Апелляция на ЕГЭ: как действовать правильно, чтобы повысить баллы
06.06.2022
Началось лето, а это значит, что у выпускников в самом разгаре экзаменационная пора. Конечно, все ребята настроены получить как можно более высокий результат. Кто-то сразу остается доволен баллами. Некоторые же ученики ищут возможность повысить оценку. Самый популярный способ сделать это — подать апелляцию. Разбираемся, в каких случаях имеет смысл подать апелляцию, а когда ее, скорее всего, не удовлетворят.
В каких случаях можно подавать апелляцию
Всего существует два вида апелляций, которые может подать обучающийся:
О нарушении порядка проведения экзамена. Выпускник может подать такую апелляцию, если самими организаторами были нарушены правила проведения ОГЭ или ЕГЭ и таким образом были ущемлены права выпускника. Например, ученик может написать жалобу, если:
- организатор отказался сопровождать его во время выхода из аудиторию;
- ему выдали экзаменационный пакет, целостность которого была нарушена;
- организатор отказался заменить неправильно собранный экзаменационный пакет (например, если какой-то лист плохо пропечатан или отсутствует)
О несогласии с выставленными баллами. Эта апелляция подается после объявления результатов, если выпускник не согласен с полученной оценкой. Важно учитывать: могут изменяться только баллы за вторую часть, то есть за задания с развернутым ответом.
В какие сроки нужно подать апелляцию
Чтобы апелляция принесла желаемый результат, она должна быть подана вовремя. Так, апелляция о нарушении порядка проведения экзамена подается в день самого мероприятия, не выходя из ППЭ (пункта проведения экзамена). То есть, если ребенок получает низкий балл на ЕГЭ, пожаловаться на то, что организаторы нарушили правила и не позволили хорошо написать работу, уже не получится.
Однако можно попытаться повысить оценку за счет апелляции о несогласии с выставленными баллами. Срок ее подачи — не позднее 48 часов после получения результатов по конкретному предмету. То есть, если результат ЕГЭ по русскому станет известен, например, 15 июня, то апелляцию можно подать до 17 июня, 18 июня это делать уже поздно.
Процедура апелляции: как все проходит
Чтобы апелляция была принята к рассмотрению, выпускник (или его родитель, если подросток несовершеннолетний) заполняет специальное заявление. После этого комиссия занимается изучением вопроса.
- Когда подается апелляция о нарушении правил проведения экзамена, в комиссию приглашаются сами организаторы, не участвующие в проведении работы в аудиторию, в которой подросток писал ЕГЭ или ОГЭ, а также технические специалисты и специалисты по инструктажу выпускников. Результаты апелляции передаются в государственную экзаменационную комиссию в день подачи.
- Заявление о несогласии с баллами рассматривается в течение четырех рабочих дней после подачи. После этого работа на время разбора возвращается выпускнику. Он должен подтвердить, что это действительно его вариант, его бланк и его ответы. Затем комиссия в течение двадцати минут отвечает на вопросы ребенка по полученным баллам. Поскольку время разбора ограничено, необходимо заранее к нему подготовиться, продумать, какие вопросы хотелось бы задать.
На апелляции присутствуют только подросток и его родители или его законные представители. Поэтому необходимо разобраться и в самой процедуре, и в предмете, и в формате ЕГЭ, чтобы понимать, о чем говорит комиссия, какие аспекты экзамена проясняет.
Какие результаты апелляции могут быть
У апелляции возможны два итога: ее либо удовлетворяют, либо отклоняют. Разбираемся, что происходит в разных случаях.
- Удовлетворена апелляция о нарушении порядка проведения экзамена. В таких случаях результаты работы ученика аннулируются и ему предоставляется возможность пересдать ЕГЭ по этому предмету в установленном порядке в резервный день.
- Апелляция о нарушении порядка проведения экзамена отклоняется. Тогда работа обучающегося будет проверяться так же, как и ЕГЭ всех остальных участников.
- Удовлетворена апелляция о несогласии с выставленными баллами. Если комиссия убедится, что заслуженные баллы действительно не были выставлены, принимается решение о повышении оценки обучающегося.
- Апелляция о несогласии с выставленными баллами отклоняется. В этом случае возможно два исхода: баллы могут оставить без изменения; но если комиссия обнаружит в работе ученика другие ошибки, которые до этого не были замечены экзаменаторами, оценка может быть снижена.
В каких случаях апелляцию не удовлетворят, а отклонят
Как видно из предыдущего пункта, апелляция не всегда приводит к желаемому результату. Когда же комиссия отклоняет жалобы?
- Апелляция подана несвоевременно. Например, если ученик подал жалобу на недобросовестных организаторов не в день экзамена, а только на следующее утро.
- Обучающийся сам нарушил правила поведения на экзамене. Таким образом, если выпускника удалили с экзамена за списывание, опротестовать это решение не получится.
- Работа неправильно оформлена. В случае потери баллов из-за ошибки в заполнении бланка апелляции, к сожалению, тоже отклоняются.
- Выпускник подает жалобу на содержание заданий. Варианты ЕГЭ разрабатываются Федеральным институтом педагогических измерений (ФИПИ), их составлением занимаются специально обученные люди, поэтому задания не включают тем, которые бы не были пройдены в школе. Поэтому жалобы на их содержание не рассматриваются.
- Выпускник хочет опротестовать баллы за задания с кратким ответом. Как уже было сказано выше, апелляция подается только по баллам за задания второй части.
Можно ли опротестовать апелляцию
Иногда возникают ситуации, когда даже после проведения апелляции обучающийся остается недоволен результатом, например, если ему добавили меньше баллов, чем он ожидал, отклонили жалобу или даже понизили оценку, а также если правила проведения апелляции были нарушены самими членами комиссии. В таких случаях у выпускника остается возможность опротестовать решение апелляционной комиссии через вышестоящие органы — департамент образования района, Министерство Образования или суд.
Могут ли снизить баллы на апелляции
Да, баллы можно не только повысить, но и понизить.
Если на экзамене права выпускника были нарушены или ему не выставили честно заработанные баллы, подавать апелляцию можно и нужно, однако необходимо очень четко формулировать претензию и быть уверенным в том, что ошибка в задании не была допущена самим обучающимся, ведь балл за экзамен может быть не только повышен, но и снижен, если будет доказано наличие других ошибок, которые экзаменаторы не заметили.
Листайте также
Где бесплатно сдать пробный ЕГЭ?
5 сервисов для подбора вуза
Апелляция ЕГЭ обросла множеством мифов: от «пошел с 90 баллами, а вышел с порогом» до «ушел на комиссию, и больше его никто не видел». Однако эта процедура не всегда заканчивается плачевно, особенно если не просто разбираться в предмете, а еще и понимать, что собой представляет апелляция ЕГЭ.
Кто рассматривает апелляции на ЕГЭ
Апелляция ЕГЭ рассматривается конфликтной комиссией, состоящей из людей, прошедших квалификационное испытание:
- учителей,
- экспертов-составителей экзамена,
- работников министерства образования.
На время процедуры за выпускником закрепляется один специалист, который указывает на ошибки и, если необходимо, корректирует результат после беседы. Его решение можно оспорить у главы конфликтной комиссии или выше.
Как подать апелляцию ЕГЭ
Апелляция ЕГЭ может быть подана по двум поводам:
- некорректное проведение экзамена — например, посторонние в классе или школе, неприемлемое поведение участников или организаторов и пр.,
- несогласие с результатом экзамена — например, неверное считывание слов машиной в тестовой части или незаслуженное снятие баллов по критериям и пр.
Балл можно повысить на апелляции о несогласии с результатом. Для записи на нее необходимо написать два одинаковых заявления. Одно из написанных заявлений остается у выпускника, второе отдается главе ГЭК (директору школы, проводящей экзамен).
Апелляция ЕГЭ о несогласии с результатом рассматривается в течение четырех дней. Тестовая часть проверяется вручную, но без присутствия подавшего заявление: удовлетворены могут быть только претензии о неверном считывании ответа с бланка (неправильная буква или отсутствие ответа там, где он был записан). Вторая часть рассматривается в присутствии выпускника: ему выдаются бланки с пометками и дается около 20 минут на обоснование того, что баллы по определенным критериям сняты несправедливо. При этом, помимо выпускника на процедуре может присутствовать его родитель или опекун. Апелляция ЕГЭ заканчивается оглашением результата и подписанием документов с ним.
Способы повысить баллы на апелляции ЕГЭ
Чтобы апелляция ЕГЭ была успешной, необходимо заранее к ней подготовиться: изучить все критерии проверки, обсудить с преподавателем сильные и слабые места работы, чтобы понять, где можно отбить баллы, а где есть риск их потерять. Также стоит проработать примерную стратегию защиты своей точки зрения: конкретные ошибки, из-за которых баллы были сняты, выпускник узнает только на процедуре.
