Графическая карта — один из важнейших компонентов аппаратного обеспечения вашего компьютера, который позволяет отображать каждый пиксель, который вы видите на дисплее. Это обеспечивает качественное отображение при навигации по компьютеру, запуску приложений и играх. В этой статье мы объясним, как исправить различные проблемы с видеокартой на компьютере с Windows 10.
Распространенные проблемы с видеокартой
Если видеокарта не работает должным образом, вы можете столкнуться с рядом проблем, в том числе:
- Отставание при запуске приложений с интенсивной графикой или во время игр
- Черный или синий экран
- Искаженный или растянутый дисплей
Если у вас возникли проблемы с видеокартой в Windows 10, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить эту проблему.
Метод 1: решение проблем с драйверами видеокарты
Проблемы с драйверами, включая поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы, могут быть причиной проблем с видеокартой. Таким образом, устранение проблемы с драйвером вернет устройство в рабочее состояние.
# 1: Обновление драйверов видеокарты
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows или нажмите «Win + X» на клавиатуре.
- В появившемся меню выберите «Диспетчер устройств», чтобы получить доступ к установленным драйверам.
- Найдите «Display Adapters» и щелкните стрелку, чтобы развернуть параметр.
- Щелкните правой кнопкой мыши определенные драйверы видеокарты и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер» во всплывающем окне.
- Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов или выберите вариант обновления вручную, если драйверы загружены и сохранены в хранилище компьютера.
- Windows выполнит поиск и установит обновленные драйверы. Нажмите кнопку «Закрыть» и перезагрузите компьютер.
Статьи по Теме:
# 2: проверьте и включите устройство
Иногда видеокарта может выйти из строя, потому что она была отключена в диспетчере устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйверы адаптера дисплея и проверьте, отключено ли устройство.
- Щелкните параметр «Включить устройство», чтобы включить видеокарту.
- Если в меню вы найдете «Отключить устройство», это означает, что устройство уже включено.
# 3: откатите драйверы до предыдущей стабильной версии
Если после обновления драйверов у вас возникли проблемы с видеокартой, откат драйверов к предыдущей версии может решить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйверы адаптера дисплея и выберите «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить драйвер», чтобы вернуть устройство в предыдущее рабочее состояние.
# 4: Обновление драйверов видеокарты с помощью обновлений Windows 10
Обновления Windows могут решить ряд проблем, включая драйверы видеокарты.
- Нажмите клавиши «Win + I», чтобы открыть настройки Windows 10, и нажмите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Центр обновления Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на центральной панели.
- Когда Windows найдет и отобразит доступные обновления, выберите вариант загрузки и установки. Это обновит все функции Windows, включая драйверы устройств.
# 5: удалите последнее обновление Windows
Если видеокарта перестала работать после установки обновления Windows, удаление обновления может помочь решить проблему.
- В настройках «Центр обновления Windows» выберите «просмотреть историю обновлений».
- В открывшемся окне щелкните ссылку «Удалить обновления».
- Из списка обновлений выберите последнее обновление, которое могло привести к проблеме, и нажмите кнопку «Удалить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.
Метод 2: настройка параметров дисплея
Изменение некоторых настроек дисплея в Windows 10 может решить некоторые проблемы, связанные с видеокартой.
# 1: Регулировка настроек графики
Вы можете попробовать настроить параметры графики, особенно если у вас возникли проблемы с отображением при запуске определенного приложения или игры.
- Нажмите клавиши «Win + I», чтобы открыть окно настроек, а затем выберите «Системные» настройки.
- Прокрутите вниз параметры в разделе «Дисплей» и щелкните ссылку «Параметры графики» внизу.
- Выберите приложение, вызывающее проблемы с отображением, и нажмите кнопку добавления.
- После добавления щелкните приложение и выберите «Параметры», чтобы развернуть графические настройки.
- В появившемся всплывающем окне проверьте желаемые настройки и нажмите кнопку «Сохранить».
# 2: изменение настроек дисплея
- В настройках «Дисплей» щелкните ссылку «Расширенные настройки дисплея» внизу списка.
- Щелкните ссылку «Свойства адаптера дисплея для дисплея» в нижней части открывшегося окна.
- В появившемся всплывающем окне на вкладке «Адаптер» щелкните «Список всех режимов».
- В появившемся списке выберите вариант, соответствующий разрешению вашего экрана, а затем нажмите кнопку «ОК».
# 3: Использование Cmd для включения графического процессора в BIOS
- Найдите «Cmd» в строке поиска Windows и выберите вариант «Запуск от имени администратора».
- Тип «bcdedit / set pciexpress принудительно отключен»В окне командной строки и нажмите клавишу« Enter »на клавиатуре.
- Вы получите подтверждение после успешного выполнения операции.
Метод 3: устранение основных неисправностей
Проблемы с видеокартой могут возникать в результате нескольких проблем, которые можно решить с помощью простого устранения неполадок.
# 1: проверьте и исправьте подключения видеокарты
- Убедитесь, что видеокарта правильно вставлена в разъем PCI, а если нет, вставьте карту в разъем PCI и плотно закрутите ее.
- Убедитесь, что все разъемы питания вставлены в устройство.
- Включите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
# 2: Убедитесь, что монитор работает правильно
- Некоторые проблемы с отображением могут быть связаны не с видеокартой, а с монитором.
- Убедитесь, что монитор правильно подключен, и устраните все ослабленные соединения.
- Вы можете протестировать с другим монитором, и если проблема исчезнет, вам может потребоваться заменить монитор.
# 3: замените видеокарту
- Если ваша графическая карта изношена или повреждена и не подлежит ремонту, ни одно из вышеперечисленных решений не сработает.
- Посетите компьютерный магазин и купите современную видеокарту для своего ПК.
- Замените старую графическую карту и установите драйверы для нового оборудования.
Привет, друзья. Проблема с драйвером видеокарты – вот тема этой публикации. В ней мы рассмотрим различные проблемы, которые могут возникать при работе в операционной системе Windows драйвера видеокарты, предложим для этих проблем решения в виде отсылок на публикации, детально описывающие эти проблемы. Мы рассмотрим проблемы, возникающие из-за устаревшего, нового недоработанного или повреждённого видеодрайвера, из-за конфликта видеодрайверов при замене видеокарты. Также мы поговорим о том, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту, упомянем популярную ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» и прочие. Давайте приступим.
Проблема с драйвером видеокарты
Устаревшие, новые и повреждённые видеодрайверы
Три самые распространённые причины проблем с видеодрайверами, друзья, такие:
-
Устаревшие драйвера – такие могут перестать справляться со своими задачами в условиях обновлённой операционной системы. Могут начать сбоить в новых играх и программах;
-
Новые недоработанные драйвера — как и всё плохо вытестированное новое программное обеспечение, подвержены сбоям и проблемам в работе;
-
Повреждённые драйвера – возникают из-за повреждения файлов своей установки.
Из-за этих причин на компьютере вас могут не запускаться или вылетать впоследствии игры и программы, может быть перекошенное изображение экрана, возможно, даже артефакты на экране и прочая симптоматика. В критических случаях может быть просто чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Решение для всех этих трёх причин одно – смена существующего видеодрайвера на другой. Lite-решение, как сменить драйвер видеокарты, если он у вас устаревший или повреждённый – попробуйте обновить его, вам в помощь инструкции сайта:
Если проблема с драйвером видеокарты у вас из-за того, что вы преждевременно обновились до криво работающей альфа-версии, т.е. причиной проблемы является новый драйвер, в качестве Lite-решения пробуйте сделать его откат. Вам в помощь мануал «Как откатить драйвер на видеокарту». А чтобы Windows потом вновь автоматически не установила обновлённый видеодрайвер, отключите эту системную функцию. Как это сделать, смотрите в статье «Как отключить автоматическую установку драйверов».
Если Lite-решения вам не помогут, тогда необходимо полностью удалить из Windows существующий видеодрайвер и установить другой – старый, новый или тот же в случае с повреждением. Что такое, друзья, полностью удалить драйвер видеокарты? Это основательно удалить из Windows все его компоненты. И чтобы максимально корректно выполнить эту задачу, я рекомендую вам использовать не инструментарий диспетчера устройств Windows, не системные средства или сторонние программы для удаления программного обеспечения, а специализированный софт, предназначенный именно для удаления драйверов видеокарт. Что это за софт, и как им пользоваться, смотрите, друзья, для своего производителя видеокарты в статьях сайта:
Но что делать в критических ситуациях, когда мы не можем удалить видеодрайвер из-за того, что элементарно не можем видеть работу Windows, в частности, когда перед нами только чёрный экран и всё? В таких случаях необходимо войти в безопасный режим Windows и в нём удалить видеодрайвер. В Windows 7 это делается просто: на этапе запуска системы мы жмём клавишу F8, попадаем в меню дополнительных вариантов загрузки и выбираем безопасный режим.
В Windows 8.1 и 10 вход в безопасный режим так просто, увы, не работает, есть сложности, благо, преодолимые. Детали смотрите в статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается». Альтернативный вариант для тех, у кого на подхвате есть записанный на флешку WinPE 10-8 Sergei Strelec или прочий LiveDisk с программой Dism++ на борту – удаление видеодрайвера с помощью этой программы в среде WinPE. Его мы рассмотрим в следующем пункте статьи.
