V. Аккуратно выпаяв с донора, переносим на нашу ремонтную плату FM16.

Примечание

Делаем техническое полное обнуление кассы командой авторизации очистим содержимое памяти кассы + лицензии Дримкас.

Наконец то начал определятся наш ФН в кассе

Что бы уйти от ошибки «Неверная к/с сумма конфигурации! Проверьте NVR» которая обозначает расхождение смен в ФН и NVR нужно сделать следующее:

Ошибка контрольной суммы ОЗУ лечится простым открытием, закрытием смены через FITO.

После всех исправлений, остается только ввести Дримкас ключ, ранее купленных лицензий в личном кабинете данной кассы или касс. Казалось бы, в теории нужно просто заменить аккумулятор, а на практике все оборачивается многочасовым исправлением всевозможных ошибок, которые возникают при падении напряжения в энергозависимой памяти ВИКИ ПРИНТ 57Ф.

Источник

Введение

При открытии смены кассиром, касса выдала чек — Ошибка! Батарея разряжена. Попытки перезагрузить Вики Принт 57Ф, не дали ожидаемого результата. Была попытка владельцами разобрать корпус кассы и самостоятельно сменить питающий элемент CR1225. В итоге, кассу привезли уже для ремонта.

Первичная диагностика

При открытии корпуса на плате FM16 отсутствовала батарейка CR1225 вместе с ее креплением.

Ремонт

Исправить ситуацию помог не рабочий блок управления Rev.2.0 для Эвотор 7.2. (AL.M020.41.000) на нем есть «гнездо» для установки батареи CR2032, она тоже на 3V. Аккуратно выпаяв с донора, переносим на нашу ремонтную плату FM16.

Получилось не плохо так, собираем все в одно целое. При включении сообщения «Ошибка! батарея разряжена» уже нет. Вместо касса готова к работе — полетели ошибки «Ошибка модуля ФН», «Нефискальный режим», «Ошибка контрольной суммы ОЗУ», «Расхождение данных в ФН и NVR», «Карта SD Отсутствует или неисправна», «Ошибка связи с ФН! Обратитесь в сервисный центр» — ацкая техника!

После устранения одной ошибки — следом выходила следующая и так по кругу. Главное не делать полное тех. обнуление, но без него не обошлось.

Делаем техническое полное обнуление кассы командой авторизации очистим содержимое памяти кассы + лицензии Дримкас.

Наконец то начал определятся наш ФН в кассе Что бы уйти от ошибки «Неверная к/с сумма конфигурации! Проверьте NVR» которая обозначает расхождение смен в ФН и NVR нужно сделать следующее:

Источник

ПИРИТ2Ф. Вики Принт 57Ф. Сигналы, ошибки.

1. Световой индикатор

Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.

1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:

— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;

— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);

— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);

— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

2. Звуковой сигнал

Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.

Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.

3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН

При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:

«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.

«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.

4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт

Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.

5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт

6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф

Вопросы и ответы

Вики Принт 80 плюс Ф печатает китайские иероглифы.

Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф

Источник

Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

Часовой пояс: UTC + 2 часа

Проблема в Viki Print 57Ф

Зарегистрирован: Пт окт 29, 2010 7:03 am
Сообщения: 15
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вс фев 10, 2013 7:17 am
Сообщения: 13
Откуда (Город): Серпухов
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Microinvest

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2668
Откуда (Город): Болгария, Варна Россия, Пермь
Автоматизатор

Зарегистрирован: Сб окт 24, 2015 8:51 pm
Сообщения: 68
Откуда (Город): Батайск
Автоматизатор

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2010 5:00 pm
Сообщения: 235
Откуда (Город): г. Грозный, ООО «Альфа-Тек»
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2010 5:00 pm
Сообщения: 235
Откуда (Город): г. Грозный, ООО «Альфа-Тек»
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2010 5:00 pm
Сообщения: 235
Откуда (Город): г. Грозный, ООО «Альфа-Тек»
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2010 5:00 pm
Сообщения: 235
Откуда (Город): г. Грозный, ООО «Альфа-Тек»
Автоматизатор

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7646
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор

Зарегистрирован: Чт июн 03, 2010 5:00 pm
Сообщения: 235
Откуда (Город): г. Грозный, ООО «Альфа-Тек»
Автоматизатор

Adblock
detector

1. Световой индикатор

ПИРИТ2Ф

Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.

