На чтение 12 мин Просмотров 31к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Часто пользователи жалуются на медленный интернет. Файлы долго загружаются, страницы в браузере зависают, видео на YouTube воспроизводится рывками. Бывает, что сначала всё работало отлично, а потом вдруг скорость интернета упала. При этом компьютер, роутер и провайдер остались те же. Расскажем, что делать в подобной ситуации.
Содержание
- Выясняем реальную скорость интернета
- Основные причины медленного интернета
- Тарифный план
- Поврежден кабель
- Проблемы со стороны провайдера
- Проблемы с роутером
- Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
- Устаревший компьютер
- Проблемы с браузером
- Вирусы или вредоносные программы
- Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
- Работающие в фоне приложения
- Активированы энергосберегающие режимы
- Устарели драйвера сетевой карты
- Активированный VPN
- Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
Выясняем реальную скорость интернета
Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.
Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.
Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.
| Скорость, Mбит/с | Что это означает для пользователя |
| 0,5-3 | Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно. |
| 3-8 | Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы. |
| 9-15 | Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет. |
| 16-45 | Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы. |
| 46+ | Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры. |
Основные причины медленного интернета
Найдётся больше десятка возможных причин того, что интернет плохо работает.
Вот самые распространённые:
- скорость ограничена тарифным планом;
- повреждён кабель;
- проблемы на линии со стороны провайдера;
- проблемы с роутером;
- перегружен канал Wi-Fi;
- ваш компьютер устарел;
- проблемы с браузером;
- компьютер заражён вирусами;
- антивирусная программа ограничивает скорость;
- скорость снижают фоновые приложения;
- устаревшее программное обеспечение;
- ограничена скорость через VPN.
Тарифный план
Для начала проверьте ваш тарифный план и сравните заявленную в нём скорость с той, которую вы определили с помощью теста. Если цифры примерно совпадают, значит, ничего не сломалось. Провайдер может предоставлять доступ на скорости 10 Мбит/сек и даже ниже. Когда вы подключались (возможно, это было очень давно), вас всё устраивало. Но потом появились новые устройства, программы и этой скорости уже не хватает.
Другая причина, почему медленно работает интернет, тоже связана с тарифным планом. У кабельных провайдеров такое встречается всё реже, а вот у мобильных операторов сплошь и рядом. Пользователю предоставляется определённый объём трафика в месяц на высокой скорости, а после того, как эти гигабайты исчерпались, скорость снижается до минимума.
В обоих случаях решить проблему поможет только смена тарифа. Или поиск другого провайдера.
Поврежден кабель
Признаком повреждения кабеля может быть периодически пропадающий сигнал. Если индикатор WAN на роутере гаснет, особенно при перемещении провода, это верный признак плохого контакта. Внимательно осмотрите кабель. Заломы, замятия, повреждённая изоляция – всё это может быть причиной резкого падения скорости интернета. Также проверьте разъём: плотно ли он входит в гнездо, не сломана ли защёлка.
Проблемы со стороны провайдера
Если с тарифом всё в порядке, кабель цел, а интернет вдруг стал медленно работать, это повод обратиться в службу поддержки провайдера. Диагностировать, а тем более устранить проблемы на магистральном оборудовании вы сами всё равно не сможете.
Проблемы с роутером
Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.
Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.
Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.
Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.
Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.
Причиной низкой скорости может быть слабый сигнал Wi-Fi. Попробуйте увеличить мощность сигнала, если это предусмотрено настройками, или переставьте роутер так, чтобы расстояние от него до клиентских устройств было минимальным.
Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач.
Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.
Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц.
По умолчанию в настройках выбора канала установлен режим «Авто». Менять этот параметр не рекомендуется. Считается, что роутер при подключении всегда выбирает свободный канал. Но часто бывает, что Wi-Fi сетей больше, чем доступно каналов. В многоквартирных домах в будние дни обычно проблем не возникает, а вот вечером или в выходные несколько роутеров вынужденно делят между собой один канал, что приводит к падению скорости.
Исправить ситуацию можно, изменив настройки вручную. Выяснить, какой канал наименее загружен, можно с помощью специальных программ. Для Windows это inSSIDer, а для Android Wi-Fi Analyzer или Home Wi-Fi Alert. Они в режиме реального времени показывают загрузку каналов. Укажите в настройках роутера наименее загруженный.
Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.
Устаревший компьютер
О том, как ускорить интернет на Windows 10, читайте в отдельной статье.
Начинка вашего ПК может быть причиной медленного интернета. Однажды меня попросили решить проблему с тормозами на одном офисном компьютере. Он довольно шустро работал в Word`е, справлялся с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А с двумя-тремя открытыми вкладками в браузере Firefox зависал наглухо. Переустановка программы и даже операционной системы не помогали. Всё стало понятно, стоило лишь взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего гигабайт оперативной памяти.
Когда интернет только входил в нашу жизнь, для сёрфинга достаточно было компьютера в базовой конфигурации. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоёмкого программного обеспечения всё изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухядерный (как минимум) процессор и хотя бы 4 гигабайта оперативной памяти.
Если интернет на компьютере тормозит, а другие устройства в вашей сети работают нормально, проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным требованиям. Тип процессора и объём оперативки можно узнать, кликнув правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» (в Windows 10 «Этот компьютер») и выбрав пункт «Свойства».
Устаревший ПК придётся модернизировать или заменить на новый.
Проблемы с браузером
Бывает, что интернет плохо работает в одном браузере, а в другом всё нормально. Тогда дело в конкретном приложении.
Часто браузер подвисает из-за того, что переполнен кэш и хранилище cookie. Эта проблема решается удалением накопившихся файлов. На примере Яндекс.Браузера это можно сделать так: нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del, в открывшемся окне отметьте галочкой, что нужно удалить, и нажмите кнопку «Очистить». Теперь закройте и заново запустите программу. В других браузерах процедура происходит аналогично.
