Ricoh has made a mark in the industry by offering solutions that cater to every user. But many times, printers are affected by glitches and errors which are incomprehensible by a non-technical user. So, here is a quick handy guide about How to Fix Ricoh printer error sc400. Error sc400 is one of the most common errors found in these printers, and it is essential to resolve the issue with utmost precision.
On a Ricoh printer, the Ricoh Printer Error sc400 is usually caused by a dirty image density (ID) sensor. The user can clean this sensor themselves rather than pay a technician to come out and do it. A dirty ID sensor may also cause other issues or errors like color misalignment, Ricoh Printer Error sc400. Just wipe them dry with a free cloth. Also, make sure to clean at the five sensors.
Here are a few solutions to resolve the error single-handedly:
Step 1:
- Turn Off your printer
- Now, open the printhead
- After this, turn the printer back on
- Now you will notice that the cartridges are moving to the left. So even before, the cartridges reach the left side, shut down the printer cover but leave the printer turned on.
Step 2:
- Reseat the print head
- Turn off the printer and leave it turned off for a few minutes.
- Turn the printer back on and check if the problem is resolved or not.
Step 3:
- Remove and clean your print head
- Clean the print head connectors with cue tips or/and alcohol.
- Before turning on your printer ensure that the connectors are completely dry.
- Now, press the power button swiftly to start the reboot mode on the printer.
Step 4:
- Take out all of the ink cartridges carefully
- Now, lift the grey bar by where the ink goes
- Lift the print head in the middle of the printer all while the printer is off.
- Now, clean the plastic head primers or cleaners on the printer
Step 5:
- Substitute the problematic cartridge
- Check the printer manually while replacing the cartridge.
Step 6:
- Power down the printer
- Take out the paper and check for any obstructions
Step 7:
- Press the power and copy button on the printer
- Wait for a couple of minutes
- Now, the printer should start, and you need to initiate a nozzle check
Step 8:
- Close the scanning unit.
The problem may also indicate that the ink tanks are not put properly. So, try reseating the ink cartridges and pay attention to them ‘snap’ sound showing that the cartridges are into place. Furthermore, ensure that the unit is being plugged directly into the wall outlet. If the unit is not being plugged directly into the wall outlet, it may not be receiving enough power to function correctly.
If the problem persists, you may contact your nearest technician or call on the toll-free number of the said manufacturer!
Ricoh printers are designed to serve great printing experience in all walks of life. Be it a simple school project, or big ideas of innovation, these printer help you bring your ideas to reality.
However there are days when you face unforeseen errors in your printer. These errors are usually displayed in a coded form which at times becomes difficult to comprehend. It doesn’t mean that you have to run to an IT technician every time. We recommend you to first try a few very simple DIY troubleshooting methods. This article is complied just for that purpose. We will back you up with troubleshooting ways to resolve ‘Ricoh printer error sc400.’ SO let’s get started.
Troubleshooting Ricoh Printer Error SC400
Steps to Fix Ricoh printer Error Code SC400
In this section you will learn about the reasons behind this error, and a few ways that will help you to resolve the error- ‘Ricoh printer error sc400.’ Please make sure you follow the instructions mentioned here with patience and in the right order as they are mentioned. Here we go-
Why does your printer show ‘Ricoh printer error sc400’?
Understanding the reasons behind the error is quite crucial. Understanding it will allow you to tackle the cause at a deeper level and will give a you a better insight on handling the machine in a better way for the future use. So let us first look into the root reasons that cause this error:
- Any error that starts with ‘SC’, refers to fuser or fuser related issue of the printer.
- In this case the issue is because of the dirt that accumulates on the ID sensor of your printer.
Tip: The above point leads us to a simple ‘good printer habit’ of keeping your printer’s environment clean. As over the time, the dust accumulates on the internal parts of your printer that hinder the performance of your printer.
Let us now troubleshoot the error:
Quick Fix:
The first solution to resolve this error is to clean the ID sensors of the printer. In your Ricoh printer there is a set of five sensors. By cleaning them carefully you can resolve the error. So let’s get started:
You will need:
- A clean lint free cloth
- Cleaning solution.
- Canned air cleaner.
Please follow these steps:
- Open the front door of your printer.
- Look for ID sensor board.
Tip: Be sure about recognizing the ID sensors. You can look at its picture from the printer manual or from reliable online sources.
- Now gently and very carefully remove the ID sensor board out of the machine.
- Keep them on a clean disposable paper.
- Arrange for a dry lint free cloth and start to gently clean the ID sensors.