Вики Принт 57Ф, Вики Принт 57 Плюс. Замена ФН в автономном режиме.

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:

— Индикатор не горит — питание отсутствует;

— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;

— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);

— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);

— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

2. Звуковой сигнал

Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.

Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.

3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН

При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:

«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.

«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.

Нефискальный режим — настройте правильно NVR и параметры регистрации. Выкл.и вкл. ккт.

4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт

1c. Ошибки с онлайн кассами

Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.

При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Услуга ФФД 1.1 не активирована. — нужно обновить прошивку ККТ.

5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт

Штрих М Кассир 5 и онлайн ккт

6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф

Вопросы и ответы

Пирит 2ф. Не передаются чеки в ОФД.

Вики Принт 80 плюс Ф печатает китайские иероглифы.

Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Некорректный формат или параметр команды — проверьте введенные данные.

Ошибка модуля ФН — возможно нарушена последовательность действий в сервисном обслуживании кассы. Обратитесь в АСЦ. Проверьте исправность ФН.

ФН не зарегистрирован — зарегистрируйте ККТ.

Фатальная ошибка ФН — требуется замена ФН

При установки фн viki print 57ф печатает «Фатальная ошибка фн» — Возможно нарушена последовательность действий в обслуживании ККТ или неисправен ФН.

Вики Принт при включение моргает красный индикатор — требуется диагностика.

Не печатает qr-код — требуется настройка, установить галочку «Печать qr-кода».

Аварийное восстановление данных! Проверьте информацию в диагностическом отчете, настройте конфигурацию и закройте смену! — откройте и закройте смену, выкл. и вкл. ККТ.

Ошибка корректировки NVR — настройте правильно NVR, выкл.и вкл. ККТ, проверьте статус ККТ.

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Пирит 2ф ошибка контрольной суммы ОЗУ

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

ПИРИТ 2Ф некорректный регистрационный номер — проверьте данные о регистрации.

Ошибка при приеме данных пирит — решалось полным выключением всей pos системы вместе с пиритом.

Сайт производителя:
ООО «Кристалл Сервис Интеграция»

Содержание

Вики принт 57ф: где скачать Fito

Fito на Вики принт 57 — это программа для регистрации и настройки кассы. Найти её можно по этой ссылке:

Скачать и установить драйвера вики принт 57ф

Скачать USB драйвер на вики принт 57ф можно для двух версий Windows — x32 и x64. В том случае, если вам нужен драйвер вики принт 57ф для Windows 7 — запустите файл VCP_V1.5.0_Setup_W7.exe. Если у вас Windows 8/10 откройте этот файл:VCP_V1.5.0_Setup_W8,10.exe. Далее идут следующие шаги:

1. Должно открыться окно установки:



2. Нажмите “Next” для продолжения. В следующем окне нужно ввести имя пользователя и наименование организации:



3. Нажмите “Next” для продолжения и дальше укажите место для установки драйвера вики принт 57ф. Когда установка завершится, откроется окно установки. Нажмите “Cancel”, чтобы закрыть его:

Где находится фискальный накопитель Вики принт 57ф

Для этой кассы подходят все фискальные накопители, которые внесены в реестр ФНС (список здесь).

Фискальный накопитель вики принт 57 находится внутри самой кассы. Для того, чтобы установить его или, наоборот, вытащить — нужно разобрать устройство:

1. Открутите 4 винта:



2. Найдите накопитель с подключенным шлейфом:



3. Демонтируйте старый ФН и вставьте новый. Соберите устройство заново:

Где скачать и как обновить прошивку Вики принт 57ф

Для обновления вики принт 57ф нужно скачать Менеджер обновлений 1.7.17.0. менеджер обновлений — Standalone приложение для обновления прошивки вики принт 57ф. Оно работает на версии Windows 7 и выше.
Перед тем, как запустить его, отключите антивирусы и запустите программу от имени администратора.
Далее подключите кассу к компьютеру и кликните на “НАЙТИ УСТРОЙСТВО”:

Программа сама найдет кассу и последнюю прошивку вики принт 57ф, предложит обновить кассу и установить службу ComProxy.

