Аннотация
Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.
Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования
Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности
Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.
Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:
-
Откройте раздел «Счетчики и средства производительности», выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.
-
НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.
Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.
Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора
Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR) — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».
Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.
Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Закройте все программы Windows.
-
Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов выше. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers -
В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).
-
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии реестра в Windows 7 см. в статье Создание резервной копии реестра.
-
Выберите параметр DWORD (32 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
-
Выберите параметр QWORD (64 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишуВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
Дополнительная информация
Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин.
-
Возможно, вам необходимо установить последние обновления для видеодрайвера.
-
Ваш компьютер могут замедлять визуальные эффекты или слишком большое количество программ, работающих в фоновом режиме.
-
Для отображения графики на мониторе графическому процессору необходимо больше времени, чем разрешено.
Примечание. Для старых видеокарт видеодрайверы, полностью совместимые с вашей версией Windows, могут отсутствовать.
Дополнительные сведения о механизме обнаружения и исправления зависания см. в статье, посвященной обнаружению и исправлению зависания графических процессоров посредством WDDM.
Нужна дополнительная помощь?
Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» – одна из самых коварных. Появляется когда хочет и при этом – безо всякой на то видимой причины (ведь вчера же все нормально работало!).
Чаще всего она выскакивает во время игры (или сразу после ее запуска). И это понятно, ведь в данном случае идет сильная нагрузка на видеокарту (а эта ошибка связана именно с ней). Но такое сообщение может выскакивать даже во время обычных посиделок в интернете, просмотра фильма или набора текста в Word! Проще говоря, эта ошибка непредсказуемая.
Кстати, изначально это сообщение выскакивало только на Windows 7, но, как оказалось потом, на Windows 8 и даже на Windows 10 данная проблема тоже осталась.
Лично у меня ошибка «Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать» появлялась дважды (с перерывом в полгода). И оба раза пришлось долго с ней возиться и искать решение. В первом случае проблему удалось решить путем установки старого видеодрайвера с диска, идущего в комплекте (за 2012 год). А второй раз получилось вообще забавно: нужно было вытянуть видеокарту, а затем подключить ее обратно. После этого проблема исчезла.
И самое интересное то, что подобных советов в интернете не было. Поэтому, чтобы упростить задачу пользователям, которые столкнутся с этой ошибкой, ниже приведены актуальные способы ее решения.
Содержание
- Обновление видеодрайвера
- Установка нового DirectX
- Сброс настроек видеокарты
- Обновление Adobe Flash Player
- Выбор другой схемы электропитания
- Отключение темы Aero
- Еще несколько советов
- Переустановка Windows
- Вместо заключения
Обновление видеодрайвера
Сообщение «Видеодрайвер AMD Driver перестал отвечать» явно намекает на то, что в данном случае имеется проблема с видеокартой. А точнее – с драйвером на нее.
Возможно, Вы давно не обновляли его, и на ПК (или ноутбуке) стоит старая версия. А, может, наоборот – Вы установили новый «сырой» драйвер, и теперь выскакивает эта ошибка.
Честно говоря, установка свежей версии – это не всегда хорошо. Дело в том, что всегда могут быть ошибки, которые исправляются через пару дней. А за эти 1-2 дня, пока их будут устранять, Вы хорошо попортите себе нервы. Ведь ни одно решение в таком случае не поможет (пока не выйдет новый видеодрайвер).
В общем, если выскакивает эта ошибка, попробуйте следующее:
- Установите свежие драйвера (если стоят неактуальные).
- Откатите прежнюю версию, если недавно ставили новый видеодрайвер (откат драйвера видеокарты).
- Удалите текущий драйвер и установите его с диска, идущего в комплекте (если его нет, можно загрузить с сайта Nvidia или AMD архивную версию за любой год).
Возможно, это будет полезным:
Как установить драйвера на видеокарту AMD Radeon?
Установка драйверов на видеокарту Nvidia
Программы для автоматического обновления драйверов
Установка нового DirectX
DirectX обязательно необходим тем, кто любит играть в современные игрушки. И для нормальной работы его всегда нужно обновлять. Поэтому, если ошибка появляется во время игры – обновите DirectX. Данное решение помогает в редких случаях, но все же.
Загрузить его можно с оф. сайта Microsoft. Также DirectX всегда содержится на диске с игрой – просто откройте папку, где он лежит (обычно она называется «Redist») и установите его.
Сброс настроек видеокарты
Также ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать» может выскакивать из-за неправильных настроек видеокарты. К примеру, в параметрах опция сглаживания выключена, а в игре Вы ее включили. В результате будет постоянно появляться эта ошибка. Чтобы это исправить, сбросьте настройки видеокарты.
Для владельцев Nvidia:
- Открываете «Панель управления Nvidia» (для этого нажмите ПКМ на значок Нвидиа в трее).
- Выбираете «Управление параметрами 3D».
- Нажимаете «Восстановить».
Для владельцев AMD:
- Нажимаете ПКМ на значок AMD в трее и заходите в «Catalyst Control Center».
- Выбираете пункты Игры – Настройки 3D-приложений.
- Ставите птичку в опции «Использовать настройки приложения» (если ее нет, передвиньте ползунок влево).
- Нажимаете «Применить».
Также сбросьте настройки в самой игре.
Обновление Adobe Flash Player
Если ошибка появляется во время посиделок в интернете (т.е. пока открыт браузер), тогда попробуйте поставить новую версию Adobe Flash Player.
Кстати, зависание видео и различные дефекты тоже могут появляться из-за его неактуальной версии.
Возможно, это будет Вам интересно – Обновление Adobe Flash Player до последней версии.