Если эти манипуляции не помогли, попробуйте удалить приложение и установить заново. Любая программа накапливает ошибки и требует обновления. К тому же, не исключено, что ваш браузер устарел. Для нормальной работы желательно использовать самую новую версию.
Вирусы или вредоносные программы
Легкомысленные пользователи недооценивают угрозы в сети. А вирусы тем временем не дремлют. Раньше они распространялись на дискетах и занимались вредительством локально. Сегодня же они по полной используют интернет.
Есть просто программы-вредители, которые вызывают зависание браузера или блокируют сетевое подключение. А есть программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определённых действий: рассылают спам или совершают атаки на сетевые сервера. На ноутбуке одного моего знакомого обнаружилась программа, которая занималась майнингом. Само собой, из-за этого скорость интернета может серьёзно падать, а то и вообще пропасть.
Если интернет тормозит, а браузер виснет, просканируйте ваш жёсткий диск на предмет незваных гостей. Да и вообще не пренебрегайте антивирусной защитой.
Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
Правда, программы, обеспечивающие вашу безопасность, сами могут быть причиной падения скорости интернета. Всё зависит от настроек антивируса и брандмауэра. Если они слишком уж тщательно фильтруют интернет-трафик, это заметно отражается на скорости. Особенно при скачивании файлов.
Выяснить, является ли причиной тормозов ваша антивирусная программа, очень просто. Отключите её на некоторое время и замерьте скорость интернета. Если скорость выросла, значит, виновник найден. Ищите причину в настройках программы или же замените её на другую.
Работающие в фоне приложения
Не только вирусы и антивирусы тормозят интернет. На компьютере могут работать в фоновом режиме программы, о существовании которых вы даже не подозревали. Простой способ узнать, что у вас запущено в данный момент: открыть диспетчер задач (нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрать пункт «Диспетчер задач») и посмотреть список процессов.
Для детального отслеживания активности фоновых программ есть специальные приложения.
Активированы энергосберегающие режимы
Если интернет работает медленно, проверьте, возможно у вас включены функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае ваш сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономия заряда батареи, либо стабильный интернет.
Устарели драйвера сетевой карты
Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.
Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.
Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Активированный VPN
Если вы используете VPN, это наверняка скажется на скорости интернета. Дело в том, что все бесплатные сервисы существенно ограничивают скорость. Даже если у вас быстрый интернет, при активном VPN он будет работать с той скоростью, которую определяет сервер. Страницы в браузере могут загружаться медленно.
Бывает, что пользователь случайно активировал VPN. В большинстве браузеров это можно сделать одним кликом мышки. И сразу же интернет стал работать хуже.
Проверьте, не активирован ли у вас VPN. И если в данный момент он вам не нужен, отключите эту функцию.
Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
При использовании мобильного интернета основной причиной падения скорости является низкий сигнал. Проверьте уровень сигнала на вашем модеме. Кратковременное снижение уровня вызывают электромагнитные помехи или сбои на оборудовании оператора. Если же сигнал слабый постоянно, то проблема в вашем местоположении. Попробуйте переместить модем и посмотреть, изменится ли уровень сигнала. Если это не поможет, значит, вы находитесь в зоне неустойчивого приёма. Исправить ситуацию может более мощный модем или внешняя антенна.
Ещё одна причина нестабильной скорости может скрываться в настройках. На модемах и мобильных роутерах по умолчанию включен автоматический выбор режима работы. Устройство может произвольно переключаться с 3G на 4G и обратно. А то и вообще соскакивает в 2G. Установите вручную режим 4G или, если он работает нестабильно, то 3G.
Каждый пользователь Wi-Fi, наверное, хотя бы один раз обращал внимание на тот факт, что интернет работает медленнее по вечерам, чем в первой половине дня.
Это касается не только дешевых и стандартных тарифов, предлагаемых интернет провайдерами. Также это относится и к тарифам, которые отличаются высокой стоимостью и предусматривают стабильно высокую скорость.
Почему интернет медленнее работает по вечерам
Основным источником данной проблемы является повышенная нагрузка на каналы передачи информации. Она обусловлена большим количеством абонентов, осуществляющих подключения в вечернее время.
Многие люди возвращаются с работы во второй половине дня. По этой причине количество абонентов у интернет-провайдера всегда увеличивается вечером. Каждый новый активный источник Wi-Fi отрицательно сказывается на сигнале соседних устройств.
Правда, при этом становятся свободнее те каналы передачи информации у интернет провайдеров, которые обслуживают офисы и другие рабочие помещения. Ведь люди отключаются на работе от интернета и уходят домой. Но нам от этого легче не становится. Зачастую все равно домашний интернет работает по вечерам медленнее.
Варианты, как улучшить работу интернета по вечерам
Чтобы устранить проблему и хоть как-то повысить скорость интернета, можно воспользоваться следующими методами:
1) Выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера. Для этого достаточно отключить роутер от сети 220В и дать ему постоять примерно секунд 10 в выключенном состоянии. А затем подключить к электрической сети заново. Роутер включится и загрузится спустя некоторое время, это произойдет не мгновенно после обратного подключения к электричеству.
2) Установить маршрутизатор в той части квартиры, где вы чаще всего пользуетесь беспроводной сетью. Например, можно разместить его приблизительно в середине квартиры. Это позволит равномерно распределять сигналы. Другими словами, стоит максимально приблизить роутер к компьютеру, телевизору или иному устройству, которому нужен интернет.
3) Выполнить обновление прошивки роутера. Сделать это самостоятельно вряд ли получится.
Но можно, например, установить обновления роутера. Обновления на роутере устанавливаются согласно инструкции, прилагаемой к нему. Для этого компьютер или телефон подключают к роутеру по Wi-Fi, в строке браузера вводят специальный адрес, который указывается в инструкции к роутеру.