Вики принт 57ф драйвер 1С: как установить и подключить

Драйвер 1С для вики принт 57ф на управляемых формах можно скачать по следующим ссылкам:
БПО 2.1.1: DKViki_1C8-v1.4.2.6 (x86 и x64) (альтернативная ссылка)
БПО 2.1.3: DKViki_1C8_1.5.0.9 (x86 и x64) (альтернативная ссылка)
Условия для работы драйвера 1С на вики принт 57ф:

• Касса должна функционировать с ФН;
• Windows 7 (32bit и 64bit), Windows 8 (32bit и 64bit), Windows 10 (32bit и 64bit);
• 1С Предприятие версии 8.3.9 или выше, обе обработки поддерживают х86 и х64 конфигурации 1С;
• Наличие службы ComProxy;
• Конфигурация 1С с поддержкой Библиотеки подключаемого оборудования версии 2.5+ или 3.2+ соответственно;
• Корректно драйвер 1С на Вики принт 57ф будет работать на режимах “Тонки й клиент” и “Толстый клиент”. Работа через Web-клиент не поддерживается.

Инструкция по установке драйвера 1С к вики принт 57ф:

1. Зайдите в «Администрирование» → «Подключение и настройка оборудования» → «Драйверы оборудования» → «Добавить новый драйвер из файла»:





2. Выберите скачанный архив с драйвером и нажмите “Сохранить” > “Установить драйвер”:



3. Затем нажмите на «Администрирование» → «Подключение и настройка оборудования»:



4. Выберите “Тип оборудования”: “ККТ с передачей данных” и нажмите “Создать”:



5. В новом окне выберите “Драйвер оборудования”: “Дримкас:ККТ с передачей данных в ОФД Вики Принт (54-ФЗ)” и нажмите Сохранить. Появится кнопка “Настроить…”:



6. Нажмите на кнопку “Настроить” и настройте порт подключения 1С к вики принт 57ф:



7. После настройки нажмите “Записать и закрыть”.

Как начать работать на Вики принт 57ф

Для начала работы вики принт 57ф нужно подключить кассу к компьютеру. Если она подключена по USB, установите драйвер эмуляции СОМ-порта (инструкция здесь). При подключении по RS-232 драйвер не нужен. Если вы собираетесь использовать кассу в режиме передачи чеков в ОФД, установите службу ComProxy (скачать и установить можно с помощью “Менеджера обновлений”).

Рассмотрим порядок установки (замены) чековой ленты и термобумаги в кассе:

1. Откройте верхнюю крышку, нажав на кнопку;
2. Теперь поместите в отсек рулон бумаги, оставив чувствительных слой снаружи (определить этот слой можно, проведя ногтем по поверхности бумаги. Если остается темный след от ногтя- значит это чувствительный слой);
3. Вытащите передний край бумаги за пределы отсека для бумаги;
4. Теперь плотно закройте крышку, промотав бумагу с помощью кнопки “ПРОМОТКА” — при необходимости, отделите излишки бумаги.

Разъемы для подключения внешних устройств:

1. Подсоедините кабель внешнего источника питания к разъему кассы;
2. Подсоедините интерфейсный кабель (COM или USB) к разъему на задней поверхности ККТ;
3. Подсоедините кабель от денежного ящика (RJ-11) в разъем на задней панели ККТ.

Для того, чтобы включить кассу, подключите ККТ к сети при помощи внешнего источника постоянного тока и кабеля питания (есть в комплекте). Подключите кабель к соответствующему разъему на задней планке корпуса кассы. Включите переключатель питания:

Теперь ждите, пока включится индикатор “Питание” на передней панели корпуса. Затем нужно подключиться к товароучетной программе, которая потом будет использоваться для пробития чеков.
Полная инструкция пользователя вики принт 57ф можно скачать по этой ссылке.