В общем, друзья, удаляем драйвер видеокарты, а потом устанавливаем его заново в той же версии, старее или новее в зависимости от вашей ситуации. Как установить видеодрайвер, смотрите в статьях сайта, опять же, для своего производителя видеокарты:
Конфликт видеодрайверов
Конфликт видеодрайверов – достаточно серьёзная проблема, при ней Windows и программы могут не просто сбоить и глючить, система может даже навсегда уйти вечный синий экран смерти. Замена видеокарты особенно на современных Windows 8.1 и 10 часто проходит гладко. Система успешно сбрасывает старый видеодрайвер. И даже сама может установить драйвер новой видеокарты. Однако в некоторых случаях Windows 8.1 и 10 могут не справиться со сбросом старого видеодрайвера. И тогда старый и новый драйверы, соответственно, войдут в конфликт, чреватый разного рода глюками и синим экраном смерти. Чтобы гарантировано упредить конфликт драйверов любого оборудования компьютера, перед его заменой необходимо делать сброс привязки ко всему оборудованию, т.е. сброс драйверов устройств компьютера. Но такой сброс привязки не поздно выполнить, даже если конфликт уже имеет место быть, при этом Windows загружается и, пусть и с проблемами, но работает. Как выполнить эту процедуру, друзья, читайте в статье сайта «Сброс привязки к комплектующим компьютера с помощью Sysprep».
А что делать, если Windows не загружается из-за конфликта драйверов? В этом случае мы не попадём в безопасный режим. Но мы можем попытаться реанимировать операционную систему, загрузившись с внешнего носителя с записанным WinPE 10-8 Sergei Strelec. Запускаем в среде последнего программу Dism++.
На панели вверху кликаем образ нашей Windows. И удаляем и старый, и новый видеодрайверы.
Потом пробуем загрузить Windows, если всё успешно, устанавливаем по новой видеодрайвер.
***
А теперь, друзья, давайте рассмотрим конкретные ошибки, конкретную симптоматику проблемно работающих драйверов.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Если сбой в работе видеодрайвера проявляется в виде системной ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», этому есть ряд причин. Что за причины, как их устранить, смотрите в статье сайта, детально описывающей, как бороться с этой ошибкой.
Не устанавливаются драйвера на видеокарту
А что делать, если вам не удаётся установить драйвер на видеокарту? Так может быть по разным причинам – сам видеодрайвер глючный, вы используете драйвер не для своей видеокарты, сама видеокарта неисправна. А может быть даже из-за того, что вы устанавливаете драйвера не в нужном порядке. И такое, друзья, может быть с отдельными ноутбуками. Один такой случай у нас рассматривается в статье сайта «Не устанавливаются драйвера на видеокарту».
Input Not Supported
«Input Not Supported» – это надпись на экране монитора, когда тому недоступен источник видеосигнала. В частности, когда на компьютере выставлены неподдерживаемые монитором параметры вывода изображения. И для разрешения проблемы необходимо войти в безопасный режим Windows, удалить видеодрайвер, установить по новой и выставить корректные параметры. Подробнее об этой проблеме смотрите в статье «Input Not Supported».
Запрет установки драйверов на основании системной политики
Если у вас корпоративный компьютер, и при установке драйвера видеокарты появляется ошибка «Установка этого устройства запрещена на основании системной политики…», смотрите решение здесь.
***
Вот такие, друзья, есть варианты решений, если у вас проблема с драйвером видеокарты. Если забыл упомянуть какие-то популярные ошибки в работе видеодрайверов, дополняйте в комментариях. Делитесь своим опытом устранения этих ошибок.
Какие бывают ошибки видеокарты и как их исправить
| Виды работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика | 0 р. |
| Вызов | 0 р. |
| Установка / замена видеокарты | 120 р. |
| Ремонт видеокарты | 350 р. |
Многие из нас попадали в столь неприятную ситуацию, как внезапное исчезновение или ухудшения качества картинки. А при этом еще могут возникать и всевозможные всплывающие окна или в диспетчере задач могут появляться различные надписи, например «ошибка 43 – видеокарта сообщила о появлении возможных неполадок».
Такие проблемы, как известно, никогда не бывают вовремя и тогда перед пользователем возникает единственный вопрос: что делать?
Как выйти из положения и что может стать причиной такой неприятности?
На самом деле, данная ошибка видеокарты Nvidia или Radeon не единична и встречается достаточно часто. О ней, а также о других проблемах с видеокартами, мы сегодня и поговорим.
Где искать ответ?
Иногда мы сталкиваемся с такой проблемой, как сбой драйверов. При этом, обновить их, откатить или переустановить попросту не представляется возможным. Что делать в такой ситуации? Для этого необходимо зайти в Диспетчер задач и просмотреть состояние видеокарты.
С большой вероятностью, напротив устройства вы увидите небольшой значок желтого цвета, который свидетельствует о проблемах.
Нужно открыть ее свойства и просмотреть указанную там информацию. Скорее всего, в разделе вы увидите соответствующую надпись: «Ошибка код 43 – видеокарта была остановлена из-за сообщения о появлении неполадок».
В различных версиях операционных систем, данное сообщение отличается друг от друга, но вместе с тем, суть остается неизменной.
Есть ли выход из положения?
Как правило, сообщения вроде «Код 43 – ошибка видеокарты» возникают по причинам, устранить которые самостоятельно практически невозможно. Как правило, это возникает из-за поломки графического процессора по одной из двух основных причин.
- Отказ чипа;
- Проблемы с пайкой кристалла.
Что можно предпринять в таком случае? Существует несколько возможных вариантов реанимации видеокарты в домашних условиях, но гарантировать их эффективность попросту невозможно. Возможные решения проблемы следующие:
- Попробовать устранить неисправности видеокарты посредством переустановки Windows. Теоретически, это может помочь, но обычно не имеет необходимого эффекта. Проблема заключается в том, что компьютер видит БИОС устройства, но при этом провести какие-либо действия с ним не представляется возможным. Если действительно поврежден графический процессор, новая ОС проблему не решит. Но попытаться можно.
- Подогрев паяльным феном. Не исключено, что видеокарта не поддерживается именно из-за нарушения целостности пайки, тогда теоретически такое решение может помочь. Но такой инструмент есть дома далеко не у всех и заменить его обычным феном не получится.
- Духовка. Откровенно фантастический вариант от «народных Кулибиных», который, в теории, также может помочь. Но ненадолго. Даже если в теории у вас что-нибудь и получится, следующая ошибка видеокарты Nvidia или Radeon не заставит себя долго ждать и, скорее всего, она будет роковой.
Единственный из перечисленных методов, которые можно применить без риска дополнительного повреждения устройства, это переустановка ОС. В остальных случаях, после такой реанимации, ему даже не поможет ремонт, замена видеокарты станет единственным выходом из положения.
Еще один возможный способ самостоятельного тестирования чипа – монтаж на другой компьютер.
Если вы обладаете соответствующими навыками, можно попробовать установить устройство на материнскую плату ПК друга или родственника. Если на постороннем компе с вашей видеокартой нет изображения, или появляется та же самая ошибка, значит устранить проблему каким-либо способом, кроме профессионального ремонта, не получится. Но если все нормально, тогда, скорее всего, причина кроется в системном сбое ОС или других элементов компьютера.
Другой случай
Иногда случаются ситуации, при которых после установки нового устройства Nvidia GeForce или AMD Radeon, ошибка 43 начинает действовать вам на нервы. При этом при возвращении старой видеокарты, все идеально работает и нет никаких неприятностей. А при подключении новой упорно появляется одна и та же проблема. Каков выход из такой ситуации? Можно выделить четыре основных проблемы, которые приводить к появлению ошибки.
Если ничего из перечисленного не помогает, возможно проблема кроется в браке устройства. Выявить его поможет установка платы на другой компьютер. Если она не будет работать и там, вероятно, она попросту неисправна.
Тогда необходим либо ее ремонт, либо обмен в месте покупки.
Ошибка 43 типична не только для видеокарт
Вне зависимости от того, какое бы устройство вы не подключили к компьютеру, всегда существует риск его отказа с соответствующим оповещением в виде ошибки 43. Данная неприятность подразумевает не только проблемы с видеокартами AMD Radeon или Nvidia GeForce, а и с такими устройствами, как:
- Принтер;
- Веб-камера;
- Телефон;
- Переносной жесткий диск;
- Flash-носитель и многое другое.
Практически во всех случаях, данное сообщение говорит о неполадках непосредственно устройства. Ситуации, когда проблема кроется в программной плоскости, скорее исключение. Теоретически, такой сигнал может появляться при сбоях в операционных системах или неправильно заданному пути к драйверу. Но опять же повторимся, чаще проблема аппаратная и решить ее самостоятельно, как правило, не представляется возможным.
Помочь в таком случае может только профессионал.
Ошибка 43 при подключении к USB
Если удалось определить, что данная проблема связана непосредственно с подключением к USB, решить проблему можно. Существует несколько основных причин, по которым это происходит и способов их решения. Перечислим основные из них:
- Отключение кабеля и перезагрузка ПК. Возможно, дополнительно потребуется полностью отключить компьютер от сети энергоснабжения.
- Откат последних изменений в реестре. В данном элементе системы вообще лучше ничего не менять, если вы – новичок. Кроме того, такие сбои могут вызываться установкой нового софта. Отмените все последние изменения или проведите автоматическое восстановление ПО, после чего все параметры вернутся к последней контрольной точке.
- Установка драйверов для USB подключения. Иногда проблемы касаются именно этой части системы, решить их поможет повторная установка программного обеспечения. Либо же необходимо отключить некоторые устройства через Диспетчер, возможно это поможет решить проблему.
- Переустановка операционной системы. Иногда такие сбои случаются на уровне Windows, в таком случае поможет только повторная инсталляция ОС. Еще один возможный вариант – обновление БИОС.
- Проверка исправности кабеля. Для того, чтобы убедиться в данной неисправности, достаточно подключить USB к устройству друга или родственника. Если комп также не будет его опознавать, поможет только замена кабеля или его ремонт.
- Проверка энергоснабжения. Иногда старые кабели попросту не могут обеспечить требования современной техники, ввиду чего работать она попросту не может. Решение проблемы – приобретение USB Hub и осуществление подключения посредством данного устройства.
- Проверка совместимости и исправности оборудования. Если устройства несовместимы или не работают, тогда придется только менять их, другого варианта нет.
Мы готовы Вам помочь!