После этого в браузере появляется специальное меню настроек роутера. В этом меню настроек нужно найти опцию, отвечающую за обновление «прошивок» роутера. И далее нужно следовать инструкциям, появляющимся на экране компьютера или телефона.
4) В качестве настроек шифрования рекомендуется выставить значение “WPA2-PSK”. Остальные значения использовать опасно, так как они уже давно устарели. Настройки шифрования устанавливаются в том же меню настроек, где находятся опции для загрузки обновлений роутера (описаны выше в пункте 3).
5) Возможно, имеет смысл воспользоваться приложением “Wi-Fi Analyzer”. С его помощью можно вручную выставить номер канала. Приложение покажет, какие каналы не работают, и какие из них предпочтительнее.
Можно переключить каналы в ручном режиме на роутере в меню настроек роутера. Пожалуй, данный способ является одним из наиболее эффективных методов ускорения. Если, конечно, настройки роутера позволяют менять каналы.
6) Можно также перезагрузить свой смартфон или сначала включить, а затем выключить на нем “Режим полета”. Возможно, что таким образом смартфон несколько освободится от выполнения разных приложений, и ускорит свою работу, хотя бы на некоторое время, пока «притормаживает» вечерний интернет.
Все равно интернет медленно работает
7) Если ни один из методов, приведенных выше, никак не повлиял на ситуацию со скоростью интернет соединения, то можно порекомендовать сменить старый роутер на более мощный. Самый оптимальный вариант – устройство с поддержкой частоты 5 ГГц.
Как вариант, можно также попробовать сменить интернет провайдера. Правда, для начала нужно попытаться решить вопрос со своим провайдером.
Довольно часто специалисты интернет провайдеров находят и устраняют проблемы на своих линиях. Правда, нужно очень постараться их «уговорить» заняться поиском и устранением неисправностей. Ведь пока интернет у пользователей есть, пусть даже совсем «плохонький», никому из провайдеров совсем не хочется заниматься поиском проблем на линиях связи и коммуникации. Так устроены люди и компании. Обычно поднимают все силы и резервы только тогда, когда сигнал исчезает совсем. Другими словами, когда есть реальная проблема, тогда ее ищут и устраняют.
Последнее было как-то в моей практике. Интернет в квартире работал, но с каждым днем и неделей все медленнее и медленнее, особенно по вечерам. Заявки в адрес техподдержки интернет провайдера не давали никакого результата.
И вот однажды – случилось! Интернет «закончился» совсем. Тут же на вызов приехали специалисты.
Оказалось, что на самом верхнем этаже дома провод, проложенный интернет провайдером, провис настолько низко, что кто-то из жильцов его попросту обрезал, чтобы он не мешал проходу. Неисправность устранили быстро, провод вернули на место, а заодно и заменили неисправную аппаратуру, что была установлена на чердаке дома. Интернет «залетал», как никогда. Не было бы счастья, если бы несчастье не помогло.
Дополнительные материалы:
1. Какие могут быть причины низкой скорости Интернета
2. Могут ли провайдер, браузер или антивирус влиять на скорость Интернета
3. Стационарный и мобильный Интернет: что хорошо, что плохо
4. Медленно работает интернет или тормозит телефон (планшет, ноутбук)?
5. Возможные причины, ослабляющие прохождение сигнала от оператора сети, и советы, как улучшить прием
Советы для компьютеров и мобильных устройств, которые помогут использовать Сеть более эффективно.
Чаще всего причиной медленного интернета является устаревший или неправильно настроенный маршрутизатор. Скорость также может падать, если вы нерационально используете Сеть. И наконец, виновником может быть недобросовестный провайдер.
Как ускорить интернет на компьютере или смартфоне
1. Снизьте качество видео
Если скорости интернета не хватает для стриминга видео, YouTube снижает качество автоматически. Но другие видеосервисы могут этого не делать. Если изображение в вашем онлайн‑кинотеатре замирает или тормозит, попробуйте выбрать более низкое качество видео. Это снизит чёткость, зато ускорит воспроизведение.
2. Закройте лишние вкладки
Большое количество открытых вкладок может снижать производительность компьютера и скорость браузера. Старайтесь закрывать страницы, которые не используете.
Для удобства часто посещаемые сайты можно добавить в закладки с помощью комбинации Ctrl + D. В Safari для этого нужно зажать плюс рядом с адресом страницы и выбрать «Закладки».
3. Включите турборежим
Некоторые браузеры поддерживают режим экономии трафика, или турборежим. Программа сжимает страницы и видео, из‑за чего на их загрузку уходит меньше времени. Эти инструкции помогут включить турборежим в популярных обозревателях: Chrome, Opera, «Яндекс.Браузер».
4. Установите блокировщик рекламы
Анимированные баннеры и другая реклама могут существенно влиять на скорость браузера. Подберите для своего устройства хороший блокировщик. Он избавит вас от надоедливых объявлений, а заодно и ускорит интернет.
5. Избавьтесь от ненужных расширений браузера
Различные плагины могут замедлять работу браузера, снижая тем самым скорость загрузки страниц. Если вы устанавливали расширения, удалите или отключите те из них, в которых не нуждаетесь. Это можно сделать в специальном разделе браузера.
- В Chrome откройте меню и нажмите «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
- В Firefox и «Яндекс.Браузере» откройте меню и нажмите «Дополнения».
- В Opera нажмите на три точки в нижнем левом углу и выберите «Расширения».
- В Edge откройте меню и нажмите «Расширения».
6. Замените или отключите VPN
Если вы используете VPN или прокси, отключите их и проверьте, изменилась ли скорость. Если она заметно вырастет, попробуйте сменить VPN или прокси‑сервис либо по возможности обходитесь без него.
