Очень неприятно, когда телефон не заряжается надлежащим образом или испытывает проблемы с включением. Иногда после установки обновления телефон постоянно перезапускается, но никак не загружается. Это указывает на то, что он «застрял» на цикле загрузки. Случайные или постоянные перезагрузки телефона могут быть вызваны сторонними приложениями. В этих случаях следуйте шагам ниже, чтобы устранить неполадки.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Что делать, если телефон не заряжается
Чаще всего телефон не заряжается по следующим причинам:
Что делать, если телефон не включается
Если телефон не включается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Убедитесь, что телефон имеет достаточный уровень заряда.
Когда батарея полностью разряжена, устройство не включается. Прежде чем включать устройство, полностью зарядите батарею, используя зарядное устройство, поставляемое с телефоном.
Шаг 2. Убедитесь, что зарядный порт телефона не поврежден.
Внимательно осмотрите телефон и убедитесь, что он не перегревается и не имеет вздутостей и повреждений. Также осмотрите зарядный порт телефона и удалите грязь и мусор.
Шаг 3. Убедитесь, что вы используете совместимое зарядное устройство, предоставленное с устройством, или совместимое зарядное устройство.
Если зарядное устройство не будет иметь то же напряжение, силу тока и тип штекера, что и зарядное устройство, предоставленное с телефоном, возникнет риск серьезного повреждения телефона.
Как устранить неполадки, при которых телефон постоянно перезапускается
Сначала можно выполнить обновление программного обеспечения, сброс до заводских настроек или включение в безопасном режиме, чтобы определить, не вызвана ли неполадка приложением.
Если эти шаги не дадут результатов, и ваш телефон или планшет все еще будет испытывать проблемы, обратитесь в центр поддержки для проведения обслуживания.
Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от поставщика услуг беспроводной связи, модели устройства и версии программного обеспечения.
В том случае если вы пытаетесь зарядить телефон от компьютерного устройства или же с помощью стандартного метода через розетку и телефон Самсунг не работает, то причиной этому может быть неисправность кабелей. В первую очередь нужно внимательно просмотреть все шнуры на телефоне. Если вы проверили, и они оказались целыми и рабочими, значит причина не в них. Необходимо дальше искать причину.
Причиной может быть:
- Достаточно вероятен тот факт, что в телефоне не исправлен сам разъем. Если это действительно так, то его необходимо будет заменить;
- В то случае если тот же разъем немного вырван из так называемой печатной платы, телефон также не будет заряжаться;
- Может быть поломан контролер по питанию. В том случае если действительно так, то необходимо осуществить его замену;
- Если телефон долго заряжается, то это свидетельствует повреждению цепи питания. Данная деталь достаточно существенная во всей системе, поэтому необходимо осуществить диагностику перед её непосредственным ремонтом;
- Достаточно маленький процент может составлять другие проблемы.
Также вполне вероятна, проблема в том, что телефон быстро разряжается, но очень медленно или же вообще не заряжается. Тогда проблема в самой батарее.
Такие проблемы достаточно распространены и люди не знают, что делать в этих случаях. Поэтому предоставляем решение проблем.
Устранение поломки
В первую очередь необходимо отметить, что в том случае если проблема состоит не в зарядном устройстве, то лучше всего обратиться в определенный сервисный центр. Там достаточно быстро проведут необходимую диагностику и определят причину, которую вы так и не смогли определить.
Во многих центрах в наличие присутствуют все детали, для того чтобы осуществить замену поломки и предоставить ремонт самого высокого качества. Зачастую во всех центрах цена на ремонт телефона допустима. Более того, достоинством услуг сервисных центров является предоставление гарантии на весь телефон.
Достаточно распространенная причина, когда телефон не заряжается — это поломка определенных электронных компонентов в телефоне. В случае такой поломки в любом сервисном центре человеку должны объяснить, чем обоснована эта неисправность и что делать, чтобы такого не повторялось. Также стоит понимать, что когда говорят, что телефон не заряжается, подразумевают и быстрое разряжение батареи телефона.
Достаточно частой и распространенной причиной является приход батареи к поломке по причинам долгого использования. В таких случаях можно просто заменить батарею на новую, и она будет держаться длительный период.
Очень часто телефон выключается вследствие разряда батареи при подаче звукового или же вибрационного сигнала. Это обосновано тем, что телефон когда-то упал, и случилась такая поломка.
Не так часто, но телефон разряжается по причине внутренних проблем, а именно, какого-то вируса. Такая причина случается только на смартфонах. Чтобы предотвратить такую проблему, необходимо помнить, что антивирус можно применять не только на компьютерах, а еще и на мобильных устройствах.
Случаются также сбои внутри телефона, после которых сам телефон не может распознать зарядное устройство. В таком случае распознать проблему и тем более устранить её, нереально. Здесь просто необходимы консультация и помощь специалистов.
Минимальная проблема состоит в том, что происходит сбой в экране. К примеру, после перепрошивки телефона на экране может не отображаться тот факт, что происходит зарядка, а сама батарея благополучно получает необходимый для себя заряд.
Разберем распространенную проблему — телефон Samsung не заряжается, при этом индикатор заряда может идти или «прыгать» (то есть, то нет).
С подобной поломкой встречается практически любой владелец смартфона и надо дать исчерпывающий ответ о причинах появления проблемы, а так же как ее решить.
Стоит сразу уточнить: зачастую причиной становится механическое повреждение компонентов смартфона. В данном случае потребуется профессиональная помощь сервисного центра, т.к. необходимо будет разбирать телефон и выпаивать поврежденные части, а так же устанавливать новые. Дома такое выполнить не возможно. Стоимость услуг мастерской в данном случае полностью зависит от модели смартфона, а так же необходимых комплектующих.
Причины почему Samsung не заряжается
Список возможных причин с кратким пояснением что делать.
- Неисправен разъем (гнездо) зарядки на самом телефоне. Если ранее приходилось искать положение, при котором телефон начинал подзаряжаться, или зарядки включается/выключается (прыгает) и издает соответствующий звук — необходимо будет менять разъем на новый.
- Разъем «вырван» из материнской платы, т.е. нет контакта. Такое может произойти, если с силой потянули кабель зарядки вместе с разъемом. Необходимо разобрать смартфон и посмотреть получится ли припаять назад. В противном случае установка нового.