Если у вас перестала работать видеокарта, важно знать: большинство неисправностей, по которым возникает ошибка 43, самостоятельно устранить невозможно. Они требуют глубокой диагностики и ремонта, в том числе и использованием специального инструмента и оборудования. Если вы столкнулись с такой проблемой, компания «Эксперт» поможет вам решить ее максимально быстро и качественно.
Мы осуществляем высококачественный и надежный ремонт видеокарт в Москве. Опытные специалисты сервисного центра знают обо всех возможных неисправностях устройств, которые могут вызывать ошибку 43 и способах решения поставленной задачи.
Вы оформляете заявку онлайн или по телефону
Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа
Мастер выявляет неисправность и устраняет её
Вы принимаете работу мастера и оплачиваете
Мы готовы произвести ремонт любой сложности и восстановить работоспособность вашего видеоадаптера. Вы не знаете что делать и уже готовы выбросить свою старую видеокарту? Не спешите делать этого! Компания «Эксперт» сделает все для того, чтобы видеоадаптер работал надежно, стабильно и долговечно!
Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Отправить
Мы не передаем ваши данные третьим лицам
Не работает видеокарта: причины и решение
Проявление интереса к возможным неисправностям видеокарты – явный признак того, что пользователь подозревает свой видеоадаптер в неработоспособности. Сегодня поговорим о том, как определить, что в перебоях в работе виноват именно ГПУ, и разберем варианты решения данных проблем.
Признаки неисправности графического адаптера
Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.
Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.
Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.
- Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.
- Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.
- При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).
Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».
Подробнее:
Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10
Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Выявление неисправностей
Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.
- При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
- Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).
В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
- Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.
Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.
Решение проблем
Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.
- В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.
Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
-
Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов. Если они присутствуют, то необходим ремонт.
Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
- Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.
- Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.
Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Как ремонтировать компьютер? Узнайте о том, как самостоятельно можно починить видеокарту.
Проникновение современной IT-техники в жизнь человека подчас поражает. Иногда создаётся впечатление, что некоторая деятельность стала попросту невозможной без компьютера. Именно по этой причине ремонт компьютеров считается одной из наиболее важных сфер услуг в будущем.
В данной статье подробно расскажет о том, как можно самостоятельно произвести ремонт видеокарты (появление артефактов во время работы компьютера на дисплее).
Что делать, если видеокарта работает некорректно?
Речь идёт о том, что во время работы на дисплее монитора появляются своего рода линии или штрихи. Непрофессионалы наивно полагают, что это вышел из строя сам монитор. Они ошибаются.
На самом деле причина неисправности кроется в самой видеокарте. Для её ремонта потребуется следующее:
- строительный фен;
- защитные перчатки;
- набор отвёрток;
- термопаста.
Как правило, причина неисправности заключается в том, что высохшая термопаста перестала должным образом отводить тепло от чипа, который является «мозгом» видеокарты.
Следовательно, существенное повышение температуры (более 100 градусов по Цельсию) может привести к отпаиванию чипа. В результате неплотного контакта чипа с платой и возникают вышеозначенные артефакты.
Стоит отметить, что подобной проблемы не стоит перед «яблочными устройствами». Ремонт Apple чаще всего происходит лишь в случае механических повреждений (уронили, ударили и т.д.).
Как самостоятельно пропаять видеокарту?
Действовать необходимо предельно аккуратно. Суть заключается в том, чтобы бесконтактно, локально прогреть участок, который контактирует с чипом и обеспечить полный контакт последнего.
Делается это при помощи строительного фена. Настоятельно рекомендуется осуществлять работы в перчатках. Они позволят защитить руки во время работы от ожогов. Нагрев должен происходит недолго.
Если Вы увидите, как пропой размягчился, необходимо при помощи небольшого груза, расположенного на самом чипе прижать его к поверхности платы и оставить в таком положении до полного застывания припоя.
Теперь остаётся лишь включить компьютер и убедиться в корректности выполненного ремонта.
Чтобы подобного не возникало впредь, профессионалы советуют установить специальный софт, который будет сигнализировать владельца о том, что температура видеокарты поднялась выше 90 градусов по Цельсию.
Канал Прознайка продемонстрирует, как следует производить диагностику и ремонт компьютера:
Твитнуть
Не работает видеокарта — пошаговая инструкция для восстановления
Если у вас не работает видеокарта, то диагностировать такую неполадку будет намного быстрее и проще, в отличие от тестирования остальных компьютерных составляющих.
| Виды работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика | 0 р. |
| Вызов | 0 р. |
| Ремонт видеокарты | 350 р. |
| Установка драйвера для оборудования или устройства | 100 р. |
| Установка / замена видеокарты | 120 р. |
Наличие каких-либо сбоев в работе данной комплектующей вы увидите на самом экране, на котором перестанут отображаться изображения. Это логично: если видеокарта исправна, то и картинка есть, а если же она перестала работать, то монитор будет пустым.
Признаки неисправности
Неисправности видеокарты и сбои в ее функционировании условно делятся на два основных типа: аппаратные и программные. К первому типу относятся все те неполадки, которые возникают на уровне механики.
Что же касается программных неисправностей, то здесь причиной может стать неправильная установка драйвера или же некорректное действие какого-либо программного обеспечения и так далее. Отталкиваться стоит от характера признаков, свидетельствующих о поломке.
Первыми звоночками, указывающими на то, что карта некорректно функционирует, являются следующие «симптомы»:
- на мониторе не наблюдается никакого сигнала;
- отображаемое изображение искажено;
- при установке нужных видеодрайверов происходит ошибка.
Помимо этого, о существующих сбоях в функционировании видеокарты говорит спикер BIOS. Эти сигналы отличаются, в зависимости от его версии.
Но бывают случаи, когда ни один из вышеперечисленных признаков не проявляется, что же делать, чтобы удостовериться в том, что проблему действительно стоит искать конкретно в видеокарте?
- Следует убедиться в том, что блок питания действительно функционирует исправно. На это будет указывать работающий вентилятор.
- После того, как была нажата кнопка запуска, светодиоды начинают мерцать, что говорит о тестовом опросе оборудования и загрузке ОС.
- О том, что система пребывает в привычном рабочем состоянии, свидетельствует привычный звуковой сигнал. Если же экран монитора после загрузки так и остался темным, то вероятнее всего, причина в неполадках с видеокартой.
- Работоспособность монитора можно определить с помощью индикатора включения экрана, а также его подключения к другому ПК.
Если вы заметили, что система охлаждения в процессе работы издает характерные звуки, все индикаторы монитора исправно светятся – можно смело утверждать что монитор с блоком питания в полнейшем порядке и компьютер функционирует. Но, когда при этом отсутствует картинка на экране, стоит поискать проблему в видеокарте.
Диагностика неисправной комплектующей
Принцип самой диагностики достаточно прост. Необходимо всего лишь установить заведомо рабочую деталь, вместо предыдущей, на которой отмечались дефекты. Данный метод, как правило, срабатывает и с интегрированным видео тоже.
Хоть проблемы с видеокартой – это явление довольно редкое, но подобные случаи все-таки встречаются, а значит, не лишним будет узнать, почему эта комплектующая выходит из строя.
— Например, видеокарта исправно функционирует в течение нескольких лет, и вот в один прекрасный день пользователь замечает основные «симптомы», указывающие на поломку устройства. Однако не стоит сразу же искать причину в самой карте, для начала имеет смысл проверить, исправен ли видеодрайвер. Для этого его следует переустановить. Если после этого ситуация не изменится, то можно выносить вердикт – не работает видеокарта.
— Далее следует вскрыть корпус, чтобы визуально оценить состояние устройства. Одного исправно крутящегося кулера над радиатором будет не достаточно, чтобы убедиться в работоспособности видеокарты. Необходимо также прикоснуться к чипам видеопамяти. Если они все равно нагреваются, то значит, карта перестала работать.
Именно по этой причине память в дорогостоящих моделях также прикрывается радиатором. Если в течение длительного промежутка времени эксплуатировать ее в режиме постоянного перегрева, в какой-то момент она не выдержит и выйдет из строя. Что характерно в подобной проблеме, на экране монитора появляется весь «ассортимент» гаммы шестнадцати цветов, а также целая серия вертикальных полос.
Также надо обратить внимание и на тот факт, что причина, из-за которой не работает видеокарта, иногда кроется в программной составляющей. Например, устройство не функционирует корректно, так как к нему установлены неподходящие драйвера или же они нестабильной версии.
Как правило, в таком случае, после перезагрузки ОС, на экране выскакивает окошко, которое предупреждает о конфликте прерывания. В худшем случае – дисплей самопроизвольно отключается. При этом после непосредственной замены графического адаптера на исправную комплектующую все проблемы с видеокартой сразу же исчезают.
В качестве дополнительной диагностики нужно выполнить следующие действия:
- Снять с системного блока крышку и устранить всю пыль, что собралась внутри. Очень удобно делать это с помощью щетки или же какой-нибудь сухой тряпки. Обязательно позаботьтесь о том, чтобы болты в это время находились в каком-нибудь надежном месте, дабы избежать их утери.
- Во время доставания видеокарты из системника, помните о том, что предварительно нужно осторожно разомкнуть защелку. Всем, кто недостаточно хорошо знаком с внутренним устройством компьютера, найти это устройство поможет специальный привод, который соединяет монитор с блоком – он подключен к соответствующему разъему видеокарты.
Но если вы не уверены в своих действиях, то лучше доверьте эту процедуру мастеру. Так, вытащив видеокарту, нужно осмотреть ее с каждой стороны, чтобы вычеркнуть из списка возможных причин поломки наличие сгоревших деталей и прочих видимых дефектов.
- Следующий шаг дополнительной диагностики представляет собой обработку видеоплаты. Делается это путем протирания контактов ваткой или тканью, смоченной в спиртовом растворе.
Это позволяет избавиться от имеющейся окиси, образовавшейся на контактных дорожках. Именно она и является в большинстве случаев причиной искаженного изображения или же полнейшего его отсутствия. Если среди подручных средств спирта не оказалось, то можно использовать самый обыкновенный ластик.