7. Удалите лишние программы
Некоторые приложения интенсивно нагружают интернет‑канал даже в фоновом режиме. Вычислите их и удалите с устройства. Как минимум зайдите в настройки каждого такого приложения и ограничьте использование Сети, если для этого есть подходящие опции.
Чтобы узнать, какие программы нагружают Сеть в Windows, откройте «Монитор ресурсов» (Ctrl + Alt + Del → «Диспетчер задач» → «Производительность» → «Открыть монитор ресурсов» → «Сеть»).
В macOS то же самое можно увидеть в утилите «Мониторинг системы» (Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Мониторинг системы» → «Сеть»).
А приложение My Data Manager покажет эксплуататоров Сети в Android или iOS.
8. Отключите лишнюю технику от интернета
Чем больше устройств использует домашнюю сеть, тем медленнее она работает на каждом из них. Не забывайте об этом. При нехватке скорости старайтесь отключать от интернета гаджеты, которыми вы не пользуетесь в данный момент.
9. Обновите драйверы и операционную систему
Новые версии ОС и драйвера сетевой карты тоже могут обеспечивать более высокую скорость и стабильность Сети. Проверьте в настройках наличие обновлений для операционной системы. Что касается драйверов, проще всего обновить их автоматически с помощью Driver Booster либо аналогичных программ. Такие утилиты сами сообщают, если драйвер нуждается в обновлении.
Driver Booster →
10. Установите антивирус
Вредоносные и рекламные программы также могут замедлять браузер и нагружать Сеть. Воспользуйтесь антивирусом, чтобы проверить систему и удалить нежелательные объекты.
11. Смените тарифный план
Измерьте скорость интернета с помощью специальных сервисов. Если она совпадает с обещаниями провайдера, но слишком медленная для вас, задумайтесь над переходом на более быстрый тарифный план.
Но помните, что скорость по Wi‑Fi может быть ниже из‑за недостаточной мощности роутера и других факторов, которые не зависят от провайдера. К примеру, при тарифе 100 Мбит/с маршрутизатор может выдавать только 60 Мбит/с, а то и меньше.
Поэтому обещания провайдера лучше сравнивать со скоростью проводного подключения. Для этого перед измерением достаточно вставить интернет‑кабель напрямую в компьютер.
12. Смените провайдера
Если скорость вашего интернета ниже обещанной провайдером и ничего не помогает, обратитесь в поддержку. Если специалисты не решат эту проблему, подумайте над сменой провайдера.
Как увеличить скорость интернета, если вы пользуетесь Wi‑Fi
1. Поставьте пароль на Wi‑Fi‑сеть
Если не защитить домашнюю сеть, к ней смогут подключаться посторонние. Представьте, что станет со скоростью, если соседи будут использовать торренты или смотреть видео через ваш роутер. Поэтому зайдите в настройки маршрутизатора, откройте раздел беспроводных сетей и установите пароль, если не сделали этого ранее.
Чтобы попасть в настройки, введите в браузере 192.168.1.1, 192.168.0.1 или другой адрес, указанный на нижней стороне роутера. Там же должны быть логин и код доступа, необходимые для входа.
2. Используйте стандарт 802.11ac
Если в настройках маршрутизатора доступен современный стандарт Wi‑Fi 802.11ac, активируйте его. Если нет, переключитесь на 802.11n — менее быстрый, но тоже актуальный режим.
3. Переключитесь на Wi‑Fi 5 ГГц
Если у вас двухдиапазонная модель роутера, попробуйте переключиться в его настройках на частоту 5 ГГц. В этом диапазоне Wi‑Fi работает быстрее, но с меньшей зоной покрытия.
Вы также можете включить две параллельные сети, одна из которых будет работать в стандартном диапазоне 2,4 ГГц, а другая — в диапазоне 5 ГГц.
4. Обновите прошивку маршрутизатора
Разработчики постоянно оптимизируют ПО. Поэтому на свежей прошивке роутер может работать быстрее. Инструкцию по обновлению своей модели ищите на официальном сайте производителя или в приложении для вашего роутера.
5. Сбросьте роутер до заводских настроек
Скорость интернета может упасть из‑за сбоя в программной части маршрутизатора. Если вы заметили её резкое снижение, сначала перезапустите роутер. Если не поможет, попробуйте сбросить устройство с помощью кнопки Reset и настроить его заново.
6. Правильно разместите маршрутизатор
Во многом скорость Wi‑Fi‑сети зависит от места размещения роутера. Чем ближе он находится к устройству‑приёмнику и чем меньше физических преград между ними, тем лучше. Найти оптимальное место можно только опытным путём. Обычно роутер размещают ближе к центру квартиры или дома, чтобы сигнал охватывал все комнаты одинаково.
7. Используйте репитеры
Если у вас слишком большое помещение, мощности роутера может не хватать. В такой ситуации помогут повторители сигнала. Их также называют ретрансляторами и репитерами. Вы можете купить и установить повторители между маршрутизатором и отдалёнными комнатами. А если у вас остался старый роутер, можете сделать репитер из него.
8. Смените маршрутизатор
Чтобы ваша домашняя сеть была максимально быстрой, желательно использовать современный роутер. Если ваше устройство не поддерживает диапазон 5 ГГц и стандарт 802.11ac, а его мощности не хватает для вашей квартиры, возможно, стоит сменить маршрутизатор на новый.
Как увеличить скорость мобильного интернета
Проверьте: возможно, вы подключаетесь к мобильному интернету через 3G, но ваше устройство поддерживает более быстрый стандарт LTE (4G). Зайдите в настройки, найдите раздел беспроводных сетей и посмотрите доступные режимы. Если среди них есть LTE и он неактивен, переключитесь на него.