Выбор другой схемы электропитания
В некоторых случаях ошибку можно устранить следующим образом:
- Заходите в Пуск – Панель управления – Электропитание.
- Нажимаете «Показать доп. планы».
- Выбираете вариант «Высокая производительность».
Отключение темы Aero
Как правило, этот способ не решает данную проблему – он лишь снижает нагрузку на видеокарту. Поэтому, если Вы не играете в компьютерные игрушки, а только пользуетесь интернетом, то данный вариант может помочь. И в результате ошибка будет выскакивать реже или вовсе пропадет. Единственный нюанс – внешний вид рабочего стола будет менее эффектным.
Чтобы отключить Aero:
- Нажимаете на рабочем столе ПКМ.
- Выбираете пункт «Персонализация».
- В новом окне устанавливаете тему «Классическая».
Еще несколько советов
Что делать, если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» по-прежнему появляется? Попробуйте один из следующих советов:
- Если умеете, отключите видеокарту, вытяните ее из системного блока, почистите от пыли и подключите назад.
- Если Вы разгоняли видеокарту, верните все значения по умолчанию.
- Проверьте температуру видеокарты. Если она перегревается, возможно, нужно заменить термопасту. А может проблема появилась из-за нерабочего кулера.
Еще в обязательном порядке нужно проверить работоспособность видеокарты на компьютере (или ноутбуке). Это поможет Вам убедиться, что она рабочая (или наоборот).
Подробнее об этом читайте здесь: как проверить работоспособность видеокарты на компьютере?
Переустановка Windows
Иногда ошибка устраняется путем переустановки Windows. Ведь драйвер может некорректно удалиться, после чего новая версия тоже установится неправильно. А при переустановке все файлы на локальном диске C удаляются, и видеодрайвер ставится на чистую систему.
Данный способ рекомендуется использовать только в последнем случае – когда ничего не помогло. Ведь после переустановки будут удалены все файлы и программы на локальном диске C. При этом нет никаких гарантий, что это решение поможет.
Если не знаете, как выполнить переустановку, рекомендую ознакомиться – Пошаговая установка Windows 7.
Вместо заключения
Также дисфункция «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers перестал отвечать и был успешно восстановлен» может появляться из-за неисправности видеокарты (в 90% случаев) или жесткого диска (10%). Разумеется, при таком раскладе ни один из этих способов не поможет (ведь тут требуется либо ремонт, либо замена комплектующих).
Поэтому, если устранить ошибку не удалось – обратитесь в сервисный центр. Пусть специалисты осмотрят ваш компьютер или ноутбук и определят причину неисправности. Если она окажется пустяковой (например, плохо подсоединена видеокарта или неправильно установлен видеодрайвер), то Вам нужно будет заплатить лишь за диагностику.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить
Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Mode Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).
В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.
Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь
Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.
Обновление или откат драйверов видеокарты
Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.
- Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
- Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
- Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.
Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
- Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
- Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».
После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.
Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием
В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:
- Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
- В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
- На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности».
- Нажмите кнопку «Применить».
После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.
Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».
Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.
Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows
Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.
- Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
- Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
- Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.
После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.
Аппаратное ускорение в браузере и Windows
Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.
Для проблем на рабочем столе Windows:
- Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
- Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».
В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).
Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.
Разгон видеокарты как причина проблемы
Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.
Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.
Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:
- На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц.
- Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking.
- В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA.
- Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».
Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.
Дополнительная информация
В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).
Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).
Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.
В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.
Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.
Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.
Причины, почему видеодрайвер не отвечает
Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.
Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре.
Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.
Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:
- Неправильный драйвер.
Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера;
- Устаревшая версия DirectX. Если ваша игра или программа работает с этой утилитой, старая сборка DirectX вызовет ошибку «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»;
- Обновления Windows, которые не совместимы с аппаратными компонентами компьютера;
- Проведение разгона видеокарты с помощью меню БИОСа или стандартных программ;
- Неправильная настройка Adobe Flash Player при работе с онлайн-сервисами и приложениями для воспроизведения видео;
- Пользователь некорректно настроил параметры видео в приложении;
- Поломка видеокарты или её неправильное подключение.
Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.
Решение неполадок «Видеодрайвер перестал отвечать»
Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).
- В Windows 7 открыть Диспетчер можно с помощью Панели управления, вызвать которую нужно через меню «Пуск». В новом окне выберите тип просмотра «Мелкие значки» и в появившемся списке кликните на значке Диспетчера:
- В Windows 10 следует просто нажать правой кнопкой на иконке меню «Пуск». Появится список, в котором необходимо выбрать нужную службу:
Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.
Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.
После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.
В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.
Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы. Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма. Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.
Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.
Обновляем DirectX
Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.
Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.
Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.
Установка обновлений Windows
Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.
Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.
Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.
Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».
В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.
В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.
Исправление неудачного разгона видеокарты
После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.
Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).
Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:
- Intel HD Graphics Control Panel – это простая программа для управления параметрами видеокарт от Intel. Как правило, ПО уже установлено на компьютеры пользователей. Если вы используете карту от Intel и не можете найти на своем ПК службу для настройки, зайдите на официальный сайт производителя и в окне поддержки пользователей скачайте приложение. Для установки стандартных параметров достаточно открыть раздел «Видео» и сбросить настройки к стандартным;
- NVIDIA Inspector. На сайте производителя в разделе «Товары» следует найти вашу модель видеокарты и посмотреть, какая стандартная частота работы у устройства. Этот параметр и нужно выставить в программе-инспекторе;
- AMD Overdrive – еще одна утилита для изменения параметров работы графического процессора. Как и в предыдущем варианте, сначала нужно узнать стандартную частоту для вашей карты и выставить это значение в приложении.