Также для повышения результата можно воспользоваться советами выпускников, уже прошедших через эту процедуру:
- Возьмите с собой родителей. Взрослых людей и их мнение воспринимают серьезнее, поэтому присутствие родителей избавит выпускника от давления. Также родители станут поддержкой и помогут бороться до последнего.
- Помните: работа должна быть проверена при вас. Иногда эксперты проверяют работу заочно и сообщают результат до того, как начнется апелляция ЕГЭ. Это нарушение процедуры, поэтому выпускник вправе требовать перепроверку уже при нем с подробным разъяснением ошибок и оспариванием. До этого документы можно не подписывать.
- Требуйте объяснений, почему сняты баллы. Эксперт должен обосновать, почему снят балл по тому или иному критерию, так, чтобы выпускник понял свои ошибки и согласился с ними. До тех пор, пока работа не будет разобрана и стороны не придут к согласию, не стоит подписывать документы с результатом.
- Боритесь, пока вопросы не будут исчерпаны. Апелляция ЕГЭ требует от выпускников решимости и стремления идти до конца. Если эксперт не готов пояснить все ошибки, необоснованно не принимает аргументацию ученика или заявляет, что у него «установка сверху» не повышать баллы, то выпускник имеет право обратиться к главе конфликтной комиссии и даже пойти на федеральную апелляцию, которая предполагает полный пересмотр работы и получение нового результата.
- Идите на апелляцию. Да, многие из-за страха либо не подают заявление, либо не являются на процедуру. Этот подход в корне неверен: во-первых, вы лишаете себя шанса на повышение балла, во-вторых, в случае неявки работа будет пересмотрена заочно, без вашего участия, а потому вы не сможете повлиять на итоговый результат и оспорить его. По статистике, апелляция ЕГЭ повышением баллов заканчивается чаще, чем понижением, поэтому попробовать оспорить результат определенно стоит.
Истории выпускников
Многие выпускники ежегодно сталкиваются с этой процедурой. Апелляция ЕГЭ в их историях предстает по-разному: кому-то удалось повысить баллы, кто-то сдался и ушел ни с чем. Однако из каждой из них можно вынести что-то полезное для себя.
«Я ходила повышать баллы с 94. Мы с преподавателем русского языка обсудили мое сочинение и решили, что баллы за речь сняты незаслуженно, так как была допущена только одна ошибка. Именно с этим я пришла на апелляцию. Эксперт спорить со мной не стал, согласился сразу же. А потом начались всякие «но»: «но тут у вас пересказ» — «здесь присутствуют литературные термины, выводы, которые не звучат в тексте, но которые прослеживаются, здесь и здесь, это полноценный анализ даже с точки зрения олимпиады по литературе» — «сюда люди только за пороговыми баллами пришли, я повышать не буду, могу только снять» и так далее. В итоге специалист ушел к другому ученику. Спустя несколько минут мне дали бумаги на подпись и я, сдавшись, их подписала, о чем до сих пор жалею. Такая апелляция ЕГЭ — чистое нарушение! Я должна была получить 98 баллов, но слишком рано сдалась».
Валерия, Чувашия
«Апелляция ЕГЭ у меня была не одна. На первую пошел, как только узнал результат по математике: был не согласен со многими моментами. Мне сразу же указали на ошибку в одном задании, а с разбором другой задачи просто не уделили время, сославшись на то, что мой ответ якобы не подходит под критерии, хотя, как я понял спустя месяц, это было не так. Обидно, конечно, получилось, но ничего не поделаешь. Второй предмет — общество. На него я пошел с другом, и там мне повезло больше, чем на математике: как я и рассчитывал, подняли один балл за эссе. Не много, но лучше, чем ничего. А другу сначала совсем не изменили баллы, но, выйдя от конфликтной комиссии, он передумал, решил вернуться и еще побороться за свой результат. И что вы думаете? Ему удалось отвоевать себе балл, что было, конечно, совсем неожиданно, учитывая, что до этого он уже подписал бумаги о согласии с решением комиссии. Вот такие удивительные вещи иногда происходят».
Андрей, Санкт-Петербург
Таким образом, несмотря на строгость конфликтной комиссии и множество мифов, которыми обросла апелляция ЕГЭ, она может принести выпускникам дополнительные баллы. А при поступлении каждый балл может стать решающим!