Читайте также 👩💻💻🎮
- Как и зачем обновлять прошивку роутера
- Как очистить историю браузера
- Какая скорость домашнего интернета нужна вам на самом деле
- Почему у вас медленный Wi-Fi и как его ускорить
- Зачем менять роутер, если и так всё работает
Если у вас упала скорость интернета, часто вы начинаете сразу же звонить в службу технической поддержки вашего интернет провайдера и заваливать бедных специалистов кучей вопросов и спрашивать почему упала скорость интернета, почему пропадает сеть.
Распространенные причины падения скорости сети
Но дело в том, что в большинстве случаев проблема исходит именно с вашей стороны или же не зависит от провайдера и уж тем более от сотрудника тех. поддержки. По каким причинам и почему резко падает скорость интернета:
- плохие погодные условия;
- причина на стороне интернет провайдера (авария, поломка, перегрузка серверов и так далее);
- загруженность серверов интернет компании, предоставляющей вам услуги;
- автообновления операционной системы или программ, которые включаются без оповещения;
- неполадки с сетевой картой или другими компонентами домашнего компьютера;
- неправильная настройка роутера/модема/маршрутизатора;
- устаревшее ПО;
- драйвера, которые давно не обновлялись;
- повреждённый сетевой кабель или вход;
- вирусное программное обеспечение, из-за которого пропадает скорость сети Internet;
- фоновые программы, использующие интернет ресурсы ПК;
- ограничение по скорости из-за истечения интернет трафика на тарифе;
- «забитый мусором» интернет браузер;
- посторонние пользователи, подключившиеся к вашему интернету.
Избегайте этих факторов, чтобы у вас не упала скорость интернета вплоть до нуля.
Способы решения проблем
Ограничение скорости со стороны провайдера (лимит трафика)
Часто (особенно на мобильном интернете) мы забываем про ограничение по трафику. Смотрим фильмы, скачиваем игры, блуждаем по социальным сетям, общаемся по Скайпу и в один момент нам приходит уведомление о том, что соединение с сетью пропало. Виной тому – полностью израсходованный интернет трафик.
В таком случае вам остается либо ждать следующей даты списания абонентской платы, либо подключать пакеты дополнительного трафика (всё зависит от предложений и условий вашего провайдера).
«Лишние» пользователи Internet
Многие пользователи почему-то не задумываются о том, чтобы поставить на свой WiFi хотя бы самый простой пароль, а потом задаются вопросом, почему скорость интернета вдруг упала. Все любят «халяву», а подключиться к чужому бесплатному WiFi – тем более.
Избежать такой участи для своего домашнего соединения проще простого – поставьте сложный пароль и не бойтесь, что в один момент ваш сосед решит скачать фильм через ваш WiFi.
Но не забывайте, что вы и сами можете стать «врагом» своего домашнего интернета, если подключите слишком много собственных устройств к одному WiFi. Старайтесь отключать сторонние устройства после того, как вы закончили работать с ними.
Перегрузка канала другими программами
Включили Скайп, включили браузер, забыли выключить пару загрузок на торренте и пытаетесь скачать книгу, удивляясь почему скорость интернета падает. Уверены, что знакомая ситуация. На самом ПК, как и в случае с WiFi – не следует сильно перегружать «машину».
Если вы поработали с одним приложением и переключились в другую среду – не забудьте выключить его, чтобы на компьютере не упала скорость сети интернет. Когда скапливается слишком много активных процессов, которые «едят» интернет трафик – это пагубно сказывается на общей работе сети (а иногда и на работу компьютера) и приводит к падению скорости.
Автообновления операционной системы и установленных программ
Автообновления – это удобно. Но данная функция может сыграть с вами злую шутку. Обычно система не предупреждает о том, что какое-то приложение резко начало обновляться и хорошо, если это обновление весом в несколько мегабайт. А что делать, если скорость интернета упала из-за того, что начинает обновляться Windows? Такие обновления часто занимают не один гигабайт. Хорошо, если у вас не стоит ограничение по трафику. В таком случае вы сможете обнаружить «утечку» ресурсов и выключить обновление, чтобы оно не мешало вашей работе. А что делать тем, кто экономит каждый мегабайт? «Последствия» будут более ощутимыми.
По возможности отключайте автообновления программ и операционной системы на компьютере. Лучше обновиться позже, но намеренно.
Вирусы, файервол и антивирус
Каждая операционная система, так или иначе, оснащена своим собственным защитником от посягательств извне. Интернет опасное место и среда для компьютера. Именно поэтому продвинутые пользователи ставят на свои ПК антивирусные программы.
Но «Лес рубят – щепки летят». Нередки случаи, когда файервол или антивирусник ограничивают порты, которые используются интернет соединением в данный момент. Особенно это чувствуется при работе с торрентами. P2P протоколы не слишком совместимы с торрент клиентами и скорость загрузки сильно скачет из стороны в сторону.
Но не забывайте про вирусы. Отключите ваш антивирусник или файервол и вы останетесь «один на один» с кучей вирусов, которые так и норовят забрать ваши Internet ресурсы и уменьшить скорость скачивания.
В таком случае старайтесь выключать антивирус и файервол лишь на время, а не на постоянной основе (когда нужно скачать что-то с торрента).
Проблемы с браузером
Браузер – это почти главный инструмент для работы в сети Internet. Именно с него начинается сеанс во всемирную паутину. Но, как и за любым инструментом, за ним тоже нужен особый уход. Старайтесь часто делать следующие процедуры, чтобы скорость не пропала:
- чистить кэш браузера;
- удалять устаревшие файлы cookies и данные с сайтов;
- обновлять ваш активный браузер;
- не засорять его лишними плагинами.
Соблюдайте все эти пункты и ваш браузер не будет доставлять вам дискомфорта при работе в сети Internet, а скорость не будет пропадать в неподходящий момент.