Когда все перечисленные выше мероприятия были успешно проведены, то видеокарту следует вставить в специально предназначенный для нее разъем и закрепить все теми же болтами. Далее включите компьютер.
Если в конечном итоге ни одно из профилактических действий так и не увенчалось успехом — изображение осталось искаженным или же не появилось вовсе, — то значит необходимо продолжать поиски главной причины возникшей поломки.
Принцип действий по устранению неполадки с видеокартой
Если проблема некорректной работы видеокарты кроется в ошибках программного обеспечения, то чтобы ее устранить, можно попробовать воспользоваться одной из опций безопасной загрузки системы с включением режима VGA.
Попасть в меню выбора возможных режимов загрузки, получится путем нажатия на функциональную клавишу F8 на первоначальном этапе этого процесса.
Выполнив все действия правильно, на дисплее должно появиться следующее окно, в котором посредством стрелок нужно выбрать пункт включения режима VGA и подтвердить свои действия, нажав на Enter.
Операционка загрузится с использованием стандартного драйвера в разрешении 640 на 480 точек на один дюйм и с применением цветовой палитры всех шестнадцати цветов. Неудачный драйвер будет игнорирован (что нам и нужно) и уже в рабочей конфигурации можно будет удалить его, заменив на стабильно работающий.
Профилактика неисправностей
Если же вы имеете дело сугубо с механикой, то главной рекомендацией здесь является следующая – уделяйте особое внимание охлаждению видеокарты. Большинство устройств, имеющих установленную по умолчанию систему, могут с самого начала работать не в самом оптимальном температурном режиме.
Добавив же такие внешние факторы, как летний зной, отсутствие в системнике нормальной вентиляции или же установку блока в неподходящее для этого место, вероятность перегрева существенно увеличивается, вследствие чего и начинаются сбои в работе видеокарты.
Также, всегда необходимо помнить о том, что большая часть современных устройств, в числе которых и видеокарта тоже, могут функционировать в нескольких режимах. Здесь имеются в виду различные режимы пониженной производительности и экономии энергии в нештатных ситуациях, например, перегрев. В подобном случае устройство может перейти в один из возможных энергосберегающих или же аварийных режимов.
Если же вам все-таки не удалось предотвратить данную проблему, и вы столкнулись с тем, что не работает видеокарта, то имеет смысл обратиться к профессиональной помощи.
Обращайтесь к нам за помощью, если не работает видеокарта
Лучше не экспериментировать и не заниматься ремонтом своего компьютера самостоятельно, не имея необходимых знаний и навыков. Неправильный подход чреват усугублением проблемы, в результате чего она может приобрести серьезных масштабов и без помощи профессионалов уже нельзя будет обойтись. Поэтому не стоит доводить незначительную неисправность до крайностей.
Многолетний опыт, высокая квалификация и современное специализированное оборудование позволяет нашим мастерам диагностировать и решать проблемы различной сложности. Если у вас не получается посетить наш сервис, специалисты сами приедут к вам домой или офис, чтобы качественно и в максимально сжатые сроки устранить возникшую неисправность.
Вы оформляете заявку онлайн или по телефону
Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа
Мастер выявляет неисправность и устраняет её
Вы принимаете работу мастера и оплачиваете
Что касается стоимости наших услуг, то она составляется в каждом случае индивидуально с учетом особенностей ремонтных работ. Но в любом случае, наши цены приятно вас порадуют своей демократичностью.
Бесплатная консультация
Перезвоним в течении 1 минуты
Отправить
Мы не передаем ваши данные третьим лицам
Проблема с драйвером видеокарты » Страница 7
Проблема с драйвером видеокарты возникает при различных причинах, например при резком (некорректном) выключении компьютера, при этом происходит повреждение драйвера. Или при замене видеокарты, происходит конфликт драйверов новой видеокарты с уже установленными драйверами старой видеокарты, которую вы хотите заменить (старые драйвера нужно было удалить сразу).
Проблемы с драйверами видеокарты могут появиться, если их достаточно долго не обновлять, старый драйвер может не справлятся с поставленными на него задачами и новыми играми. Чем всё это грозит? А вот чем. У вас перестают запускаться игры, изображение на экране может быть некорректным, в Диспетчере устройств ваша видеокарта находится под восклицательным знаком в жёлтом кружке. Кстати ситуация может быть ещё хуже, например ваша операционная система может не загрузиться и выдать ошибку примерно такого содержания Input Not Supported. Это значит, что ваша видеокарта из-за неисправных драйверов, не может отобразить нужное разрешение экрана, в этом случае друзья читайте вот эту статью Input Not Supported.
Примечание: Друзья, если вы не можете установить драйвер на видеокарту нового ноутбука, читайте нашу новую статью «Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту»
Проблема с драйверами видеокарты
Как бороться с подобными проблемами. В большинстве случаев, неприятности связанные с драйверами решаются их переустановкой. Прежде чем устанавливать новые версии драйверов на устройство, необходимо удалить старые версии.
- Для этого заходим в меню Панель управления и выбираем пункт Программы и компоненты (Windows 7) или Установка и удаление программ (Windows XP), в списке выбираем название нашей видеокарты и нажимаем удалить,
заходим так же в Диспетчер устройств, находим там нашу прежнюю видеокарту и так же удаляем её.
- Перезагружаемся и начинаем устанавливать драйвера заново. Если у вас есть компакт диск с драйверами от вашей видеокарты, то на нём находится программа установщик, которая проведёт вас по незамысловатому пути установки драйвера, затем перезагрузка и всё, драйвер установлен. Но есть одно НО. Как правило в компьютерных магазинах, к купленной вами видеокарте, прилагается диск с драйверами устаревших версий. По хорошему, вам нужно будет зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать свежие версии драйверов. Как всё это сделать пошагово написано в этой статье Как установить драйвер видеокарты.
- В некоторых случаях вы всё сделаете правильно, скачаете необходимоый драйвер на официальном сайте видеокарты, но он не установится. Часто проблема с драйвером видеокарты бывает не из-за драйвера, а из-за неисправной видеокарты. При проблемах с установкой драйвера, лично я сразу устанавливаю проблемную видеокарту в другой компьютер, и смотрю как она работает там, брак часто присутствует, особенно среди только что вышедших в продажу новинок, конечно у вас второго компьютера может и не оказаться, тогда придётся обратиться в сервис.
Обратите внимание, официальный сайт NVIDIA, мирового лидера в области цифровых медиа процессоров, на данном сайте я быстро нашёл драйвера для своей видеокарты, скачал и обновил их, кроме самостоятельного поиска присутствует автоматический, он выделен красным.
Про общие проблемы с драйверами, читайте статьи нашего сайта.
Как скачать и установить драйвер на любое устройство
Домашние странички производителей видеокарт.
NVIDIA
ATI
ASUS
Метки к статье: Драйвера Видеокарта
После обновления драйвера видеокарты стало хуже
Как правило, обновления системного ПО для графического процессора приносит улучшения производительности и поддержку новых технологий. Иногда, впрочем, наблюдается обратный эффект: после апдейта драйверов компьютер начинает работать хуже. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить сбой такого рода.
Решения рассматриваемой проблемы
Причины ухудшения работоспособности машины после обновления драйверов на видеокарту до конца не выяснены. Возможно, дело в недостаточном тестировании ПО: существуют сотни возможных комбинаций компьютерного «железа», и проверить все нереально. Методы устранения описываемого сбоя не зависят от причины его появления.
Способ 1: Переустановка программы
Если падение производительности или проблемы другого рода наблюдаются в каком-то конкретном приложении (прикладной программе или игре), стоит попробовать его переустановить. Дело в том, что далеко не все программы оперативно подхватывают новую конфигурацию, которую приносят с собой обновлённые драйвера, и для корректной работы такие приложения лучше удалить и инсталлировать заново.
- Воспользуйтесь одним из предложенных способов деинсталляции программы.
Подробнее: Как удалить программу на Windows 7, Windows 8, Windows 10
Мы рекомендуем использовать сторонние решения для удаления приложений, и в частности, Revo Uninstaller: деинсталлятор от разработчиков со стороны обычно подчищает «хвосты», которые удаляемая программа оставляет на жестком диске и системном реестре.
Урок: Как пользоваться Revo Uninstaller
- Установите программу заново, в точности следуя инструкциям мастера по установке.
- Перед первым запуском не лишним будет посетить официальный ресурс ПО и проверить наличие обновлений – если проблема носит массовый характер, уважающие себя разработчики обычно выпускают специальный патч, предназначенный для их устранения.
Чаще всего этих действий будет достаточно для решения описываемой проблемы.
Способ 2: Обновление конфигурации оборудования
Нередко причина проблемы кроется в устаревании информации об имеющейся конфигурации оборудования: системные данные не обновились самостоятельно, и ОС считает, что видеокарта работает на старых драйверах. Поскольку это не так, возникают разнообразные проблемы с работой компьютера или отдельных приложений. Устранить эту неполадку достаточно просто – в этом нам поможет «Диспетчер устройств».
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем впишите в поле окна «Выполнить» команду
devmgmt.mscи жмите «OK». - После запуска «Диспетчера устройств» найдите раздел с видеокартой и раскройте её. Выделите позицию, соответствующую GPU, драйвера для которого обновили, и нажмите на правую кнопку мыши. В контекстном меню выберите пункт «Отключить устройство».
Подтвердите выбор.
Читайте также: Решение проблемы с отсутствием видеокарты в «Диспетчере устройств»
- Теперь воспользуйтесь меню оснастки, пункт «Действие», где щёлкните по опции «Обновить конфигурацию оборудования».
Отключённая графическая карта должна запуститься автоматически, но если этого не произошло, повторите действия из шага 2, но на этот раз используйте пункт «Включить устройство».
- Для закрепления результата перезагрузите компьютер.