Настройка Adobe Flash Player
Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.
Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».
Аппаратные неисправности видеокарты
Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.
Перегрев карты
Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.
Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:
- GPU-Z;
- Speedfan;
- Open Hardware Monitor;
- MSI Afterburner и другие.
Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.
Окислённые контакты
Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.
Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.
Итог
Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:
- Регулярно обновляйте установленные версии драйверного ПО для видео и программ, которые работают с графикой;
- Своевременно устанавливайте пакеты обновлений Windows;
- Не следует проводить аппаратный разгон видеокарты;
- В случае появления ошибок, проверьте настройки программы и Flash Player.
Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.
Исправление ошибок видеокарты программными средствами
Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.
Ошибка драйвера видеокарты
Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера. Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта. Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.
Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.
Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить».
Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать «Обновить драйвер». Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.
Изменение параметра TdrDelay
Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке. Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра. Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.
Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).
Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать «Создать — Параметр DWORD (32 бита)». Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.
Настройка быстродействия системы
Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню «Система» (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по «Дополнительные параметры системы».
Причина появления оповещения
Прежде, чем приступить к поиску решений неполадки, выясним, почему видеодрайвер перестает отвечать.
В Windows, выпущенных после XP, разработчики внедрили механизм, отвечающий за перезапуск драйвера, который перестал отвечать или откликается на запросы системы чрезвычайно долго. Этот механизм называется Timeout Detection & Recovery или сокращенно TDR. Единой причины, которая вызывает срабатывание триггера и последующий перезапуск видеодрайвера, нет. Подобное оповещение может быть вызвано целым рядом факторов, способствующих значительному увеличению времени задержки отклика программы для управления работой видеокарты.
Появление всплывающего уведомления с сообщением, что видеодрайвер вашего компьютера перестал отвечать, в большинстве случаев, не сулит собой ничего серьёзного. Это всего лишь срабатывание механизма защиты Windows 10 от программных ошибок. Он позволяет избавиться от появления BSOD, чем бы неизбежно завершилась подобная проблема в XP, необходимости завершать работу всех приложений и перезапускать компьютер.
Срабатывание подпрограммы TDR, которая перезапускает переставший отвечать на ее запросы видеодрайвер, — это проблема не столько разработчиков Windows 10, сколько недоработка производителей графических процессоров и драйверов для них. Представители всех компаний, выпускающих видеокарты обещают, что проблема, вызывающая срабатывание механизма TDR, в обязательном порядке исправится в следующей версии драйвера, но воз и ныне там. А после выхода Vista и Windows 7 прошло немало лет.
Посмотрите ещё: Как удалить ненужные приложения из Windows 10
Технические неполадки
Если, ни один из программных способов не решил проблему, то, причина неисправности может заключаться в аппаратной части:
Перегрев видеокарты – ошибка возникает при работе с ресурсоёмкими программами для моделирования или играми. Во время эксплуатации ПК на конструктивных элементах неизбежно скапливается пыль, которая затрудняет нормальное охлаждение аппаратных составляющих. Вследствие этого эффективность работы видеокарты падает, а нагрузка растёт
Для решения проблемы достаточно продуть все элементы ПК с помощью компрессора (процедуру следует проводить с осторожностью, чтобы не повредить элементы платы сильным напором воздуха).
Загрязнённые контакты видеокарты – процедуру по чистке контактов следует проводить периодически, так как со временем они окисляются и засоряются. Очистка легко выполняется обычным канцелярским ластиком.
Неправильная установка – видеокарта может быть установлена в неподходящий слот
Следует использовать разъем PCI Express x16 — 3.0. Как правило, на материнской плате он располагается в самой верхней позиции. Для определения местоположения разъёма, лучше всего, будет если вы обратитесь к документации производителя. При установке видеокарты в разъём с другой спецификацией (с другим количеством линий к процессору), помимо ошибки с видеодрайвером, будет наблюдаться падение производительности устройства, выскакивать синий экран смерти, могут быть проблемы с оперативной памятью, а также разное другое.
Таким образом, проблема может появляться по самым различным причинам, при этом, универсального способа исправить ошибку видеокарты не существует. Теоретически, неполадки могут возникнуть из-за любой программы, использующей ресурсы видеокарты. Причём пользователь может даже не догадываться о наличии такой утилиты на своём ПК. К примеру, иногда видеокарту нагружает вредоносное ПО для майнинга, которое сложно обнаружить стандартными методами.
17.05.2018
Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Восстановление нарушения целостности системных файловПрограмма для установки и обновления драйверов DriverPack SolutionВосстановление удалённых файлов и безвозвратное затираниеКак сделать красивые фотографии на телефонеПрограмма R-Undelete для восстановления файлов её преимущества и недостатки
Описание проблемы
Как уже было сказано выше, эта проблема возникает только при достаточно мощной видеокарте. При этом, на нее должна оказываться значительная нагрузка.
По этой причине наиболее часто уведомление появляется при игре в онлайн-игры с хорошей и «тяжелой» графикой и быстрым сервером.
В таких условиях нагрузка на ваш видеодрайвер максимальна. И иногда он дает сбой.
Как же проявляется этот сбой? Первые его признаки могут быть различными, например:
- Зависание картинки на экране;
- Постепенно замедление и подвисание анимации, нарастающее до тех пор, пока картинка не остановится вовсе;
- Появление темных или светлых квадратов, полос, иное искажение и замещение картинки.
После того как изображение побудет в таком состоянии некоторое время, внизу экрана появляется обсуждаемое уведомление.