- If the dirt doesn’t comes off you can use a tiny bit of cleaning solution to dampen the lint free cloth to again clean the ID sensors.
Note: Make sure you clean all five of the ID sensors.
- If you can’t physically reach a few inner parts of the ID sensor, please make use of canned air cleaner.
- After cleaning the ID sensors, place them back into the machine.
- Reboot the printer and give it a while to initialize properly.
The Scope of service:
If you need any further support, please don’t hesitate to reach out to us 24/7. You can do so via:
- Contact Ricoh printer Customer Support
to avail online help. - You can get instant support through our live chat option.
to avail online help.June 28, 2018November 17, 2019
Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.
Типы сервисных предупреждений
| Тип | Описание | Необходимые действия оператора |
| A | Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста | Вызвать сервисного специалиста |
| B | Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
| C | Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
| D | Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю. | Не требуется |
Предупреждения пользователю
| Код | Описание | Устранение |
| E0 | Замятие бумаги | • Удалить замятие |
| E1 | Отсуствие или замятие бумаги | • Удалить замятие • Добавить бумагу |
| E3 | Неплотно закрыта крышка | • Проверить состояние крышек устройства |
| E5 | Неподходящая бумага для печати и факса | • Заменить бумагу или установить размер |
| E6 | Отсутствует картридж | • Установить картридж |
| E7 | Окончание тонера / фотобарабана | • Заменить картридж |
| E8 | Ожидается кончание тонера / фотобарабана | • Приготовить новый картридж |
| E9 | Операционная ошибка | • Изменить параметры задания |
| P1 | Рассогласование размера бумаги | • Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке |
| P2 | Рассогласование типа бумаги | • Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке |
| HE | Перегрев устройства | • Выключить устройство для охлаждения |
Коды ошибок
| Код | Тип | Описание | Возможные причины |
| SC 1xx | СКАНИРОВАНИЕ | ||
| SC 101 SC 102 |
B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения |
| SC 120 SC 121 SC 122 SC 123 |
B | Ошибки начальной позиции сканера | • Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления |
| SC 141 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного | • Неисправность платы сканера
|
| SC 142 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного и белого | • Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера |
| SC 143 | B | Ошибка калибровки уровня белого | • Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера |
| SC 144 | B | Ошибка связи сканера и контроллера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера |
| SC 145 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера |
| SC 161 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера |
| SC 165 | B | Ошибка защиты несакционированного копирования | • Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения |
| SC 193 | B | Ошибка блока формирования изображения | • Неисправность контроллера или центрального процессора |
| SC 195 | B | Ошибка серийного номера | • Серийный номер устройства не найден |
| SC 198 | B | Ошибка памяти | • Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора |
| SC 2xx | ЭКСПОЗИЦИЯ
|
||
| SC 202 SC 203 SC 204 |
B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение соединения • Неисправность мотора |
| SC 220 SC 221 |
B | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
| SC 3xx | БЛОК ФОТОБАРАБАНА | ||
| SC 300 | B | Ошибка напряжения блока коротрона | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления |
| SC 302 | B | Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана | • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока |
| SC 320 | B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера |
| SC 321 | B | Отсутствие сигнала включения лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера |
| SC 322 | B | Ошибка синхронизации лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера |
| SC 332 | D | Ошибка подачи тонера | • Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты |
| SC 345 | D | Ошибка питания блока проявки | • Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа |
| SC 350 | B | Ошибка датчика плотности изображения | • Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком |
| SC 360 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер |
| SC 361 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки |
| SC 362 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
| SC 370 SC 371 |
D | Ошибка калибровки датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
| SC 390 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера |
| SC 391 | B | Утечка напряжения смещения проявки | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока |
| SC 392 | B | Ошибка инициализации девелопера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения |
| SC 396 | D | Ошибка мотора привода фотобарабана | • Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления |
| SC 4xx | ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
|
||
| SC 400 | B | Ошибка настройки датчика плотности | • Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности |
| SC 401 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока |
| SC 402 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока |
| SC 440 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
| SC 441 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
| SC 460 | B | Ошибка блока питания блока отделения | • Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения |
| SC 490 | B | Ошибка двигателя подачи тонера | • Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор |
| SC 5xx | ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ | ||
| SC 500 | C | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения |
| SC 501 SC 502 SC 503 SC 504 |
C | Ошибка лотка подачи бумаги | • Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения |
| SC 508 | C | Ошибка лотка прямой подачи | • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа |
| SC 520 SC 521 SC 522 |