Результаты ЕГЭ могут оказаться хуже, чем ожидалось.
Если школьник не согласен с набранными баллами, он может их оспорить. Как подавать апелляцию на результат ЕГЭ и в каких случаях есть шанс получить больше баллов?
Что можно и нельзя обжаловать
Нет смысла жаловаться на содержание и структуру экзаменационных заданий, такую апелляцию просто не станут рассматривать. Также не будут рассматривать жалобу с претензиями к методике оценки заданий с короткими ответами. Кроме того, бессмысленно жаловаться, если нарушение допустил сам ученик, например, неправильно заполнил бланки ЕГЭ и ГВЭ.
Можно обжаловать именно результат оценки, но для успешной апелляции важно доказать, что экзаменационная работа соответствует всем требованиям и критериям оценки, и были нарушены именно они. Все эти критерии приведены на сайте Федерального института педагогических измерений.
Часто школьники не успевают перенести часть решений или сочинений из черновика в чистовик. А потом надеются повысить балл через жалобу на неизучение черновика или нехватку времени. Но согласно порядка проведения экзамена, записи в черновиках и КИМ не обрабатываются и не проверяются. Оценивается только та часть работы, которая записана на чистовом бланке.
Такая норма действует с момента действия ЕГЭ. Да и время экзамена не меняется из года в год, и обжаловать недостаток времени просто нелогично, прокомментировал Sibnet.ru директор Новосибирского института мониторинга и развития образования Сергей Кондратьев.
Проверить результаты ЕГЭ можно на Госуслугах, на сайте НИМРО. А на портале checkege.rustest.ru можно не только посмотреть итоговые баллы, но и увидеть оценки каждого задания и изучить бланки своей работы. Это как раз поможет понять, стоит ли подавать апелляции на ЕГЭ.
«Можно сравнить технические ошибки при распознавании бланка, если они есть (например, не пропечаталась буква или цифра), нужно подавать апелляцию. Либо редкие случаи, когда нет допбланка, он был неправильно привязан, и школьник не видит его в числе бланков», — посоветовал Кондратьев.
Он отметил, что в случае апелляции экзаменационную работу проверят еще раз полностью, а не только то место, где школьник не согласен с оценкой. При этом число баллов после рассмотрения может не только увеличиться, но и уменьшиться. В дальнейшем решение конфликтной комиссии оспорить нельзя. По опыту собеседника, случаи уменьшения баллов редко, но были. Но и увеличить баллы шанс вполне реален.
Из 1251 апелляции на ЕГЭ в 2019 году в Новосибирской области было удовлетворено 327 (26%). Основная масса — технические ошибки, такие как: плохо писала ручка, цифра написана не по образцу и не распознана компьютером.Как обжаловать результат ЕГЭ
Школьники могут подать апелляцию в двух случаях. Если
нарушен установленный порядок проведения ЕГЭ или из-за несогласия с
выставленными баллами.
В первом случае, если имело место нарушение порядка проведения ЕГЭ (например, школьников не предупреждали о том, сколько времени осталось до конца), апелляцию нужно подавать тут же, не выходя из пункта проведения экзамена (ППЭ).
Бланк для жалобы нужно попросить у члена государственной экзаменационной
комиссии, и ему же отдать заполненную жалобу. Рассматривается такая апелляция в течение двух рабочих дней,
следующих за днем ее поступления в конфликтную комиссию. При удовлетворении апелляции
результат экзамена аннулируется, участник повторно сдает экзамен.
Второй вариант более популярен. Если школьник не согласен с выставленными баллами, то апелляцию можно подать в течении двух дней за
официальным днем объявления результатов экзамена.
Взять и заполнить бланк апелляции ЕГЭ можно в образовательной
организации или в местах регистрации на сдачу ЕГЭ. Или оформить жалобу электронным способом. Так, в Новосибирской области
около 95% школьников подают апелляции через специальный раздел сайта Новосибирского
института мониторинга и развития образования.
Апелляция о несогласии с выставленными баллами на бумажных бланках составляется
в двух экземплярах: один передается в конфликтную комиссию,
другой, с пометкой ответственного лица о принятии ее на рассмотрение, остается у апеллянта.
В бланке апелляции ЕГЭ указывается, желает ли школьник присутствовать на рассмотрении своей апелляции, чтобы присутствовали его родители или представители.
Заявление рассматривается
в течении четырех рабочих дней. В результате рассмотрения может быть принято решение о сохранении выставленных баллов либо
изменении баллов.