Игра, фильм, графический редактор или иное приложение, вызвавшее сбой, при этом вылетает.
В некоторых случаях происходит и полное зависание приложения, когда отключить его можно только через Диспетчер задач.
Значительно реже возникает ситуация, когда зависает ПК полностью и помогает только перезагрузка.
<Рис. 1 Уведомление>
Такая проблема возникает исключительно у пользователей Windows. Чаще всего видеодрайвер дает сбой при работе в ресурсоемких 3D-программах, играх.
Реже – в графических приложениях.
Еще реже – при просмотре видео. И почти никогда не появляется такое уведомление при выполнении на компьютере каких-либо иных задач.
Видеодрайвер перестал отвечать, в чем причина сбоя?
Большая доля ошибок приходится именно на этот пункт. Даже в самой ошибке данный драйвер указывается виновником, что часто оказывается правдой. Здесь также можно разделить метод на несколько вариантов: один заключается в слишком новых драйверах, а другой в слишком старых.
В случае, если вы активно следите за новыми версиями драйверов на видеокарту и после установки одного из обновлений начали показываться такие дыры в работе, вам следует произвести откат.
На самом деле следить за самыми новыми выходами версий драйверов – это не самый лучший вариант, ведь вначале производится закрытый тест, когда драйвер его проходит, он следует на альфа тестирование, к непосредственному пользователю. Только после этой процедуры уже выходит полноценная стабильная бета версия, именно она вам и нужна. Чтобы откатить видеодрайвер вам следует:
1. Нажмите правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. Выберите пункт «Разрешение экрана»;
4. На вкладке «Адаптер» вам следует в графе «Тип адаптера» нажать «Свойства»;
5. Перейдите в таб «Драйвер»;
6. На этой странице нажмите «Откатить» после чего следуйте инструкции.
Другой вариант, что вы вообще забыли в каком году последний раз устанавливали драйвера. В таком случае, вам нужно, всего лишь установить более новые драйвера, лучше бета версию. Для этого воспользуйтесь уже установленным интерфейсом вашего драйвера или скачайте с официального сайта производителя видеокарты.
Решение проблемы с видеокартой после неудачного разгона
Нередко исправной работе видеочипа мешает его некорректный разгон. Применение оверлокинга далеко не всегда благоприятно влияет на производительность ПК или ноутбука. Исправить ситуацию можно посредством возвращения базовых настроек.
- В зависимости от конкретной модели вашей видеокарты, посетите сайт разработчика и посмотрите её дефолтные конфигурации в разделе «Спецификации»;
- Скачайте одну из утилит, подходящих для вашего видеочипа;
Для карт NVIDIA подойдёт NVIDIA Inspector. Софт позволит узнать тактовую частоту видеокарты и настроить её базовые конфигурации.
- Запускаем приложение;
- Смотрим поле GPU Clock, в нём показана текущая частота видеоадаптера;
- Нажимаем клавишу Show Overclocking;
- В верхней строке указываем Performance Level 3 P0, опция поможет убрать изменённые характеристики и сбросить все значения по умолчанию;
- Теперь отрегулируйте нужные значения до указанных на веб-сайте производителя, передвигая ползунки «-1», «-10», «-20 МГц»;
- После завершения манипуляций, кликните «Apply Clocks/Voltage»;
- Если вы перепробовали все возможные варианты и не заметили положительных результатов, повторите аналогичные действия с показателями Base Clock.
Для карт AMD используйте утилиту AMD Overdrive либо Catalyst Control Center. Кроме того, универсальным вариантом для сброса настроек видеокарты, является программка MSI Afterburner.
Касательно сбоев в БИОСе, лучше обратиться к специалистам, так как отсутствие соответствующих знаний может привести к появлению «синего экрана смерти» и возникновению более серьёзных проблем.
Драйверы
Наиболее частая причина такого сбоя – неподходящая версия драйвера видеокарты. Чаще всего возникает у тех пользователей, которые скачивают драйвер из сети, а потом устанавливают его с компьютера.
Реже такая ситуация возникает при автоматическом поиске драйверов в интернете, и автоматическом же их обновлении.
Хотя и с такими «дровами» могут быть неприятности, так как иногда разработчики обнаруживают ошибку только тогда, когда программа уже широко распространилась.
Потому не стоит торопиться вручную обновляться и устанавливать альфа-версию, лучше дождаться версии бета.
Сбоям по этой причине подвержены драйверы AMD Catalyst. Решить такую проблему достаточно просто.
Для этого нужно сделать откат до предыдущей версии драйвера или же скачать и установить более старую версию вручную.
Но возможна и обратная ситуация. Неполадки в работе могут возникать и у пользователей, отключивших автоматическое обновление.
Как только версию устаревает, драйвер начинает работать нестабильно.
Чтобы обновить драйвер, действуйте следующим образом:
- Через Панель управления войдите в раздел Диспетчер устройств;
- Найдите в нем свою видеокарту и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- После этого раскроется меню, одним из пунктов которого будет «Обновить драйверы»;
- Кликните на этот пункт, и обновление запустится автоматически;
- Дождитесь окончания обновления.
<Рис. 2 Обновление драйверов>
Действовать иначе нужно, если вы хотите сделать откат драйверов до более старой версии. В этом случае действуйте согласно иному алгоритму:
- Откройте Диспетчер устройств, как в предыдущем случае;
- Найдите в списке пункт Видеоадаптеры и раскройте его кликом левой клавиши мышки;
- Теперь найдите свою видеокарту и кликните на ней левой клавишей дважды;
- Откроется окно Свойства, в котором нужно перейти на вкладку Драйверы;
<Рис. 3 Свойства драйвера>
- В этой вкладке можно включать, отключить и обновлять драйверы, также здесь можно посмотреть версию драйвера и последнее обновление.