Способ 3: Откат драйверов
Если же ни один из предложенных выше методов не помог, остаётся радикальный вариант устранения неполадки – откат драйверов на более старую версию, на которой никаких проблем с работой компьютера не наблюдалась. Процедура достаточно простая, но в некоторых случаях может представлять собой нетривиальную задачу. Более подробно об откате драйверов и его нюансах можно узнать из следующего руководства:
Подробнее: Как откатить драйвера на видеокарту Nvidia, AMD
Заключение
Обновление драйверов видеокарты может приносить с собой проблемы, а не улучшения, но так или иначе их всё-таки можно устранить.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Компьютер не видит видеокарту в Диспетчере устройств: что делать?
Если установлена дискретная графическая карта, то рано или поздно столкнетесь с этой проблемой. Она заключается в том, что компьютер не видит видеокарту. Существует несколько случаев ее возникновения. Например, когда купили новую видеокарту, но система не может ее обнаружить. В других случаях видеокарта уже используется и работала нормально за день до этого, но внезапно Windows перестала ее видеть. Наиболее распространенный способ узнать об этом — либо когда приложения, зависящие от этого GPU, перестанут запускаться, или заметите, что видеокарта не отображается в Диспетчере устройств.
Проблема возникает по ряду причин:
- неисправные драйверы;
- неправильная настройка BIOS;
- неполадки на аппаратном уровне;
- поломка видеокарты;
- перебои или недостаточное электропитание устройства.
Таким образом, может быть много источников, из-за которых компьютер не видит внешнюю видеокарту и они зависят от того, используете ли в первый раз или система неожиданно перестала ее обнаруживать.
Проверьте слот и контакты видеокарты
Иногда проблема может возникнуть из-за слота для видеокарты. Слот может быть поврежден, например, при чистке системного блока, или некорректно работать из-за слоя пыли.
Примечание: Если видеокарта работала нормально, то в первую очередь нужно очистить слоты от пыли, извлечь устройство, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.
Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор графической карты. Если нет, проблема может быть со слотом. Установите ее во второй слот (при наличии) или проверьте на другом компьютере.
Переустановка драйвера
Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы.
Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Для этого, загрузите с официального сайта и установите утилиту для удаления видеодрайверов DDU.
Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».
При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.
Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).
После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.
Установка видеокарты по умолчанию
Иногда неполадка просто решается путем установки видеокарты по умолчанию. Эту опцию можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.
Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA.
Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.
Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.
Недостаточная мощность блока питания
Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если предыдущая дискретная карта успешно работает, а новую система не обнаруживает, то, скорее всего, БП не обеспечивает для нее достаточную мощность.
Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Если блок питания соответствует минимальным требованиям, то его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обеспечивал значительно большей мощностью, чем требуется для графической карты.
Также для приблизительного расчета добавьте потребляемую мощность других устройств, установленных в системном блоке.
Кроме того, проверьте, что подключены все провода питания. Если видите, что вентиляторы вращаются, это еще не означает, что кабеля питания правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.
Примечание: При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят больше, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.
Изменение настроек BIOS
Есть несколько настроек в BIOS, которые нужно изменить при проблемах с обнаружением видеокарты.
Включите компьютер и при появлении первого экрана с логотипом нажмите Esc, Del, F8, F12 или F10. Узнать точную клавишу для входа в Биос можно на этом первом экране или запросом в интернете по модели материнской платы.
В настройках BIOS найдите параметры IGPU или iGPU Multi Monitors. Этот параметр позволяет настраивать и использовать несколько мониторов. Его нужно отключить, если к компьютеру подключен только один монитор.
Найдите настройки, связанные с PCI и PCI-E. Должны быть такие параметры: PCI, Onboard и PCI-e. Попробуйте выбрать параметр PCI-e и проверить, обнаруживает ли компьютер видеокарту.
Удаление обновлений Windows
Есть много случаев, когда после обновления WIndows возникают проблемы с драйверами, в итоге система перестает видеть видеокарту.
Существует простой способ отменить обновление. Windows предоставляет возможность возврата к предыдущей версии. Хотя эта опция доступна в течение 30 дней, ее стоит воспользоваться.
Нажмите сочетание Win + I для входа в Параметры и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
На левой панели откройте вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Если этот раздел недоступен попробуйте удалить последнее обновление.
Откройте окно «Выполнить», запустите команду appwiz.cpl.
В левой части экрана нажмите на «Установленные обновления».
Найдите по дате последнее обновление, кликните на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли система видеокарту.
Сброс настроек BIOS
Попробуйте решить проблему с обнаружением графической карты путем сброса BIOS к настройкам по умолчанию.
В настройках Биос найдите опцию загрузки значений по умолчанию (Load Setup Defaults). В зависимости от модели материнской платы, название немного отличается. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
После сброса проверьте, решена ли проблема. Если по-прежнему компьютер не видит устройство, попробуйте обновить Биос.
Содержание
- Поиск и устранение неисправностей видеокарт
- Характерные неисправности видеокарт
- Причины появления неисправностей у видеокарт
- Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера
- Основные типы неисправностей видеокарты компьютера
- Первый этап диагностики видеокарты
- Как понять, что неисправна именно видеокарта
- Как починить видеокарту
- Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке
- Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag
- Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows
- Совет #3: Включение видеокарты через командную строку
- Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера
- Заключительные советы
Поиск и устранение неисправностей видеокарт
Любое оборудование, каким бы оно ни было надежным, рано или поздно начинает сбоить или полностью выходит из строя. Видеокарты – это достаточно сложное оборудование, начиненное множеством микроэлектронных компонентов, также не являются исключением из этого правила.
При нарушении условий эксплуатации, постоянных нагрузках, близких к критическим, некачественном питании, слишком сильном разгоне, вероятность появления неисправностей видеокарт возрастает в разы. Из-за проблем с видеокартой появляются сложности с загрузкой, на дисплее наблюдаются артефакты, полосы и другой шум, которые приводят к полной или частичной потере работоспособности всего компьютера.
В данной статье рассматриваются типичные неисправности, возникающие у видеокарт как при майнинге, так и при обычной/игровой эксплуатации. Часть из них можно устранить самостоятельно (обычно это проблемы, связанные с некорректной установкой драйверов и переразгоном/даунвольтингом), другая часть требует проведения квалифицированного ремонта, а в некоторых, тяжелых случаях, проведение ремонта нецелесообразно (дешевле купить новую видеокарту).
Синий экран BSOD, связанный с ошибкой VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR после пролива жидкости из водяной системы охлаждения на GPU и вызванных этим замыканий:
Характерные неисправности видеокарт
Обычно при наличии проблем с видеокартами у компьютера появляются следующие неприятные симптомы:
- Появление синих экранов смерти (Video Failure BSOD) при загрузке, работе, а также выходе компьютера из состояний standby/sleep.
- Появление на мониторе артефактов на этапе загрузки BIOS, при работе в Windows/других операционных системах, при перегреве карты в результате нагрузки или после включения программы разгона.
- Полная невозможность загрузить компьютер. При загрузке и/или работе компьютер полностью зависает, Windows постоянно перезагружается, появляются критические ошибки.
- На мониторе нет изображения, хотя дисплей исправен. Компьютер включается, но монитор на это не реагирует и ведет себя так, будто к нему вообще не подключен источник сигнала. Обычно это случается при полном выходе видеокарты из строя, либо исправности кабелей передачи видеосигнала и/или питания.
Причины появления неисправностей у видеокарт
К основным причинам появления проблем в работе видеокарт относятся:
- Некорректная работа драйверов/программного обеспечения (наличие багов или проблем с совместимостью).
- Аппаратные проблемы (Hardware Failures). К ним относятся:
- заводские дефекты печатной платы (PCB board);
- некачественная пайка (отсутствие и/или лишние контакты/короткие замыкания);
- выход из строя пассивных электронных элементов (конденсаторов, дросселей, резисторов, диодов, коннекторов и т.д.) из-за перегрева, бросков тока, неправильной регулировки напряжений, при слишком большом разгоне и т.д.;
- сгорание/пропадание контакта у активных электронных компонентов видеокарты: чипа, микросхем памяти, ШИМ-контроллеров, транзисторов;
- повреждение микросхемы BIOS (аппаратное или программное).
Чтобы понять, программная или аппаратная ошибка приводит к сбоям в работе видеокарты, можно использовать один из следующих способов:
- загрузить компьютер в другой операционной системе, например, использовать LiveCD на отдельном USB/HDD/CD/DVD, либо флешку с дистрибутивом xubuntu;
- переустановить ОС;
- заново установить/переустановить драйвера;
- откатиться на старую, проверенную версию драйверов;
- восстановить ОС из резервного хранилища или обновить ее на более новую версию.
Если после использования указанных способов проблемы в работе GPU остаются, то их причина кроется в физической неисправности видеокарты
Проблемы с работой драйверов обычно лечатся их чистой переустановкой по методике, изложенной в статье «Правильная установка драйверов GPU для майнинга».
Иногда проблема переустановкой драйверов не решается, и приходиться заново устанавливать систему. В этом случае желательно ее оптимизировать, воспользовавшись советами из статьи «Как выбрать дистрибутив Windows и настроить систему для майнинга».
Если переустановка драйверов/системы не помогает, то нужно переходить к поиску аппаратных проблем.
Для того, чтобы удостовериться в том, что у видеокарты имеется именно физическая неисправность можно использовать следующие способы:
- попробовать запустить проблемную видеокарту в другом слоте PCI-E материнской платы;
- произвести проверочный запуск ВК на другом компьютере, с другим блоком питания;
- заменить райзера, кабеля питания и сигнальный кабель на заведомо исправные.
Если при запуске ВК на другом компьютере появляются те же признаки неисправности, или он вообще не запускается, то причина, скорее всего, заключается в физической неисправности GPU.
Если видеокарточка исправна, но в нее залит неправильный BIOS, то нужно вставить ее в качестве второй (не основной), запустить компьютер и проверить, определяется ли она в диспетчере устройств.