Как зарегистрировать Вики принт 57ф в ФНС

Перед регистрацией ФН и кассы вы должны:

1. Получить доступ в личный кабинет юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте ФНС. Затем подайте заявление на регистрацию кассы и получение регистрационного номера (РНМ);
2. Заключить договор с оператором фискальных данных, затем получить у него адрес и порт передачи чеков (если только вы не будете использовать кассу автономно).

Инструкция фискализации вики принт 57ф:

1. Установите сервисную утилиту Fito.

Для этого запустите программу (инструкция по скачиванию здесь). Перейдите в пункт «Функции» → «Параметры связи». Данные должны быть следующими:

• Порт — порт связи с кассой. Должен сообщить “Менеджер Обновлений” после того, как вы установите службу ComProxy (обычно ставится COM13);
• Скорость — 57600;
• Использовать линию CTS — не установлено;
• Пароль на связь — PIRI.

Затем для введение изменений нажмите “Установить”.

2. Проверьте статус кассы

Сделать это можно при помощи кнопки “Статус”. В том случае, если все параметры указаны верно, должно открыться окно без ошибок. Будут стоять флаги на “Нефискальный режим” и “ФН не активирован”:



Если же появились сообщения об ошибках — перезагрузите устройство и проверьте качество соединения COM/USB кабеля, протянутого от кассы к кабелю. Убедитесь, что служба ComProxy запущена и проверьте заново, верно ли указаны параметры.

3. Проводим регистрацию ФН

Перейдите в пункт «Сервис» → «Регистрация / снятие с учета» → «Регистрация / перерегистрация с заменой ФН» и заполните окно регистрационных данных:

• «Наименование пользователя» = наименование организации;
• «Адрес расчетов» = адрес организации первой строкой и почтовый индекс второй строкой (если в первую строку адрес не помещается, перенесите его на вторую строку);
• «Место расчетов» = название магазина;
• «Регистрационный номер» = рег. номер, который вам выдала налоговая. Должен содержать 16 знаков без пробелов;
• «ИНН владельца» = ИНН организации-владельца кассы;
• «Кассир» = ФИО того, кто регистрирует кассу. В дальнейшем на чеках продажи будет выводится тот кассир, которого на Вики Принт будет отправлять кассовая программа. ФИО, которые вы введете в этом поле, нигде, кроме чека регистрации, не будет указываться;
• «Сайт ФНС» = www.nalog.ru;
• «Адрес отправителя» = адрес, с которого ваш ОФД будет отправлять электронные чеки вашим покупателям;
• «Выберите ОФД» — если касса будет работать в онлайн-режиме, выберите в списка ваш ОФД. Пункты «ИНН ОФД» и «Наименование ОФД» заполнятся автоматически. Проверьте эти значения (можно уточнить у ОФД);
• «Система налогообложения» — укажите системы налогообложения организации;
• «Режим работы »- если в ФНС вы указывали доп. признаки работы ФН, проставьте соотв. галочки тут:
  • «шифрование» – подразумевает кодирование всех данных ФН. При возникновении ошибок, понять причину их возникновения будет не возможно. Не устанавливать без необходимости;
  • «автономный режим» – при использовании ККТ в режиме без передачи чеков в ОФД (в заявлении в ФНС должен так же быть выбран этот режим);
  • «автоматический режим» – на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для аппаратов, не предусматривающих участие кассира в режиме продажи (паркоматы, вендинговые аппараты);
  • «применение в сфере услуг» – для организаций, предоставляющих услуги;
  • «режим БСО» (бланков строгой отчетности) – на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для организаций, предоставляющих услуги населению;
  • «применение в Интернет» – режим работы для ККТ, осуществляющих продажи удаленным способом через Интернет (могут работать без печати бумажного чека).