В ряде случаев переустановка драйверов способна решить проблему. Однако такой метод эффективен не всегда.
Иногда обновить или откатить драйвер не удается.
Процедура не запускается вовсе или запускается, но во время нее возникает ошибка. В этом случае выход только один – удалить драйвер полностью, а затем скачать и установить подходящий.
В некоторых случаях причиной сбоев является не устаревший драйвер, а устаревшая версия операционной системы.
Часто такая неполадка возникает у пользователей, которые отключают периодическое обновление, а также у пользователей пиратских версий программного обеспечения.
Иногда обновления системы направлены именно на лучшую интеграцию и синхронизацию с драйверами. В том числе, с драйверами видеокарт.
Если ваша система имеет неполадку или устаревшую версию, то даже новый драйвер ситуацию не исправит.
Обходим проблему через TDR Windows
Даже если в таком случае вам никак не удается победить проблему, то следует попытаться обойти эту проблему, изменив настройки системы TDR Windows. Есть вероятность, что использование TDR обеспечивает перезагрузку зависшего драйвера слишком скоро, не дождавшись его ответа. Можно попробовать увеличить задержку перед принудительным перезапуском зависшего приложения или вовсе отключить эту службу.
Зайдите в редактор реестра и откройте ветку HKLM/System/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers. В этой ветке нам понадобятся только два ключа: TdrLevel и TdrDelay. Кстати, вы их можете не найти, в таком случае создаем их, соблюдая регистр и указываем в качестве типа REG_DWORD и десятичную систему счисления. Ключу TdrLevel присваиваем значение 3 (по умолчанию включает режим восстановления по задержке), а TdrDelay значения начиная от 3-х (по умолчанию 2). То есть, увеличивая значение ключа TdrDelay, мы увеличиваем время ожидание ответа от приложения до того, как будет принудительно восстановлен процесс. Если увеличение задержки до 10 и более не дает результата, можно попробовать просто отключить использование TDR. Для этого устанавливаем значение ключа TdrLevel в 0. Отключение TDR может в некоторых случаях привести к полному зависанию компьютера.
Почему возникает
Это редкий случай для Windows, когда в сообщении об ошибке есть хотя бы намёк на то, что именно произошло. Более того, её текст в принципе небессмысленный и описывает произошедшее. Так, если видеокарта или драйверы не справились со своей работой, то они перестают отвечать на запросы пользователя.
Если отклик не происходит в течение двух секунд, то Windows самостоятельно повторяет запрос и перезапускает драйвер, благодаря чему пользователь не должен каждый раз перезагружать компьютер. Так и получается, что видеодрайвер действительно перестал отвечать и был перезапущен, то есть восстановлен.
Видеокарта — сложное оборудование, поэтому, несмотря на то, что причина ошибок кроется в нём, сложно сразу оценить, какая его часть не сработала правильно. Ведь неполадки оказываются и в драйверах, и в качестве подключения, графическом чипе или контактах. Потому в этой статье рассказывается о причинах и методах решения, подходящих большинству пользователей.
Nvidia Windows 7
У проблемы «Видеодрайвер NVIDIA Windows Driver перестал отвечать» причин множество, поэтому большинство представленных ниже методов сработают.
Чаще всего здесь ошибка означает проблемы в дровах — может не подойти их версия или какие-то настройки. Так что сначала стоит проверить эти два метода, а потом переходить к другим. Также ошибка с Nvidia нередко срабатывает из-за излишнего нагрева видеокарты или её некачественной установки, так что вторым этапом можно будет залезть в системный блок (Рисунок 3). Дополнительно стоит узнать, как расходуется оперативная память.
AMD Windows 7 x64
«Видеодрайвер AMD driver перестал отвечать и был восстановлен» появляется, если дрова AMD не в той версии, которая требуется. То есть его требуется либо обновить, либо откатить на предыдущую версию.
Так что обычно с AMD, в противовес Nvidia, срабатывает откат драйвера, а уже потом можно пробовать и другие описанные далее способы. Также стоит отметить, что иногда значение имеет именно игра, которая запускается пользователем (Рисунок 4). Поэтому владельцам видеокарт с AMD стоит также читать отзывы других пользователей об этой игре — возможно, их проблема не уникальна.
Рисунок 4. Внешний вид ошибки видеодрайвера AMD
Дополнительно, как и в примере с Nvidia, значение может иметь оборудование. Поэтому и в случае с AMD рекомендуется открыть системный блок и посмотреть, в каком состоянии находится видеокарта, так как возможен перегрев.
Intel
Проблема «Видеодрайвер Intel Drivers перестал отвечать» тоже чаще появляется при запуске игр. Она самая серьёзная, так как в подавляющем большинстве случаев она возникает из-за поломок видеокарты, и изредка — из-за неисправностей жёсткого диска (Рисунок 5).
Конечно, если повезёт, эти элементы могут оказаться недостаточно хорошо подсоединены. Но если нет, их придётся или ремонтировать, или менять, потому представленные ниже способы не сработают, пусть даже для профилактики никто их использовать не запрещает.
Рисунок 5. Ошибка видеодрайвера Intel при запуске игры
Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать
Способов решения проблемы, когда видеодрайвер перестает отвечать на запросы приложений несколько. Рассмотрим детальнее каждый из них.