Ошибка 43 свидетельствует о проблемах с BIOS-ом и может быть вылечена пропатчиваением драйверов или прошивкой правильного BIOS с помощью AtiFlash или программатор.
Если система показывает ошибку 12 (нехватка ресурсов), то можно поколдовать в BIOS материнской платы, отключив там все лишнее оборудование (звуковая карта, неиспользуемые порты и т.д.).
Если система с проблемной видеокартой начинает загружаться, но при этом возникает ошибка с синим экраном, нужно внимательно изучить ее код, отображаемый на экране. Например, при появлении ошибки VIDEO TDR FAILURE у видеокарт система сама указывает сбойный модуль, являющийся виновником проблем.
Пример ошибки VIDEO TDR FAILURE видеокарт Nvidia, возникающей из-за проблем с файлом nvlddmkm.sys:
Проблема с файлом nvlddmkm.sys, а также код BSOD ошибки stop 0x00000116 обычно решается переустановкой драйверов.
При несоответствии установленной версии CUDA некоторые программы могут не запускаться, выдавая соответствующую ошибку. Выбрать нужную версию платформы CUDA в драйверах Nvidia можно руководствуясь информацией из статьи «О технологии многопотоковых вычислений CUDA в видеокартах компании Nvidia».
Ошибка NVML: cannot get fan speed, error 999 лечится по методике, изложенной в статье «Как исправить ошибку NVML cannot get fan speed».
Решить проблемы, вызывающие ошибку «NVIDIA NVML library not found», поможет информация из статьи «Как исправить ошибку NVIDIA NVML library not found».
Если видеокарта еще «дышит», но на экране появляются артефакты, либо при майнинге появляется много режектов/hardware errors по памяти, немного продлить ее жизнь без замены чипов памяти может снижение разгона, вплоть до снижения частоты памяти ниже штатной.
Ошибки, связанные с деградацией полупроводниковых элементов ядра и памяти диагностируются утилитами, запускающими стресс-тесты на GPU, например, FurMark, а также майнерами, интенсивно использующими видеопамять, например, Клеймором. Снижение рабочей частоты памяти/ядра поможет избавиться и от некоторых синих экранов, связанных с переразгоном/излишним снижением напряжения.
Решение аппаратных проблем с видеокартами обычно требует вмешательства квалифицированного мастера. Иногда решить проблемы с плохими контактами помогает очистка разъемов ваткой/тампоном со спиртом/бензином «Калоша».
В большинстве случаев найти аппаратную проблему невозможно без разборки видеокарты и внимательного осмотра всех ее деталей.
Видеокарта, работавшая долгое время при повышенной влажности имеет следы ржавчины на болтах крепления. Качество всех электрических контактов на этой карте со временем падает:
Визуальный осмотр должен проводиться в первую очередь при подозрении на наличие аппаратных проблем у GPU.
Сгоревшие smd-конденсаторы на видеокарте, выявить которые помог внимательный осмотр платы:
Если видеокарта работает нестабильно, при этом есть уверенность в драйверах и операционной системе, снижен до минимума разгон и обеспечено качественное питание, проблема может быть в контактах чипов памяти с платой или в некачественном контакте с платой выводов видеопроцессора. Реболлинг и/или замена чипов, практикующиеся в таких случаях обычно стоят очень дорого. Поэтому в большинстве таких случаев выгоднее использовать такую карту в качестве донора для ремонта более «легких» пациентов. Прогревание видеокарт с такими проблемами может кратковременно вернуть их к жизни, но все равно они очень быстро перейдут в мир иной.
Источник
Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера
Вопрос, почему не запускается видеокарта при включении компьютера, возникает всегда неожиданно. Графический адаптер может отказать как после напряжённой игровой сессии или рендеринга «сложного» видео, так и после длительного простоя — случается даже, что при очередной загрузки ПК, только что выключенного в штатном режиме, с соблюдением всех мер предосторожности. Угадать, когда нагрянет беда, не представляется возможным — но, прочитав нашу статью, вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы вновь заставить карту видеокарту работать.
Ниже мы расскажем, как понять, что неполадка вызвана именно сбоем видеоадаптера, по каким причинам случаются такие неприятности — и, конечно, как решить проблему максимально быстро. Внимательно следуйте инструкциям, приведённым ниже — и непременно сможете привести свой компьютер в надлежащее состояние! Помимо этой статьи, мы советуем ознакомиться с инструкциями, почему компьютер не видит видеокарту и нет сигнала на мониторе, возможно они будут полезными. И
Основные типы неисправностей видеокарты компьютера
Начать инструкцию по исправлению неполадок необходимо с перечисления наиболее распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Перечень этот не зависит от марки видеокарты, которая пока не хочет запускаться; неисправности, по причине которых видеокарта не включается при запуске компьютера, можно условно выделить в такие категории:
- Монитор начинает «полосить» или «рябить». Кроме того, на нём могут появляться следы от движущихся объектов и прочие артефакты, не связанные с качеством воспроизводимого видеопотока. В этом случае самым правильным решением будет начать с проверки надёжности фиксации кабеля, соединяющего системный блок и дисплей. Он должен быть надёжно зафиксирован, не болтаться в разъёмах, а кроме того — не иметь на себе следов повреждения изоляции. Также, раз уж изображение на мониторе присутствует, советуем проверить видеокарту, проведя её тестирование.
- Запуск производится в обычном режиме, но на экране вместо ожидаемой картинки вы наблюдаете синий экран, на котором приведён код ошибки. Как несложно догадаться, начать следует с поиска этого кода в интернете. Кроме того, может оказаться, что ошибка не имеет отношения к видеокарте — тогда вам придётся решать уже другую проблему.
- При повышении нагрузки, например, запуске «тяжёлого» видео или игры, видеокарта, установленная в компьютер, перестаёт работать, и ПК выключается. Необходимо посмотреть, насколько нагреваются в процессе функционирования и графический адаптер, и процессор, после чего, при необходимости, заменить термопасту. Ещё одна причина, почему не работает видеокарта на компьютере в этой ситуации, — ранее выполненный разгон; тогда следует вернуть настройки «железа» к заводским параметрам.
- При включении компьютера карта совершенно не работает, и вы видите лишь чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Прежде всего, не выключая монитора, отсоедините его от системного блока. Видите уведомление об отсутствии сигнала? Неплохо, значит, проблема точно не в дисплее — вы теперь наверняка знаете, что исправлять придётся работы видеокарты.
Причинами выхода видеоадаптера из строя, приводящими к невозможности работать на компьютере в привычном режиме, чаще всего являются:
- Заводские или приобретённые в ходе эксплуатации дефекты. В частности, вы могли уронить или сильно ударить устройство, в результате чего нарушилась цепочка передачи данных или электропитания. Наконец, графический адаптер мог быть бракованным с самого начала, ещё до того, как попал в упаковку.
- Выход из строя внутренней цепи электропитания, вызванный постоянными перепадами напряжения в домашней сети.
- Сбой в настройках БИОС, к которому привела аппаратная неисправность или допущенная пользователем ошибка во время прошивки.
- Физические повреждения. Если не работает видеокарта на ноутбуке или компьютере, посмотрите, нет ли повреждений на плате устройства. Это могут быть всевозможные сколы, окисления или обгорания, вздутия конденсаторов, даже обломы самой платы. Возникают они как в ходе эксплуатации, так и при неумелых попытках извлечь или вставить обратно видеокарту, которая теперь отказывается работать.
- Перегрев. Само по себе повышение температуры сверх допустимого уровня опасно не только для видеокарты, но и для прочих комплектующих компьютера. Причинами перегревания могут стать рассыхание (или даже полное отсутствие) термопасты, слишком тесное расположение оборудования в маленьком системном блоке, недостаточная вентиляция.
- Наличие в операционной системе вирусов. Этот фактор нечасто сказывается на аппаратной составляющей, но и его полностью исключать нельзя.
Особое внимание следует уделить проблемам разгона. Поначалу операция может дать положительный результат, даже если была выполнена неправильно; но в течение двух-трёх месяцев небезопасные параметры непременно приведут к износу видеокарты — и полному выходу из строя.
Первый этап диагностики видеокарты
Выше мы подробно рассказали, почему не запускается видеокарта на компьютере; теперь покажем, с чего начать диагностику. Теоретически все неисправности, которые могут привести к отказу устройства работать, можно разделить на две большие группы: программные и аппаратные проблемы. О вторых мы поговорили выше, теперь чуть подробнее коснёмся первых.
Причиной невозможности для видеокарты функционировать в привычном режиме могут стать, в частности, сбои драйверов, связанных с работой графического адаптера, или неправильно заданные настройки какого-либо приложения. Соответственно, и исправление неполадок нужно проводить симптоматически, опираясь на видимые признаки проблемы:
- Полное отсутствие на экране подключённого к карте монитора картинки.
- Серьёзные искажения транслируемого изображения, рябь, полосы, другие артефакты.
- Постоянно появляющиеся уведомления об ошибках, например, после обновления драйвера.
Не стоит забывать и о встроенной в BIOS системе уведомления об ошибках. Если при очередном включении вы слышите повторяющиеся звуковые сигналы, запомните их последовательность — и поищите в интернете, что они значат.
Но что делать, если видеокарта не работает, а ни одного признака неисправности, перечисленного выше, не заметно? Прежде всего удостоверьтесь, что дело именно в видеоадаптере, а не в каких-либо иных комплектующих. Сделать это можно, обратив внимание на следующие признаки:
- Нормальная работа блока питания. Самый простой способ убедиться, что напряжение поступает и на видеокарту, и на прочие составляющие компьютера, — прислушаться, гудят ли кулеры. Если они работают как раньше, проблема точно не в блоке питания.
- Включение световых индикаторов после нажатия на кнопку питания, расположенную на системном блоке. Это как минимум свидетельствует, что электричество доставляется на материнскую плату и подключённые к ней комплектующие и процесс самотестирования проходит в нормальном режиме.