С | Ошибка двигателя привода | • Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
| SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535 |
D | Блокировка кулера | • Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
| SC 540 | D | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
| SC 543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 230С | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 546 | A | Нестабильная температура блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
| SC 547 SC 557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
| SC 551 SC 552 SC 553 |
A | Ошибка термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора |
| SC 554 | A | Превышение температуры | • Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения |
| SC 556 | C | Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду | • Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера |
| SC 559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов |
| SC 561 | A | Отключение центрального термистора | • Неисправность термистора • Ошибка соединения |
| SC 562 | A | Ошибка центрального термистора | • Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения |
| SC 563 | A | Ошибка термистора | • Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера |
| SC 571 | A | Ошибка термистора прижимного вала | • Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар |
| SC 587 SC 590 |
A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка |
| SC 6xx | ПОДКЛЮЧЕНИЯ | ||
| SC 672 | D | Ошибка запуска контроллера | • Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен |
| SC 7xx | ПЕРИФЕРИЯ | ||
| SC 760 SC 761 SC 762 |
B | Ошибка автоподатчика | • Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера |
| SC 8xx | ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
|
||
| SC 819 | D | Ошибка операционной системы | • Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения |
| SC 820 | D | Ошибка самодиагностики контроллера | • Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен |
| SC 868 | D | Ошибка SD-карты | • Неисправна карта • Неисправен контроллер |
| SC 870 | C | Ошибка адресной книги | • Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера |
| SC 899 | C | Программная ошибка | • На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер |
| SC 9xx | КОНТРОЛЛЕРЫ | ||
| SC 901 SC 903 |
B | Ошибка общего счетчика | • Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера |
| SC 928 | B | Ошибка памяти | • Неисправность материнской платы • Нарушение контакта |
| SC 954 | B | Ошибка ПО принтера | • Повреждение программного обеспечения печати |
| SC 955 | B | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Повреждение программного обеспечения печати
|
| SC 964 | B | Ошибка управления положением лазера | • Повреждение программного обеспечения |
| SC 980 | B | Ошибка контроллера | • Несоответствие установленного контроллера |
| SC 981 | B | Ошибка NVRAM | • Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера |
| SC 984 | D | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера |
Коды ошибок
| Ошибка | Код | Тип | Описание | Возможные причины |
| C6 | SC101 | B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения |
| C1 | SC202C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 1 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора |
| C2 | SC203C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 2 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера |
| C3 | SC204C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 3 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера |
| C4 | SC220 | D | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
| C5 | SC491 | B | Утечка напряжения смещения | • Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока |
| C6 | SC500 | D | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления |
| C7 | SC541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания |
| C8 | SC542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
| C9 | SC543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 225С | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
| c1 | SC544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
| c2 | SC545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
| r2 | SC547 SC557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
| — | SC557 | C | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
| c3 | SC559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов |
| C0 | SC587 | A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка |
Коды ошибок
| Код | Тип | Описание | Возможные причины
|
| SC58000 | B | Ошибка питания | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания |
| SC63701 SC63702 |
B | Ошибки интерфейса | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления |
| SC82300 | B | Ошибка сетевой карты | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления |
| SC84000 | B | Ошибка памяти | • Нарушение соединения • Неисправность платы управления |
| SC89900 | B | Ошибка программного обеспечения | • Повреждение программного обеспечения печати |
| SC91505 | A | Внешняя ошибка | • Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления |
- Home
- || Ricoh Printer
- ||
How to Fix Error Code SC400 on Ricoh MP C300 Printer? - Ask a Question
I have a Ricoh Printer for last 6months and It work fine but due to some days my screen displayed Error Code SC400 and I’m trying many ways to resolve this error but unable to solve this error. So can anyone give me any suggestion to how I Fix Error Code SC400 On Ricoh MP C300 Printer.
-
1
Ans
-
Ricoh Printer
-
2 years ago
Fix Ricoh SC400 Error Code:
Ricoh error code SC400 is a process control error generally caused by a dirty image density (ID) sensor. Ricoh printers are known for their high-quality printing and low and affordable cost.
Following Factors can also Become the Cause of Ricoh SC400 Error Code;
- Dirty ID sensor.
- Defective IOB.
- Defective BCU.
- Defective LD unit.
- Defective CGB/PPG power pack.
- Non functional ID sensor.
The Ricoh SC400 error is generally caused by a dirty image density (ID) sensor. You can clean the sensor yourself if you are experienced enough or contact professionals at Ricoh printer and follow their instructions.