Неисправности в сетевых устройствах
Однако ещё раньше, чем настройка браузера, вам потребуется правильная настройка главных компонентов для работы в сети Internet, а именно:
- сетевая карта;
- сетевой кабель;
- роутер /модем/маршрутизатор.
Три ключевых компонента, поломка которых опустит скорость интернета на домашнем компе до нуля. Всегда проверяйте их исправность. Также периодически обновляйте сетевые драйвера для более быстрой работы сети.
Неполадки в компьютере (процессор, память)
Это косвенно, но всё же очень влияет на работу интернета. Если ваш процессор постоянно работает неподобающим образом, а память перегружена – то работа приложений ощутимо замедлится. Возможно, Internet будет работать очень быстро, но из-за постоянной перегрузки процессора ваш браузер будет открываться несколько минут. Такие моменты не могут не сказаться на работе в сети интернет. А иногда могут привести к падению скорости до нуля.
Время суток и погодные условия
Наверное, единственный фактор, на который мы не можем повлиять напрямую. Во время плохой погоды сеть очень скачет и работает намного хуже, поэтому резко падает скорость беспроводного и домашнего интернета. Старайтесь планировать свою работу и согласовывать её с погодными условиями. Не откладывайте написание важного отчета на вечер среды, если по прогнозу в это время будет сильная гроза.
Помните, что большинство пользователей «сидит» в интернете вечером. Именно в этот момент сеть перегружена больше всего. Так что не рассчитывайте на то, что у вас получится воспользоваться ресурсами сети Internet на полную мощность вечером.
Авария на стороне провайдера
Нередко случаются поломки станций интернет компании, которая предоставляет вам услуги связи. Это может быть одной из причин, почему скорость интернета на вашем устройстве резко падает.
Как и с погодой, вам лишь остается ждать, пока аварию устранят, и доступ в интернет на максимальной скорости снова будет открыт для вас.
Инструменты для проверки скорости интернета
После того, как вы опробуете новые методы ускорения сети Internet, обязательно проверьте ваши скоростные показатели скачивания и передачи данных через онлайн измерители.
Может произойти так, что при замере в одном сервисе скорость скачивания не пропала, а в другом буквально через минуту она сократится вплоть до нуля. Поэтому для получения более достоверных и точных результатов, скорость следует проверить как минимум через два сервиса по три раза (чтобы получить усредненные значения). Иначе не рассчитывайте узнать истинную скорость передачи данных на своем интернете, так как показания сильно скачут.
Онлайн-сервисы для измерения скоростных показателей сети:
Проверьте скорость интернета 11 способами
Всем привет, с вами на связи Бородач! Все нижеперечисленные способы я проверил на своем компьютере и уверен в их работоспособности. Но нужно понимать, что повышение скорости произойдет только в пределах значения заявленного от провайдера.
Для тех, у кого есть сильная просадка в скорости, потеря пакетов, резкое повышение пинга в играх – я подготовил хорошие способы исправить это недоразумение. В статье мы сегодня поговорим про то, как увеличить скорость интернета. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения, то обязательно пишите в комментариях.
Содержание
- От чего может падать скорость интернета
- Способ 1: Редактор групповой политики
- Способ 2: Реестр
- Способ 3: Отключение лишних служб
- Способ 4: Параметр COM порта
- Способ 5: Установка DNS
- Способ 6: Настройка сетевой карты и Wi-Fi модуля
- Способ 7: Настроить и обновить ОС роутера (маршрутизатора)
- Способ 8: «Ускоритель сети» SG TCP Optimizer
- Способ 9: Обновить драйвера на сетевую карту и Wi-Fi адаптер
- Способ 10: Профилактические действия
- Способ 11: Последний
- Задать вопрос автору статьи
От чего может падать скорость интернета
- Вирусы, вредоносные программы.
- Фоновые службы или ПО, которое постоянно что-то качает с интернета.
- Плохо оптимизированный роутер со старой прошивкой.
- Неоптимизированная сетевая карта или Wi-Fi модуль.
- Проблема у провайдера.
- Проблема в самой операционной системе.
- Ваш Wi-Fi взломали, а сосед постоянно что-то качает.
- Вы используете ненадежную связь – DSL или 3G/4G мобильный интернет.
Все эти проблемы мы постараемся решить. После этого должно произойти увеличение скорости интернета до максимума.
Способ 1: Редактор групповой политики
Увеличить скорость передачи данных можно с помощью специальных настроек через групповую политику.
- Нажмите на две кнопки и R, которые находятся на клавиатуре. Запомните расположение этих клавиш, так как я ещё не один раз буду их использовать.
- Вводим: «gpedit.msc».
- Далее проходим по пути: «Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Планировщик пакетов QoS». Теперь справа в дополнительном рабочем окне нажимаем двойных щелчком левой кнопкой мыши на «Ограничить резервируемую пропускную способность».
- Включите параметр. По умолчанию ограничение скорости стоит в размере 20% – поставьте значение 0 и примените изменение.
- Открываем «Ограничение ожидающих обработку пакетов», включаем его. Теперь вы должны увидеть значение 65535. Ставим большее значение – например, 1300000.
Способ 2: Реестр
Можно попробовать произвести разгон и увеличение интернета через параметры реестра.
- Жмём + R и вводим: «regedit».
- Слева начинаем открывать папки: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion. Теперь в правом области нажмите правой кнопкой, и создайте параметр «DWORD».
- Переименовываем в «MaxConnectionPerServer», открываем его и задаем ему значение 16 (в шестнадцатеричной системе исчисления).
- Нажимаем «ОК».
Способ 3: Отключение лишних служб
Если после ускорения интернета скорость скачки или пинг в играх сильно повышается, то это может указывать на службы, которые могут работать в фоновом режиме и забивать трафик. Особенно это касается обновления самой системы.
- Нажимаем + R и прописываем: «services.msc».
- Находим параметр обновления Windows, открываем его и отключаем.