- Загорается и световой индикатор, находящийся на мониторе. Это верный признак того, что дисплей исправен и способен выводить картинку, транслируемую с видеокарты.
- При включении компьютера вы слышите привычный специфический звук, издаваемый встроенным в материнскую плату динамиком.
Если все приведённые выше признаки совпадают, в частности, видеокарта не работает, но кулер крутится, дело почти со стопроцентной вероятностью в неисправности графического адаптера. Начать исправление неполадки следует с самых простых действий. Например, попробуйте переподключить карту в другой PCI-разъём, содержащийся на материнской плате. Если слот только один, для начала подключите к нему другую, заведомо работоспособную видеокарту — так вы сможете убедиться в исправности разъёма.
Итак, если при включении компьютера вы замечаете, что работают все комплектующие, кроме самого видеоадаптера, дело почти наверняка в нём. При нажатии на кнопку питания раздался узнаваемый писк, кулеры равномерно гудят, а индикаторы подмаргивают или светятся в привычном режиме? Можете отвлечься от сторонних факторов и сразу приступать к решению проблем с видеокартой.
Несколько иная, более сложная ситуация, может быть связана как с поломкой графического адаптера, так и с другими факторами. Заметить её довольно просто: вы включаете компьютер посредством кнопки питания, но индикаторы не горят (или сразу гаснут), а встроенные кулеры совершенно не крутятся или останавливаются через несколько секунд после начала работы. В этом случае, если видеокарта не работает, вентилятор не крутится, дело может быть как в неисправности блока питания, так и в коротком замыкании внутренней цепи. Само это замыкание может возникнуть и на видеокарте, и на прочих комплектующих. Искать его в домашних условиях довольно сложно; лучше обратиться за помощью к специалистам. Но перед этим, просто проверьте, подключено ли питание к видеокарте.
К иным признакам, которые практически всегда свидетельствуют о проблемах именно с графическим адаптером, относятся:
- Появление на экране сопровождающих изображение разнообразных артефактов, от мельтешащих точек до полос и размытых областей.
- Регулярно высвечивающиеся уведомления об ошибках в работе драйвера видеоадаптера.
- Издаваемые встроенным в материнскую плату динамиком сигналы об ошибках в работе оборудования.
Кроме того, дискретная, то есть подключаемая отдельно, видеокарта может конфликтовать со встроенной — в таком случае вы увидите на экране уведомление с кодом ошибки 10 или 43.
Как понять, что неисправна именно видеокарта
Приведём краткую инструкцию, помогающую однозначно определить, что отказывается работать видеокарта, а не какое-либо иное оборудование, в настоящий момент подключённое к компьютеру — непосредственно к материнской платы или через ЮСБ-порты:
- Итак, не работает видеокарта на компьютере. Черный экран остаётся на месте и не сменяется приветственным окошком ОС? Убедитесь, что кабели, подключённые к монитору, надёжно зафиксированы; это касается как провода, идущего от системного блока, так и шнура питания. Можете подключить к ПК другой монитор, в исправности которого вы не сомневаетесь; если проблема сохраняется, дело точно не в дисплее.
- Следующий шаг — проверка блока питания. Он может или вовсе выйти из строя и не подавать на материнку напряжение (тогда вы не увидите ничего, помимо чёрного экрана), или давать недостаточное электропитание — тогда компьютер будет периодически зависать, после чего выдавать синее окошко с кодами ошибок.
- Если и здесь всё в порядке, предполагаем, что короткое замыкание произошло в самой видеокарте, которая не хочет работать. Временно отсоединяем её от компьютера и проверяем, происходит ли запуск в нормальном режиме. Аналогичным образом можно протестировать иные комплектующие, последовательно отключая их и запуская ПК.
- Если дело не в этом, остаётся ещё одно предположение. Связано оно с работой слотов подключения графического адаптера. Инструкцию, как понять, что видеокарта не работает, завершим советом переставить карту в любой другой свободный слот того же типа — PCI-E.
Если слот на материнке ровно один, подключите к нему другой видеоадаптер, исправно работающий. Монитор начинает выводить картинку? Прекрасно — вы только что поняли, что проблема именно в вашей видеокарте. Приступаем к исправлению неполадки.
Как починить видеокарту
Как только вы убедились, что неисправность связана именно с графическим адаптером, действуйте по следующей схеме:
- Откройте системный блок и удостоверьтесь, что карта надёжно подключена к выделенному для неё слоту. Возможно, она должна фиксироваться на дополнительные винтики; посмотрите, хорошо ли она затянута. Наконец, проверьте, подсоединён ли к видеокарте шлейф, тянущийся от блока питания.
- Убедитесь в исправном состоянии самой платы. Она не должна быть треснута, иметь следы подгорания или окисления, отсоединённые торчащие проводки. Если что-то из перечисленного имеется, советуем прибегнуть к помощи профессионалов.
- Сами контакты, окисленные, но не обгоревшие, вы можете почистить при помощи мягкого не крошащегося ластика или технического раствора для снятия оксидной плёнки.
- Почистите «внутренности» системного блока от пыли: она, неизбежно скапливаясь внутри, приводит к перегреванию комплектующих.
Одним из самых эффективных способов проверки видеокарты, является её установка в другой рабочий ПК.
Ничего из вышеперечисленного не помогло? К сожалению, в такой ситуации лучшим решением станет поход в сервисный центр или покупка видеадаптера на замену вышедшему из строя. Если же не работает новая видеокарта, недавно купленная, советуем обменять её по гарантии — пока сохраняется такая возможность.
Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке
Бывает, что карта вроде бы исправно работает, но подозрения относительно её состояния потихоньку накапливаются. Понять, что неисправности, пусть пока и незначительные, есть, вам поможет следующая инструкция.
Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag
При помощи этой универсальной утилиты проверка проводится в следующем порядке:
- Вызовите окошко «Выполнить». Сделать это можно при помощи поисковой строки меню «Пуск» — или нажатием на клавиши Windows и, не отпуская её, R. Перед выполнением последующих действий убедитесь, что ваша учётная запись располагает правами администратора. Если это не так, войдите под учёткой администратора.
- Впишите в открывшемся окошке команду dxdiagи запустите её, кликнув «ОК».
- Обратитесь, когда на экране появится новое окно, ко вкладке «Экран». Здесь вам понадобится найти пункт «Примечания»: в нём будут содержаться сведения о наличии (или отсутствии) неполадок.
Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows
Второй вариант проверки, позволяющий вовремя предотвратить ситуацию, в которой не стартует видеокарта, заключается в следующем:
- Запустите окошко «Диспетчера устройств». Найти ссылку на этот инструмент вы сможете, в частности, кликнув правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выбрав в списке соответствующий заголовок. Другой вариант — обратиться к диспетчеру из «Панели управления».
- Когда окажетесь на месте, разверните вложенный список «Видеоадаптеры». Здесь вы легко найдёте свою модель видеокарты и сможете посмотреть её состояние в меню «Свойства», вызываемом щелчком правой кнопки мыши по наименованию карты. Кроме того, отсюда можно выполнить обновление текущего драйвера.
Помимо перечисленных средств, можете воспользоваться для диагностики всевозможными сторонними приложениями; например, AIDA64.
Совет #3: Включение видеокарты через командную строку
Чтобы принудительно включить графический адаптер:
- Запустите любым удобным образом, например, из меню «Пуск», командную строку. Сделать это нужно от имени администратора.
- Введите и примените команду вида bcdedit /setpciexpressforceisable.
- После того, как запрос будет применён, перезапустите ПК. Советуем не отлагая установить новые драйверы для видеоадаптера.
Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера
Программно-аппаратная связка отвечает за множество процессов, протекающих в компьютере, в том числе и за работу видеокарты. Рекомендуем время от времени обновлять прошивку БИОС, чтобы исключить проблемы с совместимостью; особенно это важно, если вы купили новую карту, а материнская плата относительно старая.
Этот способ поможет решить проблему, из-за которой не включается видеокарта, однако он достаточно опасен: некорректно произведённая прошивка может привести к неработоспособности как матплаты, так и всех подсоединённых к ней комплектующих.
Заключительные советы
Вот основные причины, почему видеокарта не работает:
- Проблема с питанием видеокарты;
- Проблема с PCI-E слотом материнской платы;
- БИОС компьютера нужно прошить (обычно это касается тех случаев, когда в ПК устанавливают новую видеокарту);
- Видеокарта сломалась.
Если заметили, что графический адаптер работает не так стабильно, как прежде, не торопитесь обращаться в сервисный центр или отправляться за новой покупкой в магазин компьютерной техники. Сначала выполните следующие манипуляции, более чем доступные в домашних условиях:
- Убедитесь, что карта надёжно подключена к слоту материнской платы, должным образом зафиксирована, если предусмотрено дополнительное крепление. Кроме того, осмотрите подходящий к видеоадаптеру кабель: он должен плотно входить в разъём, а изоляция шнура должна оставаться целой.
- Присмотритесь к контактам карты: на них должны отсутствовать следы обугливания и окисления. В первом случае, к сожалению, помочь уже ничем не получится, а вот оксидную плёнку вы легко можете удалить при помощи ластика и чистящих растворов, очень желательно на спиртовой, а не водной основе.
- Удалите пыль, грязь, инородные предметы из самого контакта, к которому подключаются и графический адаптер, и кабели. Cделать это можно при помощи мягкой кисточки, тряпочки или бумажной салфетки.
- Уберите, на этот раз при помощи пылесоса, пыль из системного блока. При необходимости замените слой термопасты, служащий для отвода тепла. Кроме того, убедитесь, что все наличествующие кулеры исправно крутятся при работе ПК.
Когда выполните все указанные действия, приступите к решению программных проблем. Так, если не работает видеокарта после установки драйверов, сделайте откат к прежней версии. Если проблемы начались после установки какой-либо программы, удалите её и посмотрите на результат. Наконец, просканируйте систему антивирусом: возможно, видеокарта отказывается работать из-за присутствия на компьютере вредоносного кода.