Обновление
Чаще всего проблема ошибка возникает из-за некорректной работы видеодрайвера:
- Во время установки ОС Windows автоматически устанавливаются «универсальные» программы. С их помощью можно запустить большинство игр, но нельзя настроить видеокарту. Поэтому видоедрайвера лучше скачивать с официального сайта разработчиков NVIDIA или AMD.
- Обновление игры на более мощную и производительную может привести к сбоям в работе видеокарты.
При обновлении драйвера следует учитывать такие нюансы:
1. Даже если диспетчер Windows 7 не выдает сообщение об обновлении драйвера, обновить его все равно нужно. При этом архив следует скачать с официального сайта NVIDIA или AMD.
2. Сообщение может не появляться, если драйвер был установлен вручную или с помощью сторонней программы. В этих случаях его также нужно обновить.
3. Если во время установки возникают ошибки, то нужно сначала удалить старые драйвера (например, с помощью Display Driver Uninstaller), а затем скачать новые, но с сайта производителя ПК, ноутбука.
Откат драйвера
Если ошибка возникла недавно, то, скорее всего, из-за обновления. Иногда «новые» видеодрайвера могут быть несовместимы с версией ПО. В таких случаях следует найти старую версию программы или откатить их назад.
Если она не активна, то запишите текущую версию программы и нажмите «Обновить» — «Выполнить поиск на компьютере» — «Выбрать драйвер из списка». Выберите «старую версию» программы и запустите процесс. После отката нужно проверить работоспособность видеодрайвера. Для этого достаточно запустить игру.
Программа NVIDIA Inspector
Иногда ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» возникает из-за базовых настроек видеокарты. Она начинает «подвисать». Нужно изменить настройки энергопотребления в такой последовательности:
1. На «Панели управления» выбрать «Панель NVIDIA».
2. В разделе «Параметры 3D» выбрать «Управление 3D».
3. На вкладке «Глобальные параметры» в пункте «Режим электропитанием» указать «Предпочтителен режим максимальной производительности».
4. «Применить».
После изменения настроек, нужно проверить работу видеодрайвера, запустив игру.
DirectX
DirectX — это «прослойка» между видеоплатой и играми, позволяющая полностью реализовать всю мощь компьютера для отображения красивой графики. За реалистичность всех спецэффектов в игре как раз и отвечает набор DirectX. В теории, чем выше версия программы, тем лучше. Если видеодрайвер перестал отвечать на запросы, то следует обновить комплект DirectX. Обычно он устанавливается вместе с игрой. Пользователю достаточно запустить этот установщик или скачать новый с сайта Microsoft и обновить программы.
Отключение аппаратного ускорения браузеров
Если сообщение об ошибке видеодрайвера произошла при воспроизведении браузерной игры, следует отключить аппаратное ускорение.
Яндекс браузер
- Запускаем браузер — открываем настройки.
- Прокручиваем до «Показать дополнительные параметры».
- В списке настроек раздела «Система» отключаем пункт «Использовать аппаратное ускорение».
Перезагружаем браузер.
Google Chrome
Запускаем браузер — открываем настройки.
- Прокручиваем до «Показать дополнительные параметры».
- В списке настроек раздела «Система» отключаем пункт «Использовать аппаратное ускорение».
Перезагружаем браузер.
Ускорение Flash
- Запускаем браузер и воспроизводим любой видео-контент (только не с видео хостинга).
- ПКМ на Flash содержимом — «Параметры».
Убираем галочку «Включать аппаратное ускорение».
Аппаратная ошибка видео
Если видеодрайвер перестал отвечать при работе графически не тяжелого приложения, можно попытаться исправить ошибку следующим образом:
1. «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры».
2. «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Параметры».
4. На вкладке «Визуальные эффекты» выберите «Обеспечить наилучшее быстродействие».
5. Нажмите ОК для сохранения настроек.
Сброс настроек
Неправильные настройки видеодрайвера могут вызывать ошибки при запуске игр. Точно определить в чем именно причина достаточно тяжело. Например, в драйверах может быть отключена опция фильтрации, а в игре включена. В таком случае проще сбросить настройки игры, видеокарты.
Solution 8. Reset Netsh
Fix it now!
Fix it now!
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.
We recommend users trying this option only if the other variants did not work. By confirming this method, all settings might be renewed and refreshed, so follow the below-written steps carefully.
- Go to your Windows search zone and find Powershell.
- Make sure that you choose Windows Powershell (admin).
- After that, press Yes.
- Type in this command: ipconfig /all > C:\ipconfiguration.txt in your Windows Powershell to make sure that your IP’s configuration is kept safe.
- After that, paste this command and hit Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
- Then, type in this: netsh winsock reset. Hit Enter again.
- Reboot the machine.
Then you should connect to Wi-Fi network, enter your password and check if the error is gone. However, if none of these three methods had worked, you can undo the latest update. You can find instructions here.
Иногда во время работы компьютер становится невероятно медленным, затем экран выключается и снова включается, в этом момент появляется уведомление об ошибке «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», которое отображается в области уведомлений с правой стороны панели задач. Так происходит, когда функция Timeout Detection and Recovery (TDR) обнаружила, что графический процессор не отвечает в течение отведенного периода времени и перезапускает видеодрайвер, чтобы избавить пользователя от полной перезагрузки компьютера.
Содержание
- 1 Почему видеодрайвер не отвечает
- 2 Удаление и переустановка драйвера видеокарты
- 3 Обновление драйвера
- 4 Увеличение тайм-аута TDR для графического процессора
- 5 Снижение нагрузки на графический процессор
- 6 Очистка видеокарты от пыли
Почему видеодрайвер не отвечает
Некоторые из наиболее распространенных причин ошибки:
- запущено много программ, которые нагружают графическое ядро;
- поврежден драйвер видеокарты;
- перегрев графического процессора.