- В самом конце не забудьте нажать на кнопку «Применить».
Такой вариант способен вырубить автоматическое обновление на «семерке», но в Виндовс 10 такое не прокатит, так как оно через какое-то время включится снова. Поэтому идём на более детальную инструкцию вот сюда.
Очень круто помогает не только немного улучшить связь на обычном интернете, но также при подключении через aDSL и 3G/4G модемы чуть улучшить подключение.
- Зайдите в диспетчер устройств.
- Открываем раздел «Порты (COM и LPT)» и заходим в «Свойства» порта COM.
- На вкладке «Параметры порта» установите – «Бит в секунду» в максимальное значение, открыв стрелочкой все возможные варианты.
- Подтверждаем изменения.
Способ 5: Установка DNS
Данный способ не совсем ускорит интернет, но он позволить более быстро получать ответ от доменных серверов. Как вы знаете при подключении к любому сайту мы чаще всего используем URL адрес, которые состоит из привычного для нас имени. DNS сервера позволяют преобразовывать данные имена в IP и отсылают нас на нужный сервер.
От скорости самого DNS сервера, а также от того, где он находится, зависит скорость загрузки сайтов. Советовать какие-то определенные DNS я не буду, тут нужно пробовать и тестировать каждый. Я всего лишь приведу список самых популярных.
| Название сервера | DNS 1 | DNS 2 |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Яндекс (Обычный) | 77.88.8.8 | 77.88.8.1 |
| Яндекс (Безопасный) | 77.88.8.88 | 77.88.8.2 |
| Яндекс (Семейный) | 77.88.8.7 | 77.88.8.3 |
| Cloud Flare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
| OpenDNS | 208.67.222.222 | 208.67.222.220 |
| OpenDNS (Семейный) | 208.67.222.123 | 08.67.220.123 |
| Comodo Secure DNS | 8.26.56.26 | 8.20.247.20 |
| Level 3 | 209.244.0.3 | 208.244.0.4 |
| OpenNIC | 46.151.208.154 | 128.199.248.105 |
| Dyn | 216.146.35.35 | 216.146.36.36 |
| SafeDNS | 195.46.39.39 | 195.46.39.40 |
| DNS.Watch | 84.200.69.80м | 84.200.70.40 |
А теперь по поводу того, как выбрать самый быстрый DNS. Можно основываться на обычном отклике. Открываем командную строку (Win+R=cmd). Далее вводим команду «ping» и через пробел вводим IP адрес выделенного DNS сервера.
В моем случае отклик у «8.8.8.8» меньше чем у «1.1.1.1». Вам же нужно сделать собственный тест, так как у каждого могут быть разные показатели. Они также зависят от местоположения абонента. Например, для жителей Москвы лучше всего подойдут ДНС «1.1.1.1», но для жителей Дальнего Востока – «8.8.8.8». Лучше протестировать каждый DNS в отдельности.
Для изменения DNS нужно:
- Нажать + R.
- Ввести: «ncpa.cpl».
- Заходим в свойства 4-го протокола и установите два DNS адреса.
Способ 6: Настройка сетевой карты и Wi-Fi модуля
Можно попробовать улучшить качество соединения через детальные настройки сетевого оборудования на вашем ПК.
- Зайдите в диспетчер устройств ( + R = devmgmt.msc).
- Откройте раздел «Сетевые адаптеры». Если вы подключены по кабелю, то откройте свойства сетевой карты. Если вы подключены по Wi-Fi, то открываем свойства беспроводного модуля.
Сетевая карта
Устанавливаем параметр «Speed & Duplex (Скорость и дуплекс)» как «100Mbps Full Duplex (100 Мбит/с дуплекс)».
ПРИМЕЧАНИЕ! Помогает также увеличить скорость отдачи при её сильном снижении.
Wi-Fi модуль
Включаем (Enabled) свойство «802.11n Mode».
Способ 7: Настроить и обновить ОС роутера (маршрутизатора)
Если у вас интернет идет через роутер, то можно выполнить несколько стандартных действий. Для начала вам нужно зайти в настройки маршрутизатора. Для этого вбиваем IP или DNS адрес в адресную строку браузера. Далее вводим логин и пароль.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас есть проблемы со входом в маршрутизатор, то смотрим инструкцию тут.
Покажу на примере роутера TP-Link, но на деле все делается у всех одинаково. Самое главное найти раздел беспроводной сети, который может называться как: «Wi-Fi», «Беспроводной режим», «2.4 ГГц».
Если у вас двухдиапазонный роутер (с поддержкой сразу двух частот 2,4 ГГц и 5 ГГц), то я вам советую использовать именно частоту 5 ГГц, так как у неё куда больше пропускная способность. Также данная частота более помехоустойчивая. Но есть и один минус – радиус действия у неё не такой большой. Данная частота отлично подходит для игр.
Если же вы не видите частоту 5 ГГц, то значит у вас стандартный маршрутизатор с поддержкой одной частоты – 2,4 ГГц. Для её настройки установите вот такие параметры:
- Режим – может иметь три вариации: 11bg, 11bgn, 11n (Или Only N). Устанавливаем режим в «11N», таким образом, чтобы была поддержка только стандарта «N». Остальные старые стандарты уже мало где используются и могут тормозить работу беспроводной сети.
- Канал – если вы живете в частном доме и рядом с вами нет большого количество соседей, то можно принудительно поставить ширину канала – 40МГц. Оптимальный вариант – это режим «Авто». Да, скорость в беспроводном режиме станет быстрее (при использовании 40 МГц), но если рядом с вами будут и другие сети, то вероятность помех также увеличится вдвое. Просто пробуем этот параметр и проверяем.