- Поврежден контроллер питания. В результате скачка напряжения, попадания влаги и прочее. Он только меняется и не подлежит ремонту.
- Проблемы с аккумулятором. Если телефону уже несколько лет — естественный износ. Так же возможно последствие попадания влаги, либо заводской брак. Лучше всего установить оригинальный новый к вашей модели телефона.
- Неисправна цепь питания. Проявляться может как «очень медленно заряжается» или вообще не заряжается. В этом случае необходима диагностика, чтобы точно определить что в цепочке не работает или работает некорректно.
- Прочие проблемы, выявить которые можно только после диагностики в сервисном центре.
Очень часто владельцы телефонов Samsung жалуются, что аккумулятор (задняя крышка) очень сильно нагревается во время зарядки. Это нормальное явление, если вы используете оригинальный кабель зарядки.
Если же сильный нагрев начал проявляться, когда подключаете к не оригинальному кабелю, или используете беспроводную зарядку из китайских магазинов (в данном случае непосредственно на аккумулятор приклеивается чип для зарядки), то лучше не используйте данные аксессуары, т.к. телефон может получить повреждения.
Дата последнего обновления : 24.01.2022
Если в USB-разъеме вашего устройства есть вода или обнаружена влага, превышающая заданное значение, зарядка отключится. Это мера защищает ваш телефон от повреждений и коррозии. Если на вашем устройстве отображается значок с каплей, означающий, что в устройстве обнаружена влага, выключите устройство и дайте ему полностью высохнуть. Если значок не исчезает, а у вас по-прежнему возникают проблемы с зарядкой, попробуйте очистить кэш USB.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите «Загрузка и установка».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Внезапная ошибка обнаружения влаги
Устройства с классом защиты от влаги IP68 и выше (большая часть устройств серии Galaxy) оснащены датчиком обнаружения влаги, который предотвращает повреждение устройства водой. При обнаружении влаги в USB-разъеме, на экране появится сообщение об ошибке и зарядка прекратится.
В этом случае отключите устройство от зарядного устройства, протрите его сухой тканью или осторожно встряхните (5–10 раз) разъемом вниз, чтобы удалить лишнюю влагу. Положите телефон на ткань в хорошо проветриваемом помещении или просушите его вентилятором.
Примечание.
- Чрезмерное усилие или встряхивание могут привести к повреждению телефона. Встряхивайте устройство с осторожностью.
- Вы можете получить сообщение об обнаружении влаги, даже если телефон не контактировал с водой. Появление значка с каплей возможно также после воздействия окружающей среды с высокой влажностью. Попробуйте высушить устройство, и если разъем зарядки полностью высох, перезагрузите телефон. Убедитесь, что устройство размещено по центру коврика зарядки, и ему ничто не мешает. Наиболее распространенной проблемой, возникающей при беспроводной зарядке, является неправильное размещение на коврике зарядки. Беспроводное соединение между устройством и ковриком зарядки может быть прервано, что приведет к отключению питания. Складные устройства, например Galaxy Fold или Galaxy Z Flip, нужно закрыть и положить задней стороной на зарядное устройство. Точку контакта для беспроводной зарядки конкретной модели см. в руководстве пользователя.
Значок с каплей воды не исчезает даже после сушки
Значок с каплей воды на вашем устройстве не исчезает даже после полной просушки устройства? Если вы сталкиваетесь с проблемами при зарядке даже после просушивания устройства, попробуйте очистить кэш USB. Это должно помочь устранить ошибку системы.
Шаг 1. В Настройках перейдите в Приложения, затем коснитесь Значка фильтрации и сортировки.
Шаг 2. Переместите переключатель вправо, чтобы включить опцию Показать системные приложения, и затем коснитесь OK.
Шаг 3. Прокрутите до пункта USBSettings, перейдите в него и коснитесь пункта Хранилище.
Шаг 4. Коснитесь пункта Очистить кэш, расположенного в нижнем правом углу экрана, чтобы очистить кэш USB.
Примечание. Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Разряженный смартфон — не самая приятная перспектива для любого городского жителя. Но если севший гаджет еще половина проблемы, то когда вы включаете его на зарядку, а она не идет, это причиняет еще больше неудобств. К счастью, большинство проблем, связанных с зарядкой, можно решить, не отправляя устройство в сервисный центр для дорогостоящего ремонта. В этой статье мы будем говорить о том, почему не заряжаются телефоны Samsung. Если ваш смартфон Samsung Galaxy не заряжается, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть его к жизни.
Если не получается зарядить телефон, есть несколько способов решения проблемы.
Содержание
- 1 Почему не работает зарядка телефона
- 1.1 Грязь в разъеме зарядки
- 1.2 Принудительная перезагрузка телефона
- 1.3 Новая зарядка для телефона
- 1.4 Беспроводная зарядка Samsung
- 1.5 Что делать, если телефон промок
Почему не работает зарядка телефона
От влаги до катышек из кармана — существует множество причин, по которым ваш смартфон может перестать заряжаться. К счастью, почти все проблемы решаются довольно легко и просто.
Но проблема может возникнуть и из-за износа разъема, что уже является более серьезной проблемой. В этом случае единственным выходом будет заменить разъем или кабель на новый. Но не будем забегать вперед — вот несколько вещей, которые вы можете попробовать уже сейчас, если ваш телефон не заряжается или делает это не очень хорошо.
В нашем Дзен еще больше хороших советов по уходу за техникой.
Грязь в разъеме зарядки
За годы регулярного использования песок, ворсинки и пыль часто скапливаются в щелях, например, в порте зарядки USB-C. Излишне говорить, что мусор может помешать порту проводить электричество. В некоторых случаях сама зарядка не прекращается, но может стать более медленной. К счастью, решить эту проблему довольно просто.
Используйте увеличительное стекло и фонарик, чтобы внимательно рассмотреть внутренности USB-порта вашего телефона. Если вы видите пыль или другие посторонние предметы, удалите их с помощью тонкой зубочистки. Будьте максимально осторожны, так как можно навсегда повредить контакты USB. В качестве альтернативы можно использовать баллончик со сжатым воздухом, которые продаются на всех маркетплейсах и даже в крупных супермаркетах.
Но если у вас нет уверенности в своих действиях, лучше не рисковать и сразу обратиться к специалистам.
Зарядка должна работать. Все остальное — отклонения.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Принудительная перезагрузка телефона
Если ваш смартфон недавно работал нормально, но больше не подает признаков жизни, возможно, произошел сбой операционной системы. Просто нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10–20 секунд, и вы сможете принудительно завершить работу. Отпустите кнопки, как только появится логотип Samsung. Как только телефон успешно загрузится, немедленно подключите его и проверьте, заряжается ли он.
С другими телефонами это тоже может сработать. Но, возможно, вам придется провести несколько другую последовательность действий.
Как проверить состояние аккумулятора на Xiaomi.
Новая зарядка для телефона
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, проблема может заключаться в неисправном адаптере или кабеле. Звучит банально, но как показывает практика, это не первоочередная проблема.
Подзарядка аккумулятора телефона несколько раз в день может довольно быстро сократить срок службы кабеля. В конце концов, порты и штекеры USB-C могут выдерживать ограниченное количество циклов подключения. И это даже без учета каких-либо повреждений или коррозии, которые могли образоваться со временем.
Просто подключите смартфон с помощью другого адаптера USB-C и кабеля. И пока вы это делаете, убедитесь, что с вашей розеткой все в порядке.
Как установить игры без Google Play и обойти ограничения Android.
Беспроводная зарядка Samsung
Если у вас есть смартфон среднего или высокого уровня, например, из серии Galaxy S последних лет, не забывайте, что вы также можете заряжать свое устройство без проводов. Подойдет любое беспроводное зарядное устройство Qi, даже если оно другого производителя. Просто поместите смартфон на зарядную панель и подождите несколько секунд, пока не появится анимация зарядки. Если ее нет, и перезагрузка не помогла, значит ситуация куда более серьезная.
Если не работает разъем, надо проверить беспроводной способ, если он доступен.
Что делать, если телефон промок
Многие современные смартфоны Samsung Galaxy имеют водонепроницаемость IP67 или IP68. Другими словами, они могут выдержать случайные разливы и брызги, а также небольшой дождь. Однако это не означает, что ваш смартфон невосприимчив к воде.
Если внутри порта USB-C есть вода, операционная система Samsung One UI автоматически блокирует зарядку в качестве меры предосторожности. Поэтому, если ваше устройство недавно подвергалось воздействию воды, отложите его в сторону, чтобы оно полностью высохло, прежде чем снова подключать его к сети.
Что такое беспроводная зарядка. Как она работает и надо ли ей пользоваться.
Замена аккумулятора Samsung
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, это может означать, что есть повреждения. Аккумуляторы смартфонов и порты для зарядки не вечны. Обычно эти компоненты изнашиваются, если вы пользуетесь телефоном в течение трех и более лет, и особенно, если вы активный пользователь. Но это не значит, что вам нужно покупать новый телефон.
Это довольно рядовая операция. Заменить аккумулятор или порт зарядки вам могут в любом приличном сервисном центре, включая авторизованные. Правда, в них с вас попросят больше денег. Выбирать вам, но лучше обходить стороной павильоны в торговых центрах, где аккумулятор на всем чем угодно меняют за 15 минут. Это не самая сложная процедура, но она требует квалификации, и лучше довериться сервисам, которые существуют давно.
На чтение 4 мин Просмотров 4к. Опубликовано 20.10.2020 Обновлено 25.01.2023
Ни одно мобильное устройство, даже если это смартфон, не может функционировать без цепей электропитания, которые являются наиболее уязвимым элементом устройства. Поэтому нередко приходится слышать от пользователей, что не заряжается телефон Самсунг. О том, по каким причинам это может происходить, вы узнаете из нашей статьи.
Содержание
- Почему не заряжается телефон
- На каких моделях чаще всего встречается такая проблема?
- Что делать
- Программные проблемы
- Проблемы с аккумулятором
- Гнездо вышло из строя
- Проблема с платой
- Неисправно зарядное устройство
Почему не заряжается телефон
Почему Самсунг не заряжается и что делать в таком случае? Если Андроид-устройство перестало заряжаться, то в первую очередь необходимо проверить исправность кабелей, используемых для подключения телефона Samsung к источнику питания. Если их неисправность не вызывает сомнения, то следует проверить следующее:
- отсутствие проблем с программным обеспечением;
- исправность разъема и платы;
- работоспособность контроллера питания;
- насколько корректно работает источник питания;
- состояние аккумулятора.
Незначительный нагрев смартфона в процессе зарядки неисправностью не считается, так как это естественная реакция аккумулятора на получение питания от зарядного устройства.
На каких моделях чаще всего встречается такая проблема?
Этот вопрос очень часто задается людьми, решившими приобрести продукцию компании Самсунг. Полноценной статистики по этому поводу не существует, поэтому мы приведем информацию, почерпнутую из форумов, мнений специалистов. Чаще всего жалобы поступают на модели Samsung Galaxy A40, А50, А70.
Что делать
Для того чтобы выяснить, почему Samsung не заряжается, необходимо проверить несколько факторов. Их наличие или отсутствие можно определить без проведения профессиональной диагностики.
Программные проблемы
Иногда сбой работоспособности смартфона вызван обновлением ПО до новой версии. В этом случае рекомендуется попытаться осуществить переход с новой версии Android, в которую закралась ошибка, на используемую ранее.
Если возврат на предыдущие настройки не позволил решить вопрос: «почему не заряжается телефон», то рекомендуется установка приложения Amper. Это приложение предназначено для обнаружения наиболее часто встречающихся причин, вызвавших данное нарушение. Избавиться от них можно, сбросив все настройки до заводских.
Проблемы с аккумулятором
Одна из часто встречающихся причин, по которой не осуществляется зарядка смартфона Самсунг, — неисправность аккумулятора. Она может быть вызвана следующими причинами:
- Истечение срока эксплуатации, наступающее после прохождения от 400 до 600 циклов полной зарядки. Единственный вариант в данном случае — замена элемента питания.
- Выход из строя контроллера питания, контролирующего процесс зарядки АКБ. Устранить эту неисправность можно только в сервисном центре.
- Проникновение влаги в отсек расположения аккумулятора. Если хорошо просушить смартфон и батарею, то есть шанс восстановить работоспособность устройства. Правда, это не гарантировано.
- Пробит сепаратор, что провоцирует проблемы с набором емкости, которые находятся в прямой зависимости от степени повреждения.
Мнение эксперта
Алексей Бартош
Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.
Задать вопрос
При этом необходимо помнить, что если мобильное устройство эксплуатируется более двух лет, то очень велика вероятность возникновения ситуации, описанной в первом пункте.
Гнездо вышло из строя
Гнездо, используемое для зарядки — наиболее уязвимая часть любого мобильного устройства, и Samsung в том числе. Учитывая тот факт, что чаще всего смартфон носят без защитного чехла, в этот порт забиваются пыль и мелкие частицы мусора, что препятствует нормальному вхождению USB-штекера. Для решения этой проблемы достаточно почистить разъем, воспользовавшись, например, деревянной зубочисткой.
Однако это не единственная причина, по которой USB-порт начинает работать со сбоями. Если в него попадает вода, происходит окисление контактов, а под механическим воздействием они могут оторваться от платы. Устранить эти неисправности самостоятельно не получится, придется нести устройство в сервис.
Проблема с платой
Повреждение платы может также возникнуть от механического воздействия. Если у владельца имеется опыт работы с паяльником и припоями, то решить эту проблему можно и дома. Когда таковых нет, выход один — нести на ремонт к специалистам.
Неисправно зарядное устройство
Часто встречающаяся причина отсутствия заряда смартфона Samsung — неисправность зарядного устройства и шнуров, используемых для соединения устройств между собой. На проводе не должно быть никаких внешних повреждений, способных привести к обрыву токоведущих жил. Не допускается наличие на штекере загрязнений и следов механического воздействия, приведших к его деформации.
Для проверки работоспособности самого блока питания рекомендуется взять другое устройство, которое, без сомнения, является рабочим. Но начинать все вышеописанное следует с проверки наличия напряжения в розетке и исправности последней. Возможно, это звучит смешно, но зачастую причина отсутствия зарядки заключается именно в этом.
Одна из распространенных проблем, с которой пользователи смартфонов обращаются в сервисные центры — не заряжается Samsung Galaxy. Владельцы телефонов объясняют сложившуюся ситуацию следующим образом. После установки зарядки в разъем батарея никак не реагирует, или на специальном значке появляется красный крестик. Ниже рассмотрим причины, почему перестал заряжаться Самсунг, приведем рекомендации по проверке и исправлению ситуации. Если указанные ниже советы не дадут результата, необходимо обратиться в сервисный центр.
Причины неисправности Samsung Galaxy
Бывают ситуации, когда человек вставляет Samsung Galaxy в разъем ПК/ноутбука или в розетку бытовой сети, но ничего не происходит. Если телефон Самсунг не заряжается от зарядки, основной причиной может быть повреждение кабеля. Если этот элемент исправен, причины неисправности могут быть следующие:
- Поломка непосредственно разъема, который вставляется в телефон. Часто смартфон Samsung Galaxy не заряжается, если владелец буквально вырвал группу контактов из платы. Такое случается, если резко потянуть аппарат, поставленный на зарядку.
- Вышел из строя контроллер питания, что требует его диагностики и, возможно, замены.
- Неисправна питающая цепочка внутри смартфона.
- Поломка блока питания или его несоответствие требуемым характеристикам производителя.
- Повреждение самого источника питания Samsung Galaxy, из-за чего аппарат больше не заряжается.
- Ошибка в калибровки батареи.
- Сбой в функционировании ПО.
- Механическое повреждение телефона, из-за чего повреждена цепь подзаряда.
Выше рассмотрены базовые причины, почему не заряжается телефон Самсунг. Наиболее распространены ситуации, когда сложности возникают из-за банальных механических повреждений, к примеру, разъема или шнура. Но существуют и более серьезные ситуации, когда не обойтись без обращения в сервисный центр.
Что проверить
Если не заряжается телефон Самсунг, не нужно паниковать и сразу нести телефон в сервисный центр. Для начала проверьте несколько популярных версий, которые зачастую помогают выявить причину, а в дальнейшем и устранить неисправность. Сделайте такие шаги:
- Обратите внимание на состояние зарядного устройства, попробуйте подключить его к другому устройству. Если оно также не заряжается, причина кроется не в Samsung Galaxy.
- Осмотрите телефонный аппарат на факт повреждений. Отдельное внимание уделите состоянию разъема и качество его крепления. Бывают ситуации, когда Samsung A50 не заряжается от зарядного устройства именно из-за повреждения контактной группы. Такая ситуация может произойти и с другими моделями. Если после перемещения разъема зарядка пошла в нормальном режиме, значит, причина именно в ней.
- Посмотрите на контакты и их состояние. Иногда Самсунг не заряжается из-за появления грязи на контактах, через которые не проходит необходимый ток. При таких обстоятельствах может помочь обычная чистка, не требующая много времени или финансовых затрат.
- Подключите Samsung Galaxy к оригинальной зарядке. Если он не заряжается, значит, проблема не в этом. Если же аккумулятор стал набирать емкость, следовательно, вопрос решен.
- Поменяйте кабель для зарядки, чтобы исключить версию с его повреждением. Достаточно передавливание одного провода, чтобы телефон больше не заряжался.
- Проверьте работу адаптера, подключив его к другим устройствам. Если на них заряд идет исправно, значит, причина в самом Samsung Galaxy.
- Откройте крышку, если это возможно, и осмотрите состояние аккумулятора. Если телефон не реагирует на зарядку и не включается, Самсунг может быть исправным, а вот аккумулятор, скорее всего, уже нет. Повреждение легко диагностировать по внешнему виду. В частности, на аккумуляторе будут следы вздутия или другие явные повреждения.
Указанные выше действия часто помогают диагностировать причину, почему не заряжается Samsung Galaxy, а в последующем и устранить ее. Ниже посмотрим более детально, что делать в такой ситуации.
Как исправить в Samsung Galaxy
Пользователи часто теряются и не знают, что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена к Самсунгу. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:
- Перезапустите аппарат. Во многих случаях проблему удается решить путем обычного перезапуска устройства.
- Подключите другое зарядное устройство и не торопитесь. Выждите в течение 15-20 минут. Бывают ситуации, когда Samsung Galaxy восстанавливается и начинает брать зарядку. Это возможно, если имел место глубокий разряд до нуля.
- При обнаружении неисправного кабеля замените его. Это же правило касается выхода из строя адаптера.
- Почистите контакты. Во многих случаях проблему удается устранить, если почистить контактные соединения. Для этих целей можно использовать обычную зубочистку, иголку или прибор, способный подавать сжатый воздух под давлением. Этот шаг дает результат, если смартфон не заряжается из-за отсутствия контакта.
- Замените аккумулятор, если это возможно. Часто бывают ситуации, когда телефон не заряжается, хотя показывает, что зарядка идет на Самсунг. Причиной может быть именно неисправность самого источника питания. Сложность в том, что в большинстве современных моделей демонтаж аккумулятора не предусмотрен. В таком случае единственным решением является обращение в сервисный центр. При этом не стоит винить Samsung Galaxy, ведь аккумулятор имеет ограниченный ресурс, и это нормальное явление. Если источник питания работает более двух-трех лет, его необходимо поменять.
- Исправьте ошибки ПО. Если телефон разрядился и больше не включается, и не заряжается, Самсунг, скорее всего, требует перепрошивки или сброса до заводских настроек. Как правило, рассмотренные выше проблемы свидетельствуют о сбое ПО. Но при отсутствии опыта лучше не делать эту работу, а доверить ее мастерам из сервисного центра.
Указанные выше меры помогают решить проблему, если не заряжается Samsung Galaxy. При этом начните с простых проверок, таких как замена зарядного устройства, проверка разъема и состояния батареи, и только потом делайте сброс или иные шаги. Если нет уверенности в своих силах, после первичного осмотра устройство желательно отнести в сервисный центр.
Какие модели Samsung Galaxy чаще всего страдают проблемой
При покупке Самсунг люди часто спрашивают, какие модели чаще всего страдают рассмотренной проблемой. Этот вопрос задается к тому, чтобы в будущем избежать подобных неисправностей. Специалисты сервисного центра заявляют, что такие ситуации могут быть со всеми устройствами, в том числе A40, А50, А70 и другими. Возраст или тип операционной системы часто не имеет значения. Это связано с тем, что причины, почему не заряжается Samsung Galaxy, часто лежат на поверхности — неправильная эксплуатация или механические повреждения. Проблемы с аккумулятором или ПО бывают крайне редко.
Выдает ошибку зарядки
проблема со смартфоном Samsung GT-i9100 Galaxy S II
Ставлю на зарядку, секунд 30 идет зарядка, потом выдает ошибку зарядки, не подскажете, что это?
Люди с такой же проблемой (41)
Ставлю на зарядку зарядка пошла секунд 20 . потом пишет СБОЙ ЗАРЯДКИ . Не удалось зарядить устройство. Убедитесь что вы используете батарею и зарядное устройство, поддерживаемые Samsung, а устройство правильно подключено к зарядному устройству.
И как зарядить телефон, и что делать? энища 8 октября 2017
Такая же ситуация вот решение просто очистите все контакты + — контактов где ботарея косается контактов (рекомендую очишать ножом щитоти 26 июля 2017
Была проблема такая же, ставила на зарядку и ничего не происходило, почитала про эту ситуацию, в общем, нельзя телефон разряжать под ноль, из-за того что разряжен сильно, телефон получает слишком большое напряжение, и не может зарядить, можно зарядить батарею от лягушки, или через переносное зарядное устройство, или в машине, там напряжение меньше, и тем самым телефон принимает и заряжает, а дальше можно заряжать как обычно, через разетки, но не разряжать под ноль! щязар 13 мая 2017
У меня такая же сиутвация , и еще только когда выключен телефон на зарядки показывает градусник, я конечно до сих пор не могу понять и за чего , но все говорят либо это терморезистор , либо плата , а кто то вообще говорит типо и за влаги , так и я не могу понять что это может быть нищовим 4 августа 2016
При подключении телефона к зарядному устройству на телефоне выскакивает надпись. Сбой зарядки.
Не удолось зарядить телефон.
Убедитесь что вы используете оригинальную зарядку и батарею, а устройство правильно подключено к устройчтву. ярацохя 2 июня 2016
с подключенной зарядкой включаю телефон, он работает долю секунд и опять выключается. Через пару минут показывает, что батарея полностью заряжена и все по-новой… Алевтина058 9 декабря 2012
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Здравствуйте. Вот что случилось: ночью на телефоне оставалось зарядки 10%, условно говоря. Утром просыпаюсь, а телефон выключен. Поставила на …
В один прекрасный момент телефон сел, после того как поставила на зарядку, попыталась включить, секунду вибрирует и все, потом еще одна короткая …
При зарядке телефона несколько секунд он заряжается, а потом сразу показывает зачеркнутую батарею… Что это может значить? Телефон не работает..
Ребят я тел ставлю на зарядку, мигает красный лампочка, на 20-30 мин поставил, потом включаю не включается помогите мне? он недели 2-3 лежал у друга,…
Со слов жены: «Ребенок смотрел свинку пеппу, потом так», так что не знаю, может слюни, может удар, может зашел не туда и все стер, подскажите.
…
Вы рекомендуете этот продукт?
Этот продукт рекомендуют
106 из 141 участников
Добавьте свою проблему со смартфоном Samsung GT-i9100 Galaxy S II
– и наши эксперты помогут вам найти её решение
добавить
6 проблем
добавлено за сутки
8 экспертов
были на сайте за сутки
Не можете починить?
do.fixim.ru
доска объявлений сломанной
техники и запчастей
Лучшие эксперты по смартфонам
гуру
959 решений
эксперт
2 046 решений
мастер
535 решений
Для всех смартфонов и устройств, предназначенных для длительной автономной работы, проблемы зарядки устройства являются ключевыми. Что делать, если смартфон Samsung Galaxy не заряжается. Рассмотрим полную последовательность действий и выявим неисправность, насколько это возможно в домашних условиях.
Самые частые проблемы зарядки Samsung Galaxy следующие:
- Зарядка вообще не происходит, шнур исправен, адаптер работает, другие телефоны заряжаются нормально.
- Слишком медленная зарядка. Смартфон лежит на зарядке всю ночь, а батарея едва пополнилась на половину или еще меньше.
- 100% заряда нет и добиться полного заряда невозможно.
- Не понятно, заряжается телефон или нет. Заряжается только в определенном положении, при малейшем смещении зарядка останавливается.
- Samsung Galaxy быстро заряжается, выдает максимальное значение заряда и через полчаса полностью или наполовину разряжен.
- Телефон долго лежал без зарядки и теперь не реагирует ни на нажатие кнопок, ни на подключение к сети.
Действия по восстановлению зарядки
Для начала исключим случайные факторы. Проверьте розетку, есть ли в ней ток, нормально ли заряжаются от нее другие телефоны. С отсутствием тока в розетке или с пониженным напряжением в сети чаще всего мы сталкиваемся в аэропортах и на вокзалах. При пониженном напряжении зарядка идет очень медленно.
Проверьте шнур и адаптер на предмет наличия механических повреждений. Порванные провода, изломы, сорванная оплетка, трещины на корпусе и другие видимые повреждения – оставляйте попытки реанимировать неисправный адаптер, не подклеивайте его скотчем изолентой. Испорченный в результате использования сломанного адаптера телефон обойдется дороже.
Проверьте, заряжаются ли другие устройства от адаптера. Если адаптер неисправен – отнесите его в ремонт или выбросите и купите новый, желательно фирменный. Если адаптер поврежден – пользоваться им нельзя, он может серьезно навредить смартфону. Резкий перепад тока способен полностью вывести из строя электронику.
Купить запчасти для телефонов вы можете в интернет-магазине Ultra-Details.ru.
Проверьте аккумулятор и порт зарядки
Допустим, адаптер исправен, ток есть, Samsung Galaxy не заряжается. В этом случае переходим к следующему этапу. Рассмотрим сам смартфон, насколько это возможно в домашних или полевых условиях.
Выключите телефон, откройте крышку и осмотрите аккумулятор. Убедитесь, что он не вздулся, не деформировался. Если батарея вздута – она безнадежно испорчена. Только на замену.
Если вздутия нет, проверим контакты батареи. Проверить работоспособность аккумулятора несложно, если у вас есть электрический тестер. Замерьте напряжение на контактах, оно должно составлять 3,5-3,8 В для разряженного аккумулятора и порядка 4.2 В в заряженном. Если показания тестера сильно выдаются за указанные рамки, аккумулятор лучше заменить. Не всегда тестер под рукой, так что этот шаг можно пропустить или выполнить в ремонтной мастерской.
Очистка входного порта
Если смартфон заряжается через раз, капризничает, требует определенного положения при зарядке, нужно осмотреть входной порт. Для начала осмотрим порт на предмет загрязнений. Посветите в него ярким фонариком. Если вы обнаружите в порту мусор – очень аккуратно достаньте его тонким пинцетом. Телефон при этом желательно выключить и вынуть батарею. Можно протереть контакты порта. Для этого на пинцет поместите тонкую хлопковую ткань, слегка смоченную в спирте, водке или ацетоне. Подойдет и жидкость для снятия лака. Очень аккуратно, без нажатия, протрите контакты и положите корпус смартфона сохнуть минут на 10. Попробуйте запустить зарядку снова.
Засоренность порта – причина примерно 10% неисправностей смартфонов. Мусор, забившийся в порт, может повредить контакты и привести к более серьезным поломкам.
Механические повреждения зарядного порта
Входные порты – самая уязвимая часть любого смартфона. Постоянные механические воздействия неизбежно приводят к износу. Со временем порты приходится заменять. Попробуйте слегка раскачать порт при помощи пинцета. Если порт шатается, язычок с контактами подвижен, легко прогибается – нужно идти в мастерскую и выполнять замену порта. Скорее всего, образовалась трещина, были повреждены и замяты контакты. Чаще всего порт зарядки ломается, когда телефон падает во время подключения и получает резкое сотрясение или рывок за шнур.
При механическом повреждении порта может выйти из строя контроллер зарядки, на плате может оказаться трещина, препятствующая прохождению сигнала. Эти поломки можно диагностировать и исправить только в сервисном центре на специализированном оборудовании.
Если телефон долго был без зарядки, мог произойти переразряд аккумулятора. В современных аккумуляторах стоит защита от полного разряда. Оставьте разряженный телефон на зарядке на 20-30 минут. Затем нажмите на кнопку включения и удерживайте ее. С большой долей вероятности телефон отреагирует вибрацией или начнет зарядку. Удерживайте кнопку включение 2 минуты и попробуйте перезапустить систему. Вероятность успеха примерно 95%. Если не получилось – придется идти в сервисный центр и менять аккумулятор.
Программные проблемы
30% поломок, с которыми сталкиваются сервисные центры связаны с самостоятельной установкой пакетов непроверенных обновлений и неправильных прошивок. В некоторых случаях телефон просто превращается в глухой кирпич, не реагирующий ни на что – ни на зарядку, ни на нажатия кнопок, экран и так далее.
Попытайтесь вывести телефон в перезагрузку, нажав и удерживая на протяжении 2 минут кнопки включения. Если смарт реагирует вибрацией – у вас получится его реанимировать самостоятельно. Нажмите кнопку включения еще раз, уже коротко. Телефон должен загрузиться. Если этого не произошло, попробуйте выполнить Hard Reset. При этом вы рискуете потерять все данные с телефона. Нажмите одновременно кнопки включения, Home и увеличения звука. Дождитесь вибрации. Отпустите только кнопку включения, остальные продолжайте удерживать. Появится экран восстановления системы. Отпускайте кнопки и выбирайте возврат к заводским настройкам. Переключение выполняется кнопкой питания. Вы можете не удалять пользовательские данные, но не факт, что они будут сохранены.
Фактически, все, что может сделать пользователь – это использовать качественный адаптер, содержать смартфон в чистоте и проверять загрязненность контактов, не допускать падений при зарядке и не устанавливать непроверенное ПО. В крайнем случае можно полностью обновить систему. На самом деле обновлять систему время от времени необходимо. Желательно выполнять эти действия раз в полгода –год. Сохраняйте свои настройки и любимые программы и решительно избавляйтесь от лишнего мусора.
Что такое беспроводная зарядка для Samsung и особенности
Содержание
- Причина 1: Зарядное устройство
- Причина 2: Неисправный разъем
- Причина 3: Проблема с аккумулятором
- Причина 4: Программный сбой
- Проверка работоспособности в «Безопасном режиме»
- Очистка кеша
- Сброс настроек до заводских
- Вопросы и ответы
Причина 1: Зарядное устройство
Самая распространенная причина, по которой не заряжается Samsung A40, – это поломка зарядного устройства или USB-кабеля. Внимательно осмотрите шнур на наличие заломов и механических повреждений. Нарушений целостности и загрязнений на штекере быть, конечно же, не должно. Даже если визуально вы не видите проблему, в качестве проверки попробуйте подключить смартфон к другой зарядке (или наоборот — подсоединить свою зарядку к другому смартфону).
Все производители настоятельно рекомендуют использовать оригинальное зарядное устройство.
Адаптер должен быть совместим с мобильным устройством, и один из главных параметров совместимости – это напряжение. Показатель указывается на корпусе блока, поэтому сверьте данные с требованиями своего телефона. Несоответствие характеристик может приводить не только к отсутствию зарядки, но и к повреждению аккумуляторной батареи.
Причина 2: Неисправный разъем
Зачастую контакты зарядного устройства не взаимодействуют с платой из-за загрязнения или поломки разъема. С помощью фонарика осмотрите его. Если там есть пыль или другой мусор, то извлеките его с помощью не очень острого, не металлического и не хрупкого предмета, который не принесет вред устройству.
В случае наличия механических повреждений рекомендуется обратиться в сервисный центр. Чаще всего гнездо потребуется заменить, но сделать это без специальных инструментов и знаний не представляется возможным.
Причина 3: Проблема с аккумулятором
Неисправность аккумуляторной батареи – еще одна из самых распространенных проблем. Поломка компонента может быть вызвана следующими причинами:
- Закончился срок использования, который может варьироваться от 400 до 600 циклов зарядки. В этом случае потребуется заменить элемент питания. То же самое необходимо сделать, если аккумулятор вздулся: понять это можно по выпуклой задней крышке.
- Контроллер питания, контролирующий процесс заряда батареи, вышел из строя. Такая неполадка устраняется только в сервисном центре.
- Если внутрь корпуса телефона попала влага, можно попробовать разобрать устройство и аккуратно просушить его компоненты с помощью фена. Вероятно, получится вернуть работоспособность смартфона. Если корпус монолитный, лучше всего обратиться в сервисный центр, где специалист просушит устройство изнутри и уберет окислы, которые вполне могли появиться после такого инцидента.
Как вы уже понимаете, если с аккумулятором что-то случилось, в большинстве случаев потребуется его замена. Если устройство разборное, то проблем с этим возникнуть не должно, монолитные корпусы самостоятельно разбирать уже тяжелее — лучше доверить это дело профессионалу. Тем кто решился сделать все сам, следует подобрать элемент питания, который по техническим параметрам идентичен текущему. В нашем отдельном материале есть подробные инструкции по разбору смартфонов от производителя Samsung.
Подробнее: Как открыть крышку Самсунга
Причина 4: Программный сбой
Иногда причиной, почему Самсунг А40 не заряжается, становятся сбои в работе системы. Большинство из них можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Проверка работоспособности в «Безопасном режиме»
Иногда установленные приложения не позволяют телефону заряжаться. Попробуйте удалить недавно инсталлированные программы, а если ничего не изменилось, определить, конфликтует ли операционная система с софтом, поможет запуск системы в «Безопасном режиме»:
- Выключите смартфон, затем нажмите на кнопку питания, чтобы его запустить. В тот момент, когда появится фирменная надпись «Samsung» удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Система запустится в «Безопасном режиме». Проверьте, заряжается ли устройство.
Если заряд пошел, значит, нужно искать программное обеспечение, которое мешает нормально работать устройству. Выйдите из «Безопасного режима» и поочередно удаляйте подозрительные приложения.
Читайте также:
Как убрать безопасный режим на Самсунге
Как удалить приложение из телефона Samsung
Сюда же можно отнести не просто «кривые», не адаптированные приложения, но и вредоносные. Узнать об их наличии можно с помощью встроенных инструментов, а также сторонних инструментов. Ранее мы уже рассказывали про проверку Самсунга на вирусы различными методами.
Подробнее: Как проверить Самсунг на вирусы
Очистка кеша
Кешированные данные на телефоне необходимы для быстроты доступа к установленным приложениям или веб-страницам браузера. Когда временные файлы начинают конфликтовать друг с другом, в работе системы вполне могут возникнуть проблемы. Чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы с зарядкой, рекомендуется очистить раздел кеша. Мы уже рассматривали все способы очистки кэша на смартфонах Samsung.
Подробнее: Как очистить кеш на Самсунге
Сброс настроек до заводских
Сброс настроек до заводских – радикальная мера, поскольку все данные, настройки и приложения, которые хранятся во внутренней памяти смартфона, будут безвозвратно удалены. Рекомендуется заранее сделать резервную копию информации на облачном хранилище для последующего восстановления.
Читайте также: Как восстановить резервную копию с Гугл Диска
Сбросить настройки до заводских можно несколькими способами: с помощью системных инструментов, функции заводского recovery или используя специальный сервисный код. Если смартфон не включается, можно запустить базовое меню в режиме восстановления с помощью одновременного нажатия кнопок увеличения уровня громкости и питания. Ранее мы отдельно разбирали все способы, позволяющие вернуть систему в исходное состояние.
Подробнее: Как сбросить Самсунг до заводских настроек
На чтение 9 мин. Просмотров 54 Опубликовано 26.04.2021
Ошибка приостановки зарядки – одна из распространенных проблем на устройствах Samsung Galaxy в прошлом. Это может произойти как при беспроводной, так и при кабельной зарядке. Чтобы исправить ошибку приостановки зарядки на вашем Galaxy S10, следуйте решениям, описанным в этой статье по устранению неполадок.
Содержание
- Настоящее исправление ошибки приостановки зарядки на Galaxy S10 | устранение неполадок с зарядкой Galaxy S10
- Исправление ошибки приостановки зарядки №1: перезагрузите телефон
- Ошибка при приостановке зарядки, исправление №2: убедитесь, что аксессуары для зарядки работают.
- Исправление ошибки при приостановке зарядки №3: используйте официальный кабель для зарядки и адаптер
- Исправление ошибки при приостановке зарядки №4: очистка раздела кеша
- Исправление ошибки при приостановке зарядки №5: Установите обновления
- Исправление ошибки при приостановке зарядки №6: Зарядка в безопасном режиме
- Исправление ошибки при приостановке зарядки №7: сброс настроек приложения
- Исправление ошибки приостановки зарядки # 8: сброс всех настроек
- Исправление ошибки при приостановке зарядки № 9: используйте беспроводное зарядное устройство
- Исправление ошибки приостановки зарядки №10: Заводские настройки
- Исправление ошибки приостановки зарядки №11: обратитесь за помощью в Samsung
Настоящее исправление ошибки приостановки зарядки на Galaxy S10 | устранение неполадок с зарядкой Galaxy S10
Если у вас возникли проблемы с зарядкой Galaxy S10, этот пост должен помочь. Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, если на вашем S10 возникла ошибка приостановки зарядки.
Исправление ошибки приостановки зарядки №1: перезагрузите телефон
Ошибка приостановки зарядки может возникнуть неожиданно, но в некоторых случаях это также просто результат незначительной ошибки. Чтобы узнать, является ли причина проблемы на вашем S10 временной, попробуйте выполнить программный сброс. Это еще одна форма перезапуска устройства, но имитирующая эффект «разрядки батареи». Это позволяет очистить оперативную память поверх общего процесса обновления системы. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы предлагаем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы уменьшить вероятность ошибок.
Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока циклы включения устройства. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
- На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.
Ошибка при приостановке зарядки, исправление №2: убедитесь, что аксессуары для зарядки работают.
Каждый раз при зарядке приостановлена ошибка, первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и адаптер. Если вы используете другой набор аксессуаров для зарядки, а не те, которые поставлялись с вашим S10, убедитесь, что они работают. Если вы используете их впервые, есть вероятность, что они несовместимы, даже если они принадлежат компании Samsung. Если у вас есть другой S10, попробуйте проверить, работают ли те же аксессуары на втором устройстве. Если у вас такая же проблема, пора от них избавиться.
Исправление ошибки при приостановке зарядки №3: используйте официальный кабель для зарядки и адаптер
Еще один здравый смысл Шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, – убедиться, что вы используете только официальные аксессуары для зарядки. Ваш Galaxy S10 требует определенных требований к зарядному кабелю и адаптеру во время зарядки. Эти требования могут не соблюдаться при использовании кабелей сторонних производителей.. Чтобы обеспечить соблюдение всех параметров при зарядке, вы хотите использовать только зарядный кабель и адаптер, которые идут в комплекте. Если по какой-то причине у вас их нет, попробуйте посетить местный магазин Samsung и использовать их официальные аксессуары. При этом ваша цель – определить, есть ли проблема с текущим комплектом зарядного кабеля и адаптера. Если при использовании официальных аксессуаров ошибка приостановки зарядки не отображается, то вам нужно отказаться от тех, которые вы используете.
Исправление ошибки при приостановке зарядки №4: очистка раздела кеша
Для быстрой загрузки приложений Android сохраняет часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, в части внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вы хотите регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку Клавиша питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока «Да» выделен и нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузите устройство.
Исправление ошибки при приостановке зарядки №5: Установите обновления
Поддержание актуальности программного обеспечения и приложений на вашем S10 может помочь . Некоторые ошибки требуют изменения кода, и такие изменения реализуются только через обновления. Чтобы уменьшить вероятность возникновения проблем, обязательно устанавливайте обновления по мере их появления. Это должно быть верно как для Android, так и для приложений.
Исправление ошибки при приостановке зарядки №6: Зарядка в безопасном режиме
Чтобы узнать, не вызывает ли стороннее приложение приостановку зарядки ошибка, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме. Иногда плохо написанное приложение может мешать работе Android и вызывать проблемы. Перезагрузка в безопасный режим поможет вам проверить, так ли это. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
- Зарядите телефон в этом состоянии и проверьте, нет ли проблемы..
Если ваш S10 заряжается нормально в безопасном режиме и не возникает ошибка приостановки зарядки, вы можете поспорить, что виновато стороннее приложение. Чтобы определить, какое из приложений вызывает проблему, вы хотите использовать процесс устранения. Это именно то, что вы хотите сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте, нет ли проблемы.
- После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Исправление ошибки при приостановке зарядки №7: сброс настроек приложения
Если есть приложение по умолчанию который был отключен по ошибке, вызвавшей ошибку, обязательно сбросьте настройки приложения.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Приложения”.
- Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите «Сбросить настройки приложения».
- Перезагрузите S10 и проверьте наличие проблема.
Исправление ошибки приостановки зарядки # 8: сброс всех настроек
Этот вариант решения аналогичен сбросу настроек к заводским, за исключением проблем с удалением пользовательских данных, приложения и многое другое. Если автоповорот все еще присутствует на этом этапе, вам следует выполнить это решение, чтобы посмотреть, сможете ли вы исправить ошибку программного обеспечения таким образом. Вот как:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Нажмите “Общее управление”.
- Нажмите “Сбросить”.
- Нажмите «Сбросить все настройки».
- Нажмите кнопку «СБРОС».
Исправление ошибки при приостановке зарядки № 9: используйте беспроводное зарядное устройство
Если проблема все еще возникает на этом этапе, попробуйте проверить, помогает ли использование беспроводного зарядного устройства. Разумеется, это применимо только в том случае, если у вас наготове беспроводное зарядное устройство. Вам не нужно покупать новый, чтобы проверить, работает ли это.
Исправление ошибки приостановки зарядки №10: Заводские настройки
Возможно, вам придется протереть телефон и вернуть все его программные настройки к значениям по умолчанию, если все это время ничего не изменится. Сброс к заводским настройкам обычно эффективен для устранения проблем, связанных с программным обеспечением. Мы на 90% уверены, что ошибка «Настройки остановлена» возникла из-за ошибки программного обеспечения, поэтому это, скорее всего, поможет.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:
Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Открыть Приложение “Настройки”.
- Прокрутите и коснитесь Общие управления.
- Коснитесь Сброс.
- Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие..
Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок
Если ваш случай таков, что телефон не загружается, или он загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
- Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.
Исправление ошибки приостановки зарядки №11: обратитесь за помощью в Samsung
Если ошибка приостановки зарядки сохраняется даже после очистки устройства с помощью сброса настроек к заводским настройкам, это означает, что это может быть аппаратная проблема. Порт зарядки может быть поврежден, или внутри может быть более серьезная проблема. Позвольте представителю Samsung осмотреть устройство, чтобы узнать, могут ли они что-то сделать. Если его нет, возможно, вам придется отправить телефон в ремонт.