It can help you to save your time and money which would have been otherwise wasted on a technician or service center. If the ID sensor of printer is dirty, it can cause further problems like color misalignment issues.
You can follow the process below to carefully clean the ID sensor of your Ricoh printer.
- Use a dry, lint-free cloth and carefully wipe down all the five sensors.
- You can also use alcohol to clean the sensors, but make sure every bit of alcohol is wiped off,
- You can also use canned air if you can’t reach the sensors.
- As a precaution, do not use any oil wrapped cloth to wipe the sensors.
- After cleaning the sensors, reboot your printer.
- If the problem still persists, it’s time to replace the ID sensor board.
Some Other Methods to Resolve Error Code SC400 on Ricoh MP C300 Printer;
- With the help of a flashlight, check the paper tray of your printer and see if there is no obstruction that may be causing this error.
- Check the inkhead and see if the cartridges are properly installed or the ink level is at certain level to print.
- Reset all the printheads of the printer.
If you still got doubts in your mind or you are unable to resolve this issue by yourself, you can contact Ricoh printer team where you will be attained by well trained professionals and experts who will guide you through an easy process to resolve your Ricoh sc400 error issue within a short time frame. The engineers at Ricoh printer can be availed at any time of day or night since they are vailable24*7 for the service of their customers.
The ID sensor comprises a set of five sensors, located on the ID sensor board. The ID sensor board is located inside the front door of your Ricoh MP C300 Printer. In our content we are defining the following procedures to clean your ID sensor. The manual shows you the procedure for removing the ID sensor board; you don’t need to do all of those steps just to clean it.
Client Review’s
Angelo Tambong
Best technical support for any type of printer-related issues. I contacted them & got my problem resolved over a call.
Vamshi Dasari
My printer driver was causing problems, Printer technical support helped me to resolve it. awesome services!
Claudia Marie
They help me out every time with printing machine solutions, they have such a reliable tech support team.
KC Bacena
I am not very good with machines, so I always ask for their assistance whenever I get stuck.
Recent Questions
- March 11, 2020
- How to Fix
Error code SC400 is another most commonly occurring error code that takes place in the Ricoh MP C2500 printer. There can be many causes behind the occurrence of this error which may include ID sensor fittings, loose connector, broken, defective sensor, dirty ID sensor dirty, defective ID sensor, defective IOB, BCU faulty, LD unit broken, CGB/PPG power pack issue, etc. To stop such error from emerging, you should often clean the sensor yourself. You can wipe out the dust with the help of a soft dry cloth. You can also make use of a tiny bit of alcohol for cleaning purpose. If in case you are unable to reach the sensors of the printer, you can make use of canned air to clean them. Make sure you clean all the five sensors. Other than this you can try the following methods to fix the printer error.
Solution 1:
- Turn Off the Ricoh printer and disconnect it from the power source.
- Now in the next step, open the lid of the printer.
- Turn on the printer again you will see that the cartridges will start moving towards the left. You need to close the lid before the cartridges reach its destination.
- Leave the Ricoh printer on and verify whether the issue is resolved.
Solution 2:
- Reseat the print head of your device and turn it off.
- Now, wait for a minute and then turn your printer on again and check if the problem is resolved.
Solution 3:
- Turn off the printer and make sure it is not connected to any power outlet.
- Detach and clean the print head as well as the connectors with the cue tips and alcohol of the gadget.
- Let the connectors dry completely and only then turn on your printer.
- Now, press the power button rapidly to start the reboot mode on the printer, the problem must be solved.
Solution 4:
- Switch off the printer and take out all the cartridges of ink.
- Now, raise up the grey bar by where the ink flows.
- In the next step, left the print head in the center of the device all while the printer was off.
- Now, you need to clean the plastic head primers on the printer.
Solution 5:
Check for obstruction but before doing that power off your Ricoh printer. Exclude the papers from the tray and check for any interference.
Solution 6:
Close your printer unit and check whether the ink tanks are placed correctly. Remove the cartridges and place them accurately at their respective position. Make sure that you hear them locking sound when your place.
The above mentioned were some steps that you need to follow for fixing the error code SC400. But in case, you are unable to do so, don’t get panic. Contact us; we have gathered a team of units that have complete knowledge of every issue and their solutions related to all models of Ricoh printer. To have access to our world-class services all you need to do is to call us at our service helpline number. Our specialists will be gratified to help you.
- TagsRicoh Error Code SC400
- 3001