Отметим, что если проблема носит сугубо аппаратный характер, вам, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр: починить видеоадаптер в домашних условиях проблематично. Не забывайте уделять внимание системе охлаждения: если видеокарта перегревается, она не будет работать стабильно. При необходимости смажьте кулер, проверьте, надёжно ли он подключён к системному блоку — наконец, замените вентилятор на новый.
И непременно посмотрите, в каких режимах может работать ваша видеокарта. Если предусмотрено несколько вариантов, выберите «средний»: достаточно производительный, но в то же время не приводящий к преждевременному износу. Такой экономный подход поможет избежать внезапного отказа видеокарты работать — вы сможете играть в видеоигры, смотреть фильмы в высоком разрешении, не опасаясь выхода графического адаптера из строя.
Источник
Содержание
- 1 Причины неисправности видеокарты
- 2 Признаки неисправной видеокарты
- 2.1 Артефакты
- 2.2 Громкие звуки кулера
- 2.3 Сбои драйвера
- 2.4 Черный экран
- 3 Как можно исправить проблемы нерабочей видеокарты
- 3.1 Переустановка драйверов
- 3.2 Устранение перегрева
- 3.3 Проверка правильности подключения к материнской плате и БП
- 3.4 Проверка видеокабеля
- 3.5 Проверка монитора
- 3.6 Прогрев видеокарты
- 3.7 Замена видеокарты
- 4 Вывод
От видеоигр до профессиональных 3D-работ – видеокарта является незаменимым компонентом. К сожалению, как это обычно бывает, любое оборудование может выйти из строя. Зачастую, проблему с работой видеокарты легко обнаружить. Однако исправить неполадку бывает затруднительно, особенно пользователям, у которых мало опыта работы с видеоадаптерами и диагностикой неисправностей.
Причины неисправности видеокарты
Существует множество причин, из-за которых либо полностью не работает видеокарта, либо появляются системные ошибки, связанные с ней. Чаще всего виновником неприятностей, из-за которых возникают поломки графической карты, является обычная пыль. Она забивается в решетку радиатора и облепляет лопасти кулера, тем самым мешая нормальной циркуляции воздуха. Как правило, это приводит к перегревам, из-за чего GPU может сгореть.
Также скачки напряжения и перебои в работе электропитания способны убить видеоадаптер. От них страдает не только видеокарта, но и любой компонент ПК может также выйти из строя. Поэтому стоит вложить деньги в источник бесперебойного питания (ИБП). Он защитит электронику, обеспечив временную мощность при скачке напряжения.
Наконец, сам владелец может стать виновником гибели графической карты. Зачастую неопытные пользователи совершают ошибку, неправильно завышая вольтаж и частоты при разгоне видеоадаптера. Если разогнать графический процессор слишком сильно – это закономерно приведет к его ранней поломке. Помимо этого, неопытный человек банально может неправильно подключить видеоадаптер к материнской плате, вследствие чего он просто не будет работать.
Признаки неисправной видеокарты
Видеокарты, которые начинают выходить из строя, могут привести к сбоям работы ПК. Эти неполадки варьируются от простого синего экрана смерти и «заморозки» (ПК и изображение полностью зависают) до случайных перезагрузок и выключений. Это далеко не весь перечень проблем, некорректная работа видеоадаптера может проявиться и в других сбоях.
Артефакты
Если что-то не так с видеокартой, это может проявиться в виде причудливых визуализаций на экране. Это связано с тем, что графический процессор некорректно выводит изображение на монитор: цвета будут выглядеть странно, 3D-модели начнут растягиваться без причины или весь экран будет покрыт визуальным мусором.
Громкие звуки кулера
При загрузке программного обеспечения, которое использует 3D-графику (или даже при запуске компьютера), можно услышать, что кулер издает звуки, похожие на запуск реактивного самолета. Этот звук свидетельствует, что один из системных компонентов сильно перегревается. Если это тот вентилятор, который находится на видеокарте, скорее всего это признак того, что что-то работает неправильно.
Сбои драйвера
Иногда при стандартной работе компьютера, экран становится черным в течение нескольких секунд. Когда изображение возвращается, появляется сообщение о том, что видеодрайверы работают некорректно и должны были быть перезапущены. Эта проблема не приведет к сбою всего ПК, но может быть очень раздражающей, если это происходит часто.
Черный экран
Если ошибка критическая, то как правило изображение полностью пропадает. Нерабочая видеокарта просто прекращает работу, не выводя на монитор изображение вообще. Придется прибегнуть к встроенной графике или дешевой «одноразовой графической карте», чтобы точно узнать, проблема вызвана неисправным графическим чипом или монитором.
Как можно исправить проблемы нерабочей видеокарты
В то время как многие из вышеперечисленных моментов являются симптомами умирающей видеокарты, это не всегда означает, что она точно сломалась. Есть несколько профилактических мер, с помощью которых можно попробовать продлить жизнь графической карте, прежде чем принимать окончательное решение об покупке нового видеоадаптера.
Переустановка драйверов
Драйверы видеокарты непостоянны. Если они устарели, то могут появиться проблемы при игре в более современные игры. Если видеоадаптер старый, новые драйверы могут принести больше вреда, нежели пользы для стабильной работы системы. Однако иногда и актуальные драйверы всё равно могут привести к аварийному завершению работы ПК.
Если вы не обновляли драйверы в течение долгого времени, обновите их через программу от NVidia, AMD или Intel, в зависимости от того, какой у вас видеоадаптер. Кроме того, если вы недавно обновляли драйверы, попробуйте откатить драйвер на более раннюю версию или скачать и установить старую драйвера из архива производителя.
Для видеокарт Nvidia:
Для видеокарт AMD:
Устранение перегрева
Есть вероятность, что у видеокарты будут проблемы из-за перегрева. Это особенно актуально, если неполадки возникают только в период рендеринга 3D-графики или вентилятор вашего видеоадаптера становится чрезвычайно громким во время активной работы. Если это так, стоит проверить температуру GPU и посмотреть, насколько сильно он нагревается во время простоя и рендеринга.
Можно избежать перегрева, для этого нужно отсоединить видеокарту и аккуратно очистить кулер и решётку радиатора от пыли. Так же стоит разобрать её и обновить термопасту, которая находится на графическом процессоре. Наконец можно воспользоваться специальными программами для управления скоростью вращения вентилятора и снижения тактовой частоты GPU, например, утилитой MSI Afterburner.
Проверка правильности подключения к материнской плате и БП
Видеокарты должны быть правильно размещены в слотах PCie для эффективной работы. Если видеоадаптер требует дополнительного питания, коннекторы от блока питания должны быть надежно подключены, без зазора. Если что из этого подключено неправильно, то графическая карта либо перестает включаться вообще, либо запускается с ошибками.
Стоит убедиться, что видеоадаптер правильно вставлен в PCie шину и плотно привинчен к корпусу. Также нужно проверить корректность подключения коннекторов в разъемы питания, 8-pin и 6-pin разъёмы должны быть правильно соединены с БП.
Проверка видеокабеля
Если кабель от ПК до монитора подключён неправильно – это может привести к странным визуальным эффектам. Поэтому нужно проверить надежность подключения кабеля к разъёмам с обеих сторон, а также стоит посмотреть шнур. Если он поврежден, то его нужно заменить.
Проверка монитора
Визуальные помехи могут появиться вообще не от видеокарты, а признаком того, что монитор начинает выходить из строя. Поэтому стоит попробовать заменить монитор. Если проблема исчезнет, то значит именно он является причиной неисправности графики.
Прогрев видеокарты
Данный вариант лучше не рассматривать неопытным пользователям, ведь вместо устранения неполадки можно окончательно убить видеокарту. Прогревают видеоадаптер только в том случае, если появляются артефакты и прочие графические аномалии, либо изображение полностью перестает выводиться.
Прогрев заключается в том, что нужно в домашних условиях либо паяльной лампой, либо феном, либо утюгом нагреть GPU для того, чтобы восстановить контакт чипа с платой. Для этого нужно разобрать видеокарту и прогревать графический чип круговыми движениями в течении определенного времени. Данная процедура способствует тому, что BGA-шары между чипом и платой начнут плавиться, вследствие чего восстановится их соединение. Лучше избежать данный метод, ведь даже если работу будет делать профессионал – шанс того, что GPU снова заработает ровняется 60%.
Замена видеокарты
Однако иногда устранить поломку уже не представляется возможным. Если вы действительно подозреваете, что ни одни из вышеперечисленных способов не сможет вернуть видеокарту к жизни, а обращаться в сервисный центр обойдется дороже стоимости графической карты, тогда стоит задуматься об покупке нового видеоадаптера.
Вывод
Как вы видите, существует масса причин поломки, а также множество вариантов починки видеокарты. Поэтому стоит взвесить свои силы и решить, сможете ли вы самостоятельно отремонтировать видеоадаптер или лучше обратиться в сервисный центр.
Ведь своевременное вмешательство и устранение проблемы, а также регулярная забота о технике способны продлить жизнь не только графической карте, но и всем комплектующим ПК. Поэтому важно вовремя обратить внимание даже на мелкие неполадки, так как впоследствии они приведут к полной поломки графической карты.
Содержание
- Признаки неисправности графического адаптера
- Выявление неисправностей
- Решение проблем
- Вопросы и ответы
Проявление интереса к возможным неисправностям видеокарты – явный признак того, что пользователь подозревает свой видеоадаптер в неработоспособности. Сегодня поговорим о том, как определить, что в перебоях в работе виноват именно ГПУ, и разберем варианты решения данных проблем.
Признаки неисправности графического адаптера
Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.
Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.
Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.
- Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.
- Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.
- При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).
Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».
Подробнее:
Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10
Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Выявление неисправностей
Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.
- При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
- Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).
В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
- Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.
Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.
Решение проблем
Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.
- В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.
Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
-
Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов. Если они присутствуют, то необходим ремонт.
Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
- Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.
- Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.
Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).
Еще статьи по данной теме: