Коды ошибок сушильной машины электролюкс

О качестве европейской бытовой техники уже давно ходят легенды и сушильные машины Electrolux не являются исключением. Вам больше нет надобности развешивать стиранные вещи по всему дому, устройство оперативно приведёт их в нужное состояние. Со временем даже узлы надёжного агрегата изнашиваются и требуют замены, поэтому тяжело избежать ремонта в процессе эксплуатации оборудования. Встречаются и мелкие сбои, легко устраняемые хозяином прибора, вот только несведущему обывателю достаточно сложно идентифицировать поломку.

Таблица с кодами ошибок: Сушильных машин Electrolux

ОШИБКИ	ПОЛНОЕ НАЗВАНИЕ	ОПИСАНИЕ
E21	Сигнал неисправности сливного насоса	1. Отсоединен насос емкости для конденсата (неисправность проводки илиразъемов) 2. Неисправность насоса емкости дляконденсата 3. Неисправностьсимисторанасосаемкостидляконденсата(короткоезамыкание,режимдиода, разрыв цепи) (неисправность основнойплаты)
E22	Сигнал неисправности датчика сливного насоса	Неисправность цепи датчика симистора насоса (неисправность основной платы)
E23	Код неисправности емкостного датчика уровня	Частота емкостного датчика уровня вне допустимого диапазона. 1. Отсоединен датчик (неисправность проводки илиразъема) 2. Неисправность датчикауровня 3. Неисправность основнойплаты
E24	Код неисправности датчика вентилятора большой мощности	Неисправность цепи датчика вентилятора охлаждения компрессора (неисправность основной платы)
E31	Слишком ВЫСОКАЯ частота сигнала кондуктометрического датчика	Активируется только при диагностике КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ДАТЧИКА ВЛАЖНОСТИ. Колебания частоты вне допустимого диапазона (неисправность основной платы)
E32	Слишком НИЗКАЯ частота сигнала кондуктометрического датчика	Активируется только при диагностике КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ДАТЧИКА ВЛАЖНОСТИ. 1. В барабане нет короткогозамыкания 2. Неисправностьпроводки 3. Колебания частоты вне допустимого диапазона (неисправность основнойплаты)
E33		Не используется
E45	Сигнал неисправности датчика закрытой дверцы	Неисправность цепи датчика закрытой дверцы (неисправность основной платы)
E51	Код неисправности короткого замыкания в цепи двигателя барабана (только для асинхронных двигателей)	При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение на двигателе. 1. Короткое замыкание двигателя на землю (двигатель илипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. Неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты)
E52	Код неисправности двигателя барабана (только для асинхронных двигателей)	1. Отсоединен двигатель барабана (неисправность проводки илиразъемов) 2. Конденсатор двигателя барабана (отключен илинеисправен) 3. Неисправность двигателябарабана 4. Неисправностьсимисторадвигателябарабана(короткоезамыкание,режимдиода,разрывцепи) (неисправность основнойплаты)
E53	Код неисправности датчика двигателя барабана (только для асинхронных двигателей)	Неисправность цепи датчика симистора двигателя барабана (неисправность основной платы)
E54	Код неисправности заблокированного двигателя барабана (только для асинхронных двигателей)	Пауза выполнения цикла 1. Слишком большая загрузкабарабана 2. Слишком низкое напряжениепитания 3. Аномальное механическое трение вбарабане/двигателе 4. Конденсатор двигателя барабана (отключен илинеисправен) 5. Неисправность двигателябарабана
E55	Код неисправности безопасности FCV	Останавливает выполнение цикла. Не используется
E56	Не подключен разъем двигателя FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Проводкадвигателя 2. Обмоткидвигателя 3. ПлатаFCV
E57	Неисправность защиты по току FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Плата FCV — проводкадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. ПлатаFCV
E58	Неисправность — перегрузка по току FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. ПлатаFCV
E59	FCV — двигатель не работает	Останавливает выполнение цикла 1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. ПлатаFCV
E5A	Перегрев платы FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Механическая блокировкадвигателя 2. ПлатаFCV
E5B	Неисправность — недостаточное напряжение FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Основная плата — проводка электропитанияFCV 2. Неисправность платыFCV
E5C	Неисправность — превышение напряжения FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Неисправность ПЛАТЫ FCV
E5D	Неисправность FCV	Нет. Не используется
E5E	Неисправность — неизвестное сообщение FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Основная плата — сигнальная проводкаFCV 2. Основная плата — проводка электропитанияFCV 3. Отключение двигателя вследствиеперегрева 4. Неисправность основной платы или платыFCV
E5F	Неисправность FCV	Останавливает выполнение цикла 1. Неисправность ПЛАТЫ FCV
E61	Неисправность оборудования компрессора	Останавливает выполнение цикла. Плата VSC
E62	Код неисправности короткого замыкания нагревателя или компрессора	При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение на нагревателях. 1. Короткое замыкание на землю нагревателя или компрессора (нагреватели илипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты)
E63	Код неисправности нагревателя или компрессора	1. Нагреватель или компрессор отсоединен (неисправность проводки илиразъемов) 2. Неисправность нагревателя иликомпрессора 3. Неисправность реле нагревателя или компрессора (короткое замыкание, разрывцепи)
E64	Код неисправности датчика нагревателя или компрессора	Неисправность цепи датчика нагревателя или компрессора (неисправность основной платы)
E65	Код неисправности безопасности VSC
E66	Не подключен разъем двигателя VSC	1. Проводкадвигателя 2. Обмоткидвигателя 3. ПлатаVSC
E67	Неисправность защиты по току VSC	1. Плата VSC — проводкадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. ПлатаVSC
E68	Неисправность — максимальная токовая защита FCV	1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. Плата VSC
E69	VSC — двигатель не работает	1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. Плата VSC
E6A	Перегрев платы VSC	1. Механическая блокировкадвигателя 2. Плата VSC
E6B	Неисправность — недостаточное напряжение VSC	1. Основная плата — проводка электропитанияVSC 2. Неисправность платыVSC
E6C	Неисправность — превышение напряжения VSC	1. Неисправность ПЛАТЫ VSC
E6D	Неисправность VSC
E6E	Неисправность — неизвестное сообщение VSC	1. Основная плата — сигнальная проводкаVSC 2. Основная плата — проводка электропитанияVSC 3. Неисправность основной платы или платыVSC
E6F	Неисправность VSC	1. Неисправность ПЛАТЫ VSC
E71	Сигнал неисправности NTC сушки	ЗначениеNTC1внедопустимогодиапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты)
E72	Код неисправности NTC нагревателей	Значение NTC2 вне допустимого диапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты)
E73	Сигнал неисправности NTC парогенератора	Значение NTC3 вне допустимого диапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты)
E82		Не используется
E83	Код неисправности положения селектора	Код положения селектора не поддерживается данными настройки (неисправность платы панели управления)
E86	Ошибка таблицы настройки селектора	1. Неправильная настройка селектора(MCF) 2. Неисправность панелиуправления
E87	Ошибка самопроверки микроконтроллера платы панели управления	Неисправность микроконтроллера платы панели управления
E91	Сигнал неисправности связи с пользовательским интерфейсом	1. Неисправностьпроводки 2. Неисправность платы панелиуправления 3. Неисправность основнойплаты
E92	Сигнал неисправности несоответствия протокола пользовательского интерфейса	Установленный пользовательский интерфейс несовместим с основной платой
E93	Ошибка контрольной суммы MCF	Неправильный файл настройки машины
E94	Ошибка контрольной суммы CCF	Неправильный файл настройки цикла
E97	Сигнал неисправности — отсутствует программа на CTF	1. Неправильнаянастройкаселектора(MCF) 2. Цикл отсутствует в таблице циклов(CCF)
E98	Несоответствие протокола платы FCV/блока питания	1. ПлатаFCV 2. Настройка основнойплаты
E99	Код неисправности – отсутствует монетный аппарат (снят)	1. Неисправностьпроводки 2. Неисправность платы монетногоаппарата 3. Неисправность основнойплаты
E9C	Сигнал ошибки контрольной суммы настройки пользовательского интерфейса
E9E	Не работают сенсорная области на панели управления	Неисправность калибровки одной или нескольких сенсорных кнопок. 1. Электрическиепомехи 2. Влага или вода на плане панелиуправления 3. Неисправность платы панелиуправления
EAA	Ошибка при присвоении серийного номера NIUSSH	Отсутствует серийный номер NIU: Отсутствуют данные PNC/ELC/SN (от завода-изготовителя или сервисного центра) или брак в процессе производства: SSH протокол NIU не «опечатан»
EAB	Неисправность связи NIU	1. Неисправен провод между Панелью управления иNIU 2. Неисправна платаNIU 3.Неисправна плата Панелиуправления
EAC	NIU постоянно включен	На панель NIU постоянно подается питание: — Неисправна плата Панели управления или NIU
EAD	Несоответствие серийных номеров	Данные о серийных номерах между платами не сопряжены
EH1 (EB1)	Частота источника питания вне допустимого диапазона	1. Неисправностиэлектропитания 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты
EH2 (EB2)	Напряжение источника питания вне допустимого диапазона (слишком БОЛЬШОЕ)	1. Неисправности электропитания — слишком БОЛЬШОЕНАПРЯЖЕНИЕ 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты
EH3 (EB3)	Напряжение источника питания вне допустимого диапазона (слишком НИЗКОЕ)	1. Неисправности электропитания — слишком НИЗКОЕНАПРЯЖЕНИЕ 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты
EH4 (EB4)	Код неисправности реле контура с нулевым потреблением мощности	Реле контура с нулевым потреблением мощности не отключает электропитание (неисправность основной платы) Эта неисправность не влияет на работу машины, но потребление энергии в режиме ожидания увеличивается
EHD (EBD)	Код неисправности– короткое замыкание в линии защиты	При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение, поступающее с электрического компонента. 1. Короткоезамыканиеэлектрическогокомпонентаназемлю(двигатель,нагревателиилипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. Неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты)
EHE (EBE)	Код неисправности линии защиты	Неисправность линейного реле защиты (неисправность основной платы)
EHF (EBF)	Код неисправности датчика линии защиты	Неисправность цепи датчика линии защиты (неисправность основной платы)

На помощь приходит функция вывода кодов ошибок сушильных машин Electrolux, современная техника обладает сложной электроникой, способной производить самостоятельную диагностику состояния изделия. Таким образом на дисплее вы увидите комбинацию из цифр и букв, соответствующую определённой неисправности. Соотнести шифр с подробной информацией о природе сбоя легко посредством просмотра специальной таблицы.

При наличии сложных поломок, сопряжённых с подбором и заменой комплектующих частей, рекомендовано вызвать профессионала. Оповестив сотрудника ремонтной фирмы о коде ошибки, клиент может быть уверен, что работник захватит с собой все необходимые приспособления и детали.

ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е01 (ЕА1)

Е02 (ЕА2)

Е04 (ЕА4)

ЕА5

Стиральная машина не вращает барабан

• Слетел или порвался приводной ремень.
• Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
• Неисправен модуль стиральной машины.

1. Проверить приводной ремень стиральной машины.
2. Проверить устройство самопозиционирования барабана.
3. Проверить ЭБУ.

.

Е03

Стиральная машина не греет воду.

• Неисправен ТЭН стиральной машины.
• Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.

1. Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
2. Заменить ТЭН.

ЕА6

Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

• У машины не полностью закрыта крышка люка.
• Соскочил или порвался ремень привода.
• Неисправно устройство самопозиционирования барабана.

1. Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
2. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
3. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).

Е10

Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено

• Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
• Засорился слив.
• Вышел из строя заливной клапан.
• Вышел из строя симистор.

1. Проверить наличие воды в сети.
2. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
3. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
4. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
5. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

Е11

Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.

1. Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
2. Проверить давление воды в помещении.
3. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
4. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
5. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е13

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

Е20

Е21

(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

• Неполадки в работе сливного насоса.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.

1. Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
2. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
3. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е23

Ошибка слива воды.

Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

Е24

Неполадки при сливе воды.

Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.

Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

Е31

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
2. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
3. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
4. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
5. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

Е32

Стиральная машина не заливает воду

• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).

1. Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
2. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
3. Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

Е33

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды

• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления

1. Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
2. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
3. Проверка работы платы управления.
4. Убедиться в нормальном напряжении в сети.

Е34

В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

• Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
• Скачки напряжения в сети.
• Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.

1. Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
2. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
3. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

Е35

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.

1. Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
2. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
3. Заменить модуль управления.

Е36

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

Е37

Стиральная машина отказывается стирать

Поломка датчика воды уровня

1. Продиагностировать датчик.
2. Проверить температуру и напряжение.
3. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

Е38

Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.

1. Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
2. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

Е39

Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

Неисправен датчик защиты от перелива воды.

Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

Е40

Е41

Е42

Е43

Е44

Е45

Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.

1. Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
2. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
3. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
4. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
5. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

Е50

Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки

• Сбой программы стирки.
• Засор в системе слива.
• Нарушения в работе мотора.
• Замыкание симистора.
• Неисправность тахогенератора.
• Дефект реверса приводного двигателя.
• Дефект электронного контроллера.
• Износ подшипников.

1. Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
2. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
3. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
4. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

Е51

Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

1. Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
2. Заменить симистор.

Е52

Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.

1. Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
2. Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
3. При необходимости заменить датчик Холла.

Е53

Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором

Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

Е54

Стиральная машина не включается

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
• Залипание контактов одного из двух реле.

1. Снимать и сушить мотор.
2. Прозвонить и отремонтировать контакты.
3. Заменить реле реверса.

Е55

Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

Неисправна проводка двигателя стиральной машины

1. Отремонтировать проводку.
2. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

Е56

Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора

Нет сигнала таходатчика

Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

Е57

Е58

Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

1. Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
2. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
3. Проверить модуль управления стиральной машины.
4. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

Е59

Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд

• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.

1. Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
2. Заменить таходатчик.
3. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
4. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

Е5А

Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение

Неисправность блока управления

Заменить блок управления

Е5В

Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В

• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.

1. Починить или заменить электронный блок.
2. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

Е5С

Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

Неисправность электронного блока.

Заменить электронный блок.

Е5D

E5E

E5F

Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой

Неисправна плата управления

Заменить или отремонтировать блок управления

E61

E62

E66

E68

Е69

Е3А

E71

Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

• Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
• Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
• Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.

1. Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
2. Проверить термистор.
3. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
4. Сменить нагреватель.

E74

Нарушение расположения термистора

Термодатчик неправильно расположен

Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение

E82

Ошибка в работе селектора

• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.

1. Осмотреть указанные узлы.
2. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

E83

Может быть обнаружена только в режиме тестирования

Электронный блок не распознает сигнал селектора

Чаще всего причина в неисправности электронного блока

Перепаять электронный блок или заменить на новый.

E84

E85

Ошибка модуля управления.

• Сгорел ТЭН
• Неисправен модуль управления.

1. Заменить ТЭН.
2. Отремонтировать или заменить электронный блок.

E91

E92

Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя

Выход из строя электронного блока.

Заменить блок управления.

E93

E94

E95

Е96

Е97

Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки

• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.

1. Прочистить спиртом электронные платы.
2. Ввести новый код конфигурации.
3. Проверить микропроцессоры и электронику.

E98

Стиральная машина не вращает барабан

Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем

1. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
2. Заменить управляющую плату.

E99

Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B

• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.

1. Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
2. Заменить звуковой модуль.

E9A

Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением

Выход из строя электронного блока

Заменить электронный блок

ЕВ0 (Еб0)

EB1 (Еб1) (EH1)

Частота сети питания не соответствует нормативным значениям

Нарушение электросети

1. Проверить сеть.
2. Устранить причины несоответствия напряжения.
3. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

EB2 (EH2)

Слишком высокое напряжение в сети

EB3 (EH3)

Слишком низкое напряжение в сети

EBE

ЕНЕ

Выход из строя реле цепи защиты

Неисправность или сбой электронного модуля

1. Перезапуск программы стирки.
2. Смена или ремонт электронного модуля.

EBF (EHF)

Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал

Сбой системной платы управления

Продиагностировать и заменить электронную плату

EC1

Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана

• Дефект заливного клапана.
• Нарушение целостности проводки.
• Временный сбой модуля управления.

1. Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
2. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
3. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

EC2

Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).

Проблема решается только заменой датчика.

EF0

Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку

• Много пены в барабане.
• Засор или дефект сливного фильтра.
• Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)

1. Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
2. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
3. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
4. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

EF1

Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно

• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

1. Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
2. Проверить патрубки на предмет засоров.
3. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
4. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
5. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

EF2

Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.

1. Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
2. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

EF3

Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.

1. Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
2. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
3. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

EF5

Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.

1. Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
2. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
3. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Electrolux.

Мы расскажем про стиральные машины Electrolux всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Electrolux это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Electrolux не включается.
2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Electrolux

E10 и E11 – Машина не набирает воду.

За отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке. Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

Возможные причины:

• Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
• Ошибка при подключении сливного шланга
• Часто встречающаяся причина – поломка заливного клапана или засор его фильтра
• Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды
• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.

E12 – Стиральная машина пытается набрать воду во время сушки.

Ошибка высвечивается, если в течение 10 минут сушки в бак поступает вода. Скорее всего, неисправен входной клапан набора воды: его надо менять. 

Возможные причины:

• Проблема в клапане подачи воды.
• Проблема в модуле управления.

E13 – Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки.

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины. Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Потребуется разобрать машинку.

Возможные причины:

• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
• Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена
• Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

E20, E21 – Не работает слив воды.

В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины.

Возможные причины:

• Дефект или засор сливного шланга
• Засорился сливной фильтр
• Проблемы со сливным насосом
• Сломался прессостат
• Неполадки в работе помпы.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.

E22 – Плохо сливается вода на стадии сушки.

Рекомендуется тщательно прочистить весь блок сушки, уделив при этом особое внимание её конденсатору.

E23 – Сбой управляющего симистора сливного насоса.

Ошибка связанна косвенно со сливом воды, так как не происходит слив. Но проблема в модуле управления.

Возможные причины: 

• Симистор неисправен: диагностика и замена
• Нарушение в проводке: прозвонить и восстановить целостность проводки
• Что-то сломалось в сливном насосе: требуется его диагностика, ремонт или замена неисправной детали
• Не исключено, что проблема даже в модуле управления
• Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

E24 – Нарушена цепь управления симистора сливного насоса.

Ошибка возникает при сливе воды. Если насос не запускается. Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, что симистор стоит на контроллере, и можно случайно повредить гораздо более дорогую деталь – не рискуйте, позвоните в сервис.

Возможные причины: 

• Неисправность проводки.
• Контактов между помпой и симистром.
• Неисправен полностью модуль управления.

E31 – Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень.

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

Возможные причины:

• Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
• Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
• Проблемы с модулем управления
• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.

E32 – Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе.

Стиральная машина не сливает воду.

Возможные причины:

• Дефект или засор сливного шланга
• Засорился сливной фильтр
• Засор на других участках сливного тракта
• Проблемы со сливным насосом
• Сломался прессостат
• Нарушена целостность проводки или ослабли контакты
• Сбоит модуль управления
• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).

E33 и E34 – Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня.

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды.

Возможные причины:

• Один или несколько датчиков неисправны
• Засор в гидросистеме какого-то датчика: прочистить фильтры, трубки
• Повышенное напряжение электросети: проверьте в розетке, вызовите электрика
• Пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя: надо проверить все контакты и провода
• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления.

E35 – Вода в баке превысила допустимый уровень.

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

Возможные причины:

• Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
• Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
• Неисправность модуля управления
• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.

E36 – Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S).

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

Возможные неисправности:

• Диагностика и замена неисправного датчика.
• Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

E37 – Не работает датчик первого уровня воды (L1 S).

Стиральная машина отказывается стирать.

Возможные неисправности:

• Диагностика и замена неисправного датчика
• Поломка датчика воды уровня.

E38 – При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд.

Возможные неисправности:

• Скорее всего, засорился патрубок датчика: его надо прочистить
• Не исключена и поломка прессостата: здесь требуется его диагностика с возможной заменой
• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.

E39 – Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S).

Возможные неисправности:

• Диагностика и замена неисправного датчика.
• Неисправен датчик защиты от перелива воды.

E3A – Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа).

Возможные неисправности:

• Диагностика и замена реле, если оно неисправно.

E40 и E41 – Люк машины закрыт не плотно.

Код ошибки возникает, если стиральная машина не блокирует дверцу и не запускает программу.

Если после закрытия двери люка ошибка не пропала

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.

E42 – Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором

Код ошибки возникает, если стиральная машина не блокирует дверцу и не запускает программу.

Возможные неисправности:

• Проблема в замке (убл). 
• Неисправен модуль или контакты.

E43 – Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка).

Проблема обычно будет в модуле и после ремонта может потребоваться так же замена замка.

Возможные неисправности:

• Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ).

E44 – Нет сигнала от датчика закрытия люка.

Начать диагностику надо с проверки замка и его контактов. 

 

Возможные неисправности:

• Проверьте и подтяните контакты УБЛ
• Прозвоните проводку, замените прогоревшие участки
• Возможно, неисправен сам датчик: его придется заменить

E45 – Нарушена цепь симистора УБЛ.

Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием

Возможные неисправности:

• Сгорел симистор. 
• Вышел из строя замок.
• Требуется ремонт модуля управления по цепи замка.

E51 – Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания.

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Возможные неисправности:

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

E52 – На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора.

Прозвонить и починить цепь тахогенератора.

Возможные неисправности:

• Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
• С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
• Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
• Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.

E53 – Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя.

Прозвонить и починить цепь тахогенератора.

Возможные неисправности:

• Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.
•  Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором.

E54 – Ослабли или “залипли” контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора.

Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис.

Возможные неисправности:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
• Залипание контактов одного из двух реле.

E55 – Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя.

Для ремонта может потребоваться тестер.

Возможные неисправности:

• Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
• Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он…)
• Неисправна проводка двигателя стиральной машины.

E56 – В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя.

Для ремонта может потребоваться мультиметр.

Возможные неисправности:

• Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора.
• Нет сигнала таходатчика.

E57 – Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А.

Требуется квалифицированный ремонт. Лучше вызвать мастера. 

Возможные неисправности:

• Нарушения в цепи инвентора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода.
• Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя.
• Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена.
• Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

E58 – Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А.

Требуется квалифицированный ремонт. Лучше вызвать инженера. 

Возможные неисправности:

• Возможно, вы положили в бак слишком много белья, из-за чего двигатель работает с перегрузкой.
• Нарушения в цепи управления двигателем: прозвонить этот участок, подтянуть контакты, починить провода.
• Неисправен приводной мотор: диагностика, замена тахогенератора или всего двигателя.
• Сбоит плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы.

E59 – Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от “0”.

Требуется квалифицированный ремонт. Лучше вызвать специалиста. 

Возможные неисправности:

• Нарушения в цепи TAXO: прозвон цепи, проверка контактов
• Сломался тахогенератор: диагностика и замена
• Неисправен приводной электродвигатель: ремонт или замена двигателя
• Сгорел электронный контроллер, управляющий тахогенератором и двигателем: диагностика, ремонт или замена платы
• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.

E5A – Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов.

Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту

Возможные неисправности:

• Неисправность блока управления.

E5B – Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В.

Для устранения неисправности вам потребуется тестер.

Возможные неисправности:

• Проверить всю внутреннюю проводку СМ
• Диагностика, ремонт или замены платы управления
• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.

E5С – Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В.

Для устранения неисправности вам потребуется тестер.

Возможные неисправности:

• Неисправность электронного блока.

E5D – Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд.

Для устранения неисправности вам потребуется тестер.

Возможные неисправности:

• Требуется диагностика и замена электронного блока FCV.

E5E – Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления.

Для устранения неисправности вам потребуется тестер.

Возможные неисправности:

• Проверить цепь между блоками.
• Неисправна плата FCV: диагностика и замена.
• Сбой главной платы управления: диагностика, ремонт или замена.

E5F – Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

Для устранения неисправности вам потребуется тестер.

Возможные неисправности:

• Проверить цепь между блоками.
• Неисправна плата FCV: диагностика и замена.
• Сбой главной платы управления: диагностика, ремонт или замена.

E61 – Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно.

Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА.

Возможные неисправности:

• Неисправен термодатчик: диагностика и замена.
• Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
• Сгорел нагреватель: его придется заменить.

E62 – Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов.

Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА.

Возможные неисправности:

• Неисправен термодатчик: диагностика и замена.
• Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
• Сгорел нагреватель: его придется заменить.

E63 – При сушке не достигается необходимая температура.

Возможные неисправности:

• Неисправен термодатчик или датчик давления: диагностика и замена сломанного датчика.
• Обрыв в цепи управления ТЭНом или в цепи датчика: прозвонить цепи, подтянуть контакты и починить проводку.
• Сгорел нагреватель: его придется заменить.
• Сбой в контроллере, управляющим сушкой: его придется заменить.

E64 – При сушке температура поднялась выше допустимого предела.

Возможные неисправности:

• Неисправен термодатчик или датчик давления: диагностика и замена сломанного датчика.
• Обрыв в цепи управления ТЭНом или в цепи датчика: прозвонить цепи, подтянуть контакты и починить проводку.
• Сгорел нагреватель: его придется заменить.
• Сбой в контроллере, управляющим сушкой: его придется заменить.

E66 – Сгорело реле ТЭНа на плате управления.

На модуле происходит несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами.

Возможные неисправности:

• Поломка защитного реле нагревателя.
• Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием.

E68 – Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины.

Завышение утечки тока.  

Возможные неисправности:

• Нарушена проводка питания ТЭНа: прозвонить и заменить неисправные участки проводки.
• Неисправен ТЭН: диагностика и замена.

E69 – Не работает резистор на плате управления ТЭНом.

Возможные неисправности:

• Нарушена проводка в цепи управления ТЭНом: прозвонить и заменить сгоревшие фрагменты.
• Разомкнуты контакты термопредохранителя: замена неисправной детали.
• Неисправна плата управления ТЭНом: диагностика и замена.

E71 – Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов.

Возможные неисправности:

• Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты.
• Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора.
• Сбой основной платы управления.

E72 – Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике.

Возможные неисправности:

• Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты.
• Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора.
• Сбой основной платы управления.

E73 – Неисправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике.

Возможные неисправности:

• Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты.
• Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора.
• Сбой основной платы управления.

E74 – Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение.

Возможные неисправности:

• Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте.
• Термодатчик неправильно расположен.

E82 – При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении.

Возможные неисправности:

• Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой.
• Чаще всего причина в неисправности электронного блока.

E83 – Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные.

Возможные неисправности:

• Неисправен селектор: диагностика, ремонт или замена.
• Нарушена цепь между селектором и основной платой управления: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов.
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис.
• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.

E84 – Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В.

Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис.

Возможные неисправности:

• Сгорел ТЭН.
• Неисправен модуль управления.

E85 – Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно.

Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы – вызывайте мастера из сервиса

Возможные неисправности:

• Сгорел ТЭН.
• Неисправен модуль управления.

E91 – Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея

Возможные неисправности:

• Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов.
• Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена.
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис.
• Выход из строя электронного блока.

E92 – Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея.

Возможные неисправности:

• Модели плат не соответствуют друг другу: заменить одну или обе платы.
• Неисправна плата визуализации: требуется диагностика, ремонт или замена.
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис.

E93 – Некорректная конфигурация стиралки.

Возможные неисправности:

• Указать правильный конфигурационный код
• Неисправен основной модуль управления: обращайтесь в сервис
• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.

E94 – Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные.

Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления.

Возможные неисправности:

• Проблема в модуле управления или индикации.
• Требуется замена ПО.

E95 – Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ).

Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Учитывая, что все проблемные детали находятся на главной системной плате, мы настоятельно не рекомендуем что-то делать там самому – звоните в сервис.

Возможные неисправности:

• Требуется ремонт модуля управления.

E96 – Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными).

Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка

E97 – Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации.

Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую.

E98 – Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком.

Возможные неисправности:

• Проверить цепь между двумя платами, восстановить её целостность, закрепить контакты и разъемы.
• Неисправна одна из плат: без профессиональной диагностики не обойтись.
• Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем.

E99 – Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ.

Возможные неисправности:

• Проверить и починить цепь звукового блока
• Неисправен сам звуковой блок: диагностика и замена
• Могли возникнуть проблемы и у других электронных элементов СМ: необходима тщательная диагностика
• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.

E9A – Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком.

Возможные неисправности:

• Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить.
• Выход из строя электронного блока.

EA1 – Неверное положение барабана в системе DSP.

Возможные неисправности:

• Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня.
• Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты.
• Неисправен датчик DSP: диагностика и замена датчика.
• Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики.

EA2 – Системная плата “не видит” систему DSP.

 Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись.

Возможные неисправности:

• Либо разрыв в цепи между платой и DSP.
• Неисправен один из блоков: DSP и управляющий.

EA3 – DSP не удается зафиксировать шкив двигателя.

Возможные неисправности:

• Неисправность в системе DSP: требуется тщательная диагностика.
• Поврежден ремень привода двигателя СМ: замена ремня.
• Нарушения в проводке СМ: прозвонить и починить, проверить и закрепить контакты и разъемы.
• Сбой главного модуля управления: звоните в сервис.

EA4 – Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины).

Возможные неисправности:

• Неисправность в системе DSP: необходима диагностика и ремонт.
• Обрыв в проводке СМ: диагностика всей проводки, относящейся к DSP.
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис.

EA5 – Что-то случилось с тиристором DSP.

Возможные неисправности:

• Требуется ремонт платы управления.

EA6 – От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана.

Возможные неисправности:

• Требуется ремонт платы управления.
• Неисправность в системе DSP: необходима диагностика и ремонт.
• Обрыв в проводке СМ: диагностика всей проводки, относящейся к DSP.
• Сбой системной платы управления: звоните в сервис.

EB1 – Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ.

Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.

Возможные неисправности:

• Подождать когда напряжение будет в нормальном состояние.

EB2 – Слишком высокое напряжение в электросети.

Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.

Возможные неисправности:

• Подождать когда напряжение будет в нормальном состояние.

EB3 – Слишком низкое напряжение в электросети.

Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис.

Возможные неисправности:

• Подождать когда напряжение будет в нормальном состояние.

EBE – Неисправно реле защитной цепи.

Возможные причины: 

• Требуется замена или ремонт модуля управления.

EBF – Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается.

Сбой системной платы управления – звоните в мастерскую.

Возможные причины: 

• Требуется замена или ремонт модуля управления.

EC1 – Блокирован заливной клапан.

Возможно просто перекрыт кран подачи воды.

Возможные причины: 

• Клапан неисправен: диагностика и замена клапана
• Нарушена целостность проводки: прозвонить и восстановить
• Сбой модуля управления: требуется диагностика – обращайтесь в сервис

EC2 – Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели).

Неисправный датчик можно только заменить.

ED1 – Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной.

Возможные причины:

• Обрыв в цепи между платами: проверить проводку, контакты и разъемы
• Поломка в плате ССМ: диагностика и замена
• Сбой главной системной платы: вызывайте мастера для диагностики и замены

ED2 – Неисправно реле резистора сушки.

Возможные причины:

• Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы.
• Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики.
• Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена.
• Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены.

ED3 – Неисправно реле резистора сушки номер 2.

Возможные причины:

• Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы.
• Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики.
• Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена.
• Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены.

ED4 – Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки.

Возможные причины:

• Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы.
• Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики.
• Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена.
• Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены.

ED6 – Ошибка обмена между платой информационного дисплея и модулем управления.

Возможные причины:

• Либо обрыв в цепи между платами, либо сгорела какая-то из плат.

EF1 – Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно.

Возможные проблемы и их причины:

• Поврежден или забит сливной шланг: проверьте его целостность и прочистите, замените шланг, если надо
• Не работает или плохо качает сливная помпа: диагностика, ремонт или замена
• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.
• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

EF2 – В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка.

Возможные проблемы и их причины:

• Поврежден или забит сливной шланг: проверьте его целостность и прочистите, замените шланг, если надо
• Не работает или плохо качает сливная помпа: диагностика, ремонт или замена
• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.
• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.

EF3 – Сработала системы протечки.

Включилась система “Aqua Control”, что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

• Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода

Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.

EF4 – Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены.

Возможные неисправности:

• Скорее всего, возникли проблемы с набором воды.
• Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

EF5 – Дисбаланс.

Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья.

Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.

Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления  

EH1	То же, что и “EB1”
EH2	То же, что и “EB2”
EH3	То же, что и “EB3”
EHE	То же, что и “EBE”
EHF	То же, что и “EBF”

Коды ошибок стиральных машин электролюкс без дисплея

ELECTROLUX С МОДУЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ EWM 1000

Пример кода E43:

• 4 мигания индикатора КОНЕЦ ПРОГРАММЫ – это первая цифра “4”
• 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА – вторая цифра “3”

Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ	Индикатор СТАРТ/ПАУЗА
ВКЛ/ВЫКЛ	Время (сек)	Значение	ВКЛ/ВЫКЛ	Время (сек)	Значение
☀	0.4	1	☀	0.4	1
⚪	0.4	⚪	0.4
☀	0.4	2	☀	0.4	2
⚪	0.4	⚪	0.4
☀	0.4	3	☀	0.4	3
⚪	0.4	⚪	0.4
☀	0.4	4	⚪	3.3	Пауза
⚪	0.4
⚪	2.5	Пауза

ELECTROLUX С ПЛАТОЙ EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве “A” соответствует 10 миганий, “B” – 11, “C” – 12, “D” – 13, “E” – 14, “F” – 15. Полный код ошибки формируется из префикса “E” (он не показывается, так как всегда одинаков), первой и второй цифры.

Пример кода E43:

• 4 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА красным цветом – это первая цифра “4”
• 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА зеленым цветом – вторая цифра “3”

Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ	Индикатор СТАРТ/ПАУЗА
ВКЛ/ВЫКЛ	Время (сек)	Значение	ВКЛ/ВЫКЛ	Время (сек)	Значение
☀	0.5	1	☀	0.5	1
⚪	0.5	⚪	0.5
☀	0.5	2	☀	0.5	2
⚪	0.5	⚪	0.5
☀	0.5	3	☀	0.5	3
⚪	0.5	⚪	0.5
☀	0.5	4	⚪	2.5	Пауза
⚪	0.5
⚪	1.5	Пауза

ELECTROLUX С МОДУЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ EWM 2000

Полный код ошибки формируется из префикса “E” (он всегда одинаковый) и двух цифр, их верхней и нижней групп индикаторов. На фото – пример ошибки “E41”.

Номер в группе	Значение (цифра)
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10, A	11, B	12, C	13, D	14, E	15, F
4	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	☀	☀	☀	☀	☀	☀	☀	☀
3	✲	✲	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	☀	☀	☀
2	✲	✲	☀	☀	✲	✲	☀	☀	✲	✲	☀	☀	✲	✲	☀	☀
1	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	☀

Сервисный тест и сброс ошибки в стиральной машине Электролюкс

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:

• перекрыт кран водопровода.
• неправильное подключение сливного шланга.
• возникновение засора в трубах.
• снижено давление воды в водопроводе.
• неполадки в работе клапана подачи воды.
• сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.

Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux

Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.

Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.

Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:

• неисправность сливного насоса.
• образовался засор в системе слива.
• неисправность прессостата.
• сбой модуля управления.

Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux

Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.

Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.

Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.

Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:

• неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
• повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
• неисправность электронного блока управления — ремонт блока.

Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:

• засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
• неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
• вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
• обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.

Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:

• неисправность датчиков, требуется их замена.
• засор в датчике — устранение засора.
• повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
• пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.

Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
• Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.

Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.

Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.

Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:

• Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
• Неисправен прессостат, требуется его замена.

Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.

Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.

Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux

Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.

Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.

Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.

Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:

• отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
• обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
• неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.

Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.

Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:

• неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
• неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.

Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:

• обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
• неисправность таходатчика, требуется его замена.
• износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
• соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.

Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.

Е54 — стиральная машина не включается:

• Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
• Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.

Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.

Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.

Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.

Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:

• несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
• Поломка таходатчика, требуется его замена.
• Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
• Выход из строя двигателя, требуется его замена.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.

Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.

E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E62 — перегрев воды в баке:

• вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
• неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
• нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.

E63 — не достигается необходимая температура при сушке:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:

• вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
• неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
• неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
• обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.

E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.

E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.

E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.

E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.

E82 — ошибка в работе селектора программ:

• вышел из строя селектор, требуется его замена.
• неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
• ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.

E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.

E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.

E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.

E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.

E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.

E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.

E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.

E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.

E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.

E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:

• неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
• неисправность звукового модуля, требуется его замена.

E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.

ЕА1 — не вращается барабан:

• слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
• неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
• обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
• неисправен модуль управления, требуется его ремонт.

ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.

ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.

ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.

EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.

EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.

EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.

EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.

EC1 — блокировка заливного клапана:

• неисправность заливного клапана, требуется его замена.
• нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
• временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.

EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:

• засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
• вышел из строя сливной насос, требуется его замена.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:

• проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
• слишком много моющего средства.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.

EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея

В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.

E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.

E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EB2 — повышенное напряжение в электросети.

EB3 — пониженное напряжение в электросети.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000

Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E22 — не сливается вода из бака во время сушки.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.

E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.

E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.

E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.

Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.

Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.

Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.

Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.

E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.

E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E63 — слишком низкая температура при сушке.

E64 — слишком высокая температура при сушке.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.

E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.

E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.

E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.

EC1 — блокировка заливного клапана.

EC2 — неисправность датчика мутности воды.

Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.

Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.

Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.

EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.

EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.

EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.

EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.

EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX

Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.

E11 — не набирается вода за положенное время.

E13 — обнаружена вода в поддоне.

E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.

E23 — неисправность симистора сливного насоса.

E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.

E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.

E33 — несогласованность в работе датчиков.

E35 — перелив воды в баке.

E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.

E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.

E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.

E42 — неисправность УБЛ.

E43 — неисправность симистора УБЛ.

E44 — нет данных от датчика закрытия люка.

E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.

E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.

E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.

E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.

E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.

E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.

E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.

E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.

E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.

E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.

E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.

E74 — неверное положение термодатчика в баке.

E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.

E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.

E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.

E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.

E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.

EA1 — неверное положение барабана.

EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.

EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.

EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.

EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.

EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.

EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.

EH2 — повышенное напряжение в электросети.

EH3 — пониженное напряжение в электросети.

Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?

Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.