Уведомление об ошибке, что видеодрайвер перестал отвечать, встречается во всех версиях Windows, начиная с XP. Если ошибка появилась только один раз, то нет причин для тревоги. Но, когда она отображается довольно часто, то может возникнуть серьезная проблема.
В общем, эту ошибку можно быстро исправить, кроме случаев связанных с неисправностью видеокарты.
Удаление и переустановка драйвера видеокарты
Откройте диалоговое окно «Выполнить» нажатием на клавиши Win + R, наберите в текстовом поле команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
В списке устройств разверните вкладку Видеоадаптеры. Кликните правой кнопкой мыши на имени установленной видеокарты, выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране. Если установлено несколько видеокарт, повторите эти действия для каждой. Затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки система должна автоматически установить видеодрайвер, когда обнаружит устройство. Но если они не переустановились, загрузите последнюю версию драйверов из официального сайта и установите их вручную.
Обновление драйвера
Если операционная система выбросила ошибку видеодрайвера, что он перестал отвечать, попробуйте решить ее путем обновления «графики» из официального сайта.
Чтобы проверить, доступна ли последняя версия для вашей «графики», откройте официальный сайт производителя и перейдите в раздел загрузки или поддержки. Если доступны новые драйвера, загрузите и установите их, а затем проверьте, устраняет ли это проблему.
Увеличение тайм-аута TDR для графического процессора
В функции Timeout Detection and Recovery (TDR) указан определенный период и если графический процессор не отвечает по его завершении, Windows перезагружает видеодрайвер и выбрасывает на экран уведомление, что он был успешно восстановлен. Если это уведомление возникает довольно часто, причина может быть в том, что установленный тайм-аут TDR слишком мал для графического процессора, поэтому видеодрайвер запускается снова и снова.
Для решения проблемы попробуйте увеличить тайм-аут для TDR с помощью Редактора реестра. Перед правой рекомендуем сделать резервную копию системного реестра.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), впишите команду regedit и нажмите Enter.
В левой части окна редактора перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Control
Затем кликните на раздел GraphicsDriver, чтобы его содержимое отобразилось на правой панели.
Кликните правой кнопкой мыши на пустое поле с правой стороны окна, нажмите «Создать», чтобы развернуть контекстное меню. Если установлена 32-разрядная версия Windows выберите параметр DWORD (32 бита), для 64-разрядной – QWORD (64 бита).
Присвойте имя новому параметру TdrDelay двойным щелчком мыши разверните его свойства, впишите значение «8» и сохраните изменения на «ОК».
Закройте Редактор реестра, перезагрузите ПК. Проверьте, устранена ли ошибка видеодрайвера после загрузки.
Снижение нагрузки на графический процессор
Видеодрайвер может перегрузится, поскольку перестал отвечать на запросы и был восстановлен, при запуске большего количества программ, чем может обработать графическое ядро. Поэтому нужно снять часть нагрузки с GPU путем закрытия ненужных приложений.
Очистка видеокарты от пыли
Перегрев графического процессора также может вызвать ошибку видеодрайвера. Самой распространенной причиной перегрева является запыление устройства, особенно наличие пыли на радиаторах и элементах теплоотвода.
Для очистки отключите компьютер от электропитания, снимите крышку с системного блока, извлеките видеокарту, планки памяти и другие устройства на материнской плате. Продуйте все элементы сжатым воздухом из компрессора. Контакты видеокарты, а также планок памяти рекомендуется слегка протереть ластиком.
Верните все компоненты на свои места, загрузите компьютер. Проверьте, исправлена ли ошибка видеодрайвера.
Иногда устройство, работающее под управлением системы Windows, может тормозить или заикаться во время использования, а экран компьютера выключается и снова включается. Он также должен выдавать сообщение об ошибке, например «Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен» в области уведомлений во время игры. Это одна из наиболее распространенных проблем, которая также известна как «Обнаружение и восстановление тайм-аута» (TDR). Он в основном понимает, что графическая карта не отвечает в течение определенного времени, и перезапускает драйверы дисплея, чтобы снова вернуться в нормальное состояние. Теперь, если вы тоже столкнулись с этой проблемой, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы исправить ее.
Одна из наиболее распространенных причин этой проблемы заключается в том, что некоторые из выполняемых в фоновом режиме задач снижают производительность системы из-за использования большого количества GPU Ресурсы. Кроме того, проблема с драйвером дисплея, пыль или влага на видеокарте и т. Д. Хотя пользователи не беспокоят периодическое получение таких сообщений об ошибках, если вы начнете получать их довольно часто, обязательно ознакомьтесь со всеми возможными обходными путями, упомянутыми ниже.
Содержание страницы
- 1 Исправлено: видеокарта перестала отвечать во время игры
-
2 1. Обновите драйверы графики
- 2.1 2. Переустановите драйвер графического процессора
- 2.2 3. Увеличить тайм-аут TDR
- 2.3 4. Очистить фоновые задачи
- 2.4 5. Удаление пыли или влаги с графического процессора вручную
Исправлено: видеокарта перестала отвечать во время игры
В большинстве случаев затронутые пользователи Windows упоминают, что дефектная или несовместимая видеокарта чаще всего вызывает такие проблемы. Поэтому вам следует перепроверить, несовместима ли ваша видеокарта с требованиями игры, есть ли у нее какие-либо физические повреждения.
1. Обновите драйверы графики
Похоже, что устаревшая версия графического драйвера может вызвать множество проблем с играми или проблемами, связанными с экраном. Всегда лучше проверять наличие последних обновлений драйверов на вашем компьютере.