- Канал – если на вашем канале будет сидеть ещё несколько соседей, то связь будет хуже, а от этого падает скорость интернета. Как вариант – поставить также режим «Авто», чтобы маршрутизатор сам выбирал ширину канала. С другой стороны, вы можете сделать самостоятельный поиск и установку канала – по этому поводу у нас есть отдельная подробная инструкция с пояснениями от специалиста.
В том же разделе «Беспроводного режима» проверьте, чтобы по Wi-Fi к вам не были подключены соседи. Для этого посмотрите статистику беспроводных подключений. Если вы не можете найти данный пункт, или все же обнаружили злоумышленника и хотите его отключить – то смотрим инструкцию тут.
Следующее, что нужно сделать – обновить систему на интернет-центре. Для этого находим нужный раздел и производим обновление. В некоторых аппаратах достаточно будет просто нажать на кнопку обновления. А на некоторых, как у меня, нужно будет скачать файл обновления с официального сайта производителя. Далее выбираем файл и нажимаем кнопку «Обновить».
ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкцию по обновлению вы можете поискать на нашем портале.
Способ 8: «Ускоритель сети» SG TCP Optimizer
Скачиваем и запускаем программу от имени администратора. Устанавливаем галочку на значение «Optimal». После этого нажимаем «Apply Changes».
Далее вы увидите, какие изменения вносит программа для оптимизации. Нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер. Конфигурация программы поможет немного усилить загрузку и отдачу пакетов через интернет.
Способ 9: Обновить драйвера на сетевую карту и Wi-Fi адаптер
Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции:
ПРИМЕЧАНИЕ! Не смотрите, что инструкции писали под ОС Windows 7 – они подходят для 8 и 10
- Сетевой адаптер
- Wi-Fi модуль
Способ 10: Профилактические действия
Если заявленная цифра от провайдера вас не устраивает, и вы хотите повысить скорость интернета до нужного параметра, то возможно у вас в системе есть определенные проблемы. Сейчас мы пройдемся по каждой.
- Проверьте ваш ПК или ноутбук на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться бесплатным ПО. Самое главное, не забудьте обновить вирусную базу. Нужно проверить именно весь компьютер.
- Далее я бы советовал проверить автозагрузку. В Windows 7 – нужно нажать + R и ввести команду: «msconfig». В Windows 10 – нажимаем на сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc. Откройте вкладу «Автозагрузка» и установите сортировку таким образом, чтобы увидеть включенный программы. Все эти приложения запускаются вместе с системой и работаю в фоновом режиме. Нужно убрать все лишнее и ненужное. В частности, это касается тех программ, которые постоянно используют интернет – например, «uTorrent».
ВНИМАНИЕ! Некоторые вирусы также могут сидеть в автозагрузке, так что убираем и выключаем все подозрительное.
- Зайдите в «Программы и компоненты». Я советую удалить лишнее ПО, которое вы не используете.
- Скачайте программу CCleaner, запустите её и выполните очистку системы. Она постарается полностью удалить лишние и временные файлы, которые засоряют ОС.
Если вы используете не оптоволокно, а мобильный, спутниковый или DSL интернет, то просадка скорости будет постоянно, так как данные подключения являются не такими стабильными как хотелось бы. Самый идеальный вариант – это оптоволокно.
Для жителей загородных домов, которые используют 3G/4G флешки советую дополнительно прикупить усиленную антенну, или вы можете сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.
Если вы уверены в собственном компьютере и роутере, и уже все перепробовали, то стоит обратиться к провайдеру. Но нужно также понимать, что разогнать скорость он может только до предельного значения, указанного в договоре. Поднять или усилить показатель скорости выше нужного он не сможет. Тут есть только один вариант – брать более дорогой пакет с более высокой скоростью.
Статистика показывает, что в вечернее время суток у большинства пользователей скорость интернета ухудшается, хотя с соединением все, на первый взгляд, в порядке. Расскажем о двух распространенных причинах возникновения этой проблемы и методах устранения неполадок.
Популярные сайты перегружены
Затруднительная и долгая прогрузка конкретных страниц часто связана с загруженностью сети, которую создает большой наплыв пользователей в вечернее время.
Еще одна причина «падения» таких страниц состоит в том, что на некоторых сайтах могут стоять ограничения пропускной способности, и от этой характеристики также может зависеть снижение скорости и нестабильность связи.
В таких случаях стоит проверить, как работает сайт на других устройствах, попробовать открыть интересующую страницу, используя другой браузер. Проблему может решить простая перезагрузка роутера, после которой маршрутизатор выберет более свободный частотный номер.
Если после всех действий необходимый сайт так и не загружается, стоит написать в его поддержку либо проверить устройство на наличие вредоносных программ, которые могут блокировать доступ к определенным ресурсам.
Соседи вернулись с работы
Еще одной распространенной причиной, из-за которой могут возникать неполадки с сетью, являются помехи на каналах Wi-Fi-сети. Эта проблема может возникнуть при активной работе соседских роутеров, других устройств, подключенных неподалеку от вашего маршрутизатора.
Такие устройства транслируют радиосигналы, проходящие через стены на частотах 2,4 ГГц, реже 5 ГГц. При большом потоке пользователей эти частоты сильно нагружаются, что, соответственно, влияет на стабильность интернета. Особенно часто такое может происходить в конце рабочего дня, когда количество подключенных к одному каналу роутеров активно растет.
Решить данную проблему поможет перезагрузка используемого устройства либо смена номера канала (частоты) в настройках роутера.
В большинстве случаев по умолчанию устанавливается режим автоматического определения самого свободного Wi-Fi-канала. Но можно и вручную подобрать номер, на котором интернет будет работать быстро.
Вариантов номеров канала не так много — обычно тринадцать. Если же данная процедура не помогла, стоит попробовать подключиться к интернету через кабель, а позже обратиться к провайдеру для выяснения конкретной причины неполадок в вечернее время.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(1 голос, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!