Также нужно проверить поле “Зав. номер ККТ” — он должен совпадать с заводским номером, указанным в заявлении к ФНС. Проверьте и остальные данные, так как дальше изменить данные не получится, только если заменить ФН. После того, как проверили все данные, нажмите “Выполнить”:

Если все прошло успешно, касса выдаст чек с QR-кодом:

Теперь вы должны передать ФНС отчет о регистрации. Если регистрация проходит через личный кабинет на сайте налоговой, то там же нужно заполнить форму завершения регистрации и указать данные с чека регистрации: это точная дата и время, номер фискального документа (ФД №) и фискальный признак документа (ФПД или ФД).

Как заменить ФН на Вики принт 57ф с перерегистрацией

Перерегистрация в заменой ФН на Вики принт 57ф нужна тогда, когда действующий ФН заканчивается, но срок его действия еще не истек.
Вот инструкция по замене ФН вики принт 57ф:

1. Если касса работает в режиме передачи данных в оФД, убедитесь, что все чеки переданы оператору фискальных данных: «Сервис → Запрос состояния ФН → Считать из ККТ». Должно быть “Количество неотправленных документов 0”.
2. Закрыть архив старого накопителя можно через программу Fito Сервис → Регистрация / снятие с учета → Закрытие архива ФН». Далее введите имя кассира, нажмите “Выполнить” — “Продолжить”. Касса напечатает отчет о закрытии архива накопителя:



Помните о том, что данные с отчета вы должны внести в личный кабинет на сайте ФНС.

3. Далее выньте накопитель и установите новый (инструкция здесь);
4. Теперь нужно как раз провести перерегистрацию: Fito → «Сервис → Регистрация / перерегистрация с заменой ФН». В форме заполните все данные. В строке “Адрес расчетов” должно быть не больше 44 символов, если их больше — перенесите на вторую строку;
5. После того, как вы ввели все данные, нажмите “Выполнить” и “Подтвердить”. Напечатается отчет о регистрации.
6. Зайдите на сайт ФНС и введите данные чеков, закрытия архива ФН и отчет перерегистрации. Завершите регистрацию.

Настройка ОФД Вики принт 57ф

Настройки параметров оператора фискальных данных можно изменить в программе Fito (инструкция по установке — здесь). Во вкладке “Установка параметров” > “Программирование настроек сети” нажмите “Считать из ККМ” — появится настройки ОФД.

Теперь вы можете отредактировать их, а потом нажать “Установить”, чтобы они записались в ККТ:

Тест связи с ОФД на вики принт 57ф

На Viki Print 57ф проверка ОФД не предусмотрена, можно протестировать компьютер, к которому подключена касса через службу telnet.

Для этого откройте командную строку на ПК и наберите: telnet url port, который расшифровывается как:
url — это адрес сервера офд можно посмотреть тут
port — порт сервера ОФД находится здесь

Посмтрим пример у ОФД “ofd.dreamkas.ru “ и порта 21101:

Нажмите Enter, если появится пустое сообщение без указаний на ошибки — значит связь с ОФД устанавливается:

Если получили такую ошибку, значит связь с ОФД невозможна из-за сетевых настроек (например, закрыт порт). Обратитесь к системному администратору:

Как подключить Вики принт 57ф к компьютеру?

Подключение Вики принт 57ф к компьютеру происходит через порт RS232 и USB. Для того, чтобы подключить по RS232, подключите один конец провода к кассе через разъем RS-232(COM), а второй конец — к компьютеру:

Провод идет в комплекте с кассой (установка драйверов не нужна), выглядит он так:

Для подключения по USB нужен кабель USB:

Один конец подсоединяется к кассе, другой к компьютеру. Установите драйвер (инструкция здесь). После его установки в диспетчере устройств появится виртуальный СОМ-порт и присвоится номер.

Как закрыть смену на Вики принт 57ф?