- Нажми на Стартовое меню > Тип Диспетчер устройств и щелкните по нему в результатах поиска.
- Дважды щелкните значок Видеоадаптеры чтобы развернуть список.
- Сейчас, щелкните правой кнопкой мыши на выделенной видеокарте> Выбрать Обновить драйвер.
- Выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Система автоматически выполнит поиск последних версий драйверов. Если доступно, оно автоматически загрузит и установит обновление.
- Подождите немного, и ваша система автоматически перезагрузится.
- Наконец, проверьте, не возникает ли ошибка «Видеокарта перестала отвечать при игре в любые игры».
2. Переустановите драйвер графического процессора
Если в этом случае обновление графического драйвера не помогает или графический драйвер уже работает в последней версии, обязательно удалите и переустановите драйвер графического процессора. Что ж, это может показаться немного необычным, но может пригодиться.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Логотип Windows (меню Пуск) с панели задач.
- В меню быстрого запуска появится> Выбрать Диспетчер устройств из списка.
- Дважды щелкните значок Видеоадаптеры чтобы развернуть список.
- Сейчас, щелкните правой кнопкой мыши на выделенной видеокарте> Выбрать Удалить устройство.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить драйвер дисплея с компьютера.
- Перезагрузите компьютер / ноутбук, и система Windows автоматически переустановит соответствующий драйвер дисплея на вашем компьютере.
Однако, если система не устанавливает драйвер автоматически, вы можете сделать это вручную. Для драйвера видеокарты Nvidia вы можете посетить Официальный сайт Nvidia здесь. В противном случае пользователи видеокарт AMD могут посетить Официальный сайт AMD здесь. На странице загрузки драйвера выберите соответствующую модель видеокарты и загрузите самую последнюю версию драйвера. Просто установите его в Windows и перезагрузите ПК / ноутбук, чтобы изменить эффекты.
Должны прочитать:Как прошить BIOS на графическом процессоре AMD
3. Увеличить тайм-аут TDR
Таким образом, для параметра «Обнаружение и восстановление тайм-аута» (TDR) есть период тайм-аута, который определяет проблему и перезагружает драйверы дисплея, если в системе Windows возникает сбой в отношении ответа видеокарты проблема. Поскольку сообщение об ошибке «Драйвер дисплея перестал отвечать и восстановился» заставляет систему попытаться перезагрузить драйвер дисплея и выбросьте это конкретное уведомление об ошибке, вам следует немного увеличить тайм-аут TDR, чтобы получить больше время. Для этого:
- нажмите Windows + R ключи, чтобы открыть Запустить чат.
- Теперь введите regedit и нажмите Входить запустить Редактор реестра.
- На левой панели интерфейса редактора реестра вам нужно перейти к HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Управление
- Затем нажмите на ГрафикаДрайверы из левой панели, чтобы отобразить ее содержимое на правой панели.
- Ты должен щелкните правой кнопкой мыши пустое место из правой панели.
- Наведите указатель мыши на Новый для раскрытия контекстного меню.
- Если вы используете 32-битную ОС Windows, нажмите DWORD (32-битный) значение в контекстном меню.
- Если вы используете 64-битную ОС Windows, нажмите QWORD (64-бит) значение в контекстном меню.
- Теперь введите Имя нового значения реестра, называемого TdrDelay и ударил Входить.
- Двойной клик на Реестр TdrDelay значение, чтобы изменить его> Тип 8 в Данные значения поле и выберите ОК.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
4. Очистить фоновые задачи
Кажется, что несколько выполняемых в фоновом режиме задач или программ буквально влияют на производительность графического процессора, и это вызывает проблему «Видеокарта перестала отвечать» во время игры. Излишне говорить, что видеоигра требует достаточно графической памяти для бесперебойной работы. Если в этом случае какая-либо другая задача или программа потребляют больше графики, это означает, что ваша система начнет отставать или проблемы, связанные с отображением, скоро начнут появляться. Поэтому не забудьте удалить с устройства Windows некоторые ненужные или более интенсивные задачи, потребляющие ресурсы графического процессора.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи, чтобы открыть Диспетчер задач на твоем компьютере.
- Теперь нажмите на Процессы tab> Здесь вы увидите множество задач, которые все время выполняются в фоновом режиме. Некоторые из них потребляют больше ресурсов ЦП / памяти, чем обычно, что вызывает проблемы с производительностью.
- Итак, вам нужно будет выбрать задачу из списка, нажав на нее. [Будет виден темно-желтый цвет]
- Выбрав задачу, нажмите Завершить задачу чтобы полностью удалить его из раздела процессов.
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте, не возникает ли проблема.
5. Удаление пыли или влаги с графического процессора вручную
Иногда также возможно, что на GPU попала пыль или влага, что может вызвать перегрев или проблемы с подключением кабеля. Поэтому не забудьте вручную удалить все возможные частицы пыли или влаги с радиаторов и радиатора видеокарты. Проверьте, достаточно ли очищены порты графического процессора и правильно ли подключен кабель.
Примечание: Используйте этот метод, если вы знаете о процессе и обязательно выключите компьютер, а затем сделайте это.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.
Рекламные объявления Здесь мы расскажем, как выполнить принудительную перезагрузку или программный сброс Vertex Impress Razor. А…
Рекламные объявления Здесь мы расскажем, как изменить язык в QMobile CS1. Шансов мало…
Рекламные объявления Здесь мы расскажем, как включить параметры разработчика и отладку по USB на UMi Plus E.…