Для того, чтобы закрыть смену при помощи программы Fito (инструкция здесь).
Зайдите в Тестирование — Печать отчетов — Печать Z-отчета(отчета о закрытие смены) — Выполнить:

Расхождение данных ФН с Вики принт 57ф

Сообщение “РАСХОЖДЕНИЕ НОМЕРОВ СМЕН В ФН И NVR” появляется, если смена была закрыта некорректно (к примеру, при отключенном ФН):

Для исправления нужно запросить информацию о номере смене из ФН с помощью программы Fito. Нажмите Тестирование — Ручной ввод команды:

Теперь нажмите “Выполнить” > “Детализация ответа”. Так вы получите номер смены в ФН:

Далее зайдите в раздел Сервис — Проверка NVR — Считать.
Этого пункта нет по умолчанию, поэтому для его разблокировки замените одноименный файл Fito.ini в папку, из которой вы запускаете утилиту. Или вы можете добавить параметры вручную: для это нужно открыть текстовым редактором файл Fito.ini, там, в раздел [common], добавьте эту строку:
ServAccess=767 (измените цифры на 767, если пункт ServAccess уже есть).
Сохраните файл и заполните смены+1 (в нашем случае в ФН смена 4, и она закрыта, значит записываем 5 в соответствующем поле:

Если же смена не закрыта в ФН, установите в NVR номер смены из ФН. Нажмите “Записать”, сделайте Рестарт ККТ с помощью утилиты Fito. Если вы сделали все верно, касса напечатает:

Этот документ значит то, что функционирование кассы восстановлено. Откройте и закройте смену при помощи Fito или кассового ПО. В том случае, если смена открылась и закрылась успешно — ККТ функционирует правильно.

Что нужно для работы с маркировкой Вики принт 57ф

Для прошивки под маркировку Вики принт 57ф вам нужно:

1. Зарегистрироваться в системе “Честный знак”. Для регистрации вам нужна КЭП (электронная подпись). Если вы продаете алкоголь, она у вас уже есть.

Для регистрации настройте рабочее место для использования электронной подписи на Рутокен ЭЦП 2.0 или обычной флешке. Затем установите программу “КриптоПро”. Перейдите на страницу системы маркировки по ссылке. Выберите там сертификат КЭП, нажмите на “Вход”. Если вы испытываете затруднения со входом, нажмите “Как войти?”;

2. Теперь вам нужно приобрести 2D-сканер штрих- кодов. Убедитесь, что сканер способен считывать инвертированные коды Data Matrix
3. Приобретите Дримкас Клюс (если его нет)

Для продажи маркированного товара активируйте Дримкас Ключ. Активирован ключ или нет — можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Кассы».Ключ должен появится на картинке в левом верхнем углу;

4. Также для активации Дримкас Ключ необходима установка “Дримкас Агент (утилита для связи Вики принт 57ф с личным кабинетом). Установить его можно при помощи “Менеджера Обновления”;
5. Теперь проверьте готовность ОФД к продаже маркированных товаров.

Кроме того, вам нужно уточнить у оператора фискальных данных, передает ли он данные о маркированной продукции в систему маркировки. Одни ОФД могут требовать отдельную плату или просить подписывать соглашение.

Бледная печать на Вики принт 57ф

Для устранения бледной печати на Вики принт 57ф:

1. Замените ЧЛ (чековую ленту);
2. Проверьте блок питания, замените в случае неисправности;
3. Проверьте термопечатающую головку на загрязнения. Если загрязненность присутствует — протрите его спиртом (предварительно отключив питание кассы)
4. Проверьте шлейф ТПГ;
5. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Как сделать технологическое обнуление на Вики принт 57ф

Сделать это можно при помощи программы Fito (инструкцию смотрите здесь). Перейдите во вкладку Сервис → Авторизация:

Выберите “Тип ККТ”, в поле “Заводской номер” введите последние 6 цифр заводского номера ККТ, который прописан шильде.
Нажмите “Выполнить”.

Какой блок питания у Вики принт 57ф

Блок питания Вики принт 57ф имеет номинальное напряжение, равное 8.5В и силу тока 2.5А:

Какие бесплатные программы есть для Вики принт 57ф?

Таких программ весьма немало, например, бизнес.ру rel=”nofollow” , у бесплатной версии неполный функционал — она подходит для пробития простых чеков. Купив полную версию или подписку вы сможете пользоваться всеми привилегиями, а также вы будете соответствовать всем требованиям 54-